➤ Ecotap Nederland

Recensies, contactgegevens voor Ecotap Nederland

Info

Ecotap innoveert, fabriceert oplaadpunten voor voertuigen.

Geschiedenis

Ecotap innoveert, fabriceert oplaadpunten voor voertuigen.

"Ecotap fabriceert en innoveert laadpalen voor alle elektrische vervoermiddelen"

Adres: Kruisbroeksestraat 23, 5281 RV Boxtel (gemeente)

Telefoonnummer: 0031 (0) 411 210 210

Website

Stad: Boxtel

Route: Kruisbroeksestraat 23

Postcode: 5281 RV

Openingstijden

Maandag: 08:30 - 17:00
Dinsdag: 08:30 - 17:00
Woensdag: 08:30 - 17:00
Donderdag: 08:30 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Ecotap laadpaal prijs, Ecotap laadpas, Hoe werkt Ecotap laadpaal, Ecotap laden zonder pas, Ecotap laadpas buitenland, Ecotap App, Ecotap Allego, Ecotap Inloggen

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

CKB kunststof installatiebouw 250 meter Kunststof Installatiebouw CKB B.V. (opgericht in 1971) is tezamen met haar zusterfirm...

Bosch Rexroth 504 meter Zeer mooi bedrijf en vakkundige mensen.

Legrand Nederland 612 meter Mijn werkgever waar ik al bijna 38 jaar werkzaam ben.

Recensies

Echt geen aanrader. Al twee maanden bezig om de laadpaal op een backoffice van Connectned te krijgen maar heeft schijnbaar geen prio. Er wordt naar elkaar gewezen en slecht gereageerd. Nog steeds twee niet werkende laadpalen en geen zicht op een oplossing.

Wachten al sinds 29/11/2022 naar een oplossing van een defecte paal. Veel heen en weer mailverkeer, kunnen de paal niet vinden in hun backoffice, uiteindelijk zou er vandaag een technieker komen, maar krijgen een bericht, zal niet lukken wegens een spoedreparatie bij een andere klant die uitgelopen is. Wij wachten al sinds 29/11/2022 voor de reparatie. Zeer slechte service na verkoop. Als de palen werken dan doen ze wel wat ze moeten.

Palen werken goed behalve als je een probleem ermee krijgt. Na een jaar kwamen er problemen dat de auto's in stappen werden geladen. Dit had zelfs tot gevold dat een laadsysteem van een auto moest worden vervangen. Na 4 jaar kwam Ecotap erachter dat er een de paal een fout zat en heeft dit dan ook gerepareerd. Alle ongemakken die hebben hebben gehad krijgen we nog niet een een excuses of andere vorm van medewerking. Dus de volgende paal is niet van dit merk.

Prima bedrijf. Paal geplaatst via leverancier. In het begin wat problemen gehad maar die hadden uiteindelijk niks met de paal te maken en support was altijd beschikbaar. Was er geen expert dan werd die later ingeschakeled. Ze zijn pro-actief aangaande de connectiviteit van de paal. Is die een tijd offline om wat voor reden dan ook dan sturen ze een email om te vragen of alles goed is.  Enige twee verbeterpunten die ik graag zou zien: 1. een app waarbij je live kan zien wat je paal levert en of hij klaar is met grafiek 2. ze zijn niet de goedkoopste paalleverancier, maar het is een prima product

Ik was zo slim om met 1% batterij, zonder Mijn laadpas bij mij bij een snellader Van Ecotap te gaan staan. Denkend dat het wel zo lukken via mijn apps die aan laadpas gekoppeld zijn, schrok ik erg toen ik de melding kreeg dat De QR code niet bij de paal paste en de helpdesk niet te pakken kreeg. Gelukkig werd ik binnen een minuut teruggebeld en kreeg ik een kwartier gratis laden voor het ongemak. Super service van vriendelijke medewerker. Erg blij met extra Snellaadpunten, gezien mijn planning niet altijd optimaal is.  Zou 5 sterren geven als de QR code het had gedaan :-

WoW. Hier begrijpen ze wat service is. Heb haast en sta eindelijk bij een paal niet eens van ecotap in Amsterdam, start die niet. 1 belletje naar servicedesk en ze hadden het binnen een minuut opgelost, klasse. Heb thuis zo’n wandlader op een metalen constructie laten plaatsen en doet het ook al vijf jaar probleemloos en kan tegen een “stootje” in de zin van hij blijft staan zonder schade als vrouwlief er tegen aan heeft gereden....

Defecte laadpaal waardoor laadpaal vast zit aan de paal. Normaal kan je dan telefonisch laten ontkoppelen en dus niet zoveel aan de hand. Bij ecotap niet: medewerker kan niet helpen want zit niet achter zijn computer? Een klantenservice zonder computersysteem joh echt? Welk jaar leven jullie.  Uiteindelijk niet teruggebeld en kan dus gewoon niet rijden omdat hun klantenservice 'niet achter de computer zit op dit moment. Kansloos bedrijf.

Kreeg gisteren de laadkabel van mijn auto niet los bij een Ecotap paal. Helpdesk gebeld en meteen goed geholpen door een vriendelijke meneer die op afstand de kabel wist te ontkoppelen. Uitstekende service.

Ik werd plezierig verrast met een uitnodiging voor een Kerstborrel Corona-proof ondanks dat ik al een half jaar met pensioen ben. Ik was dus niet vergeten. De verrassing werd nog groter na ontvangst van een "weihnachtstol" en een hele mooie Kerstbonus. Welk bedrijf doet dit. Ecotap dus. Waar ik 8 jaar met trots en heel veel plezier gewerkt heb. Waar personeel geen nummer is en waar het management het beste uit de mensen haalt. Chapeau voor Kees en Peter. Lieve mensen; een goede gezondheid voor 2022 en heel veel succes met dit mooie bedrijf. Jos vd Aa

Mensen van Ecotap. Ik heb 2,5 maand geleden een review geschreven over certificeringen. En ik krijg nu pas een antwoord. Een beetje laat ofniet ? Vorig jaar hebben wij al iemand gesproken bij Ecotap en hij zou daarop terugkomen omdat hij niet het antwoord wist, nooit meer iets van gehoord. Al ruim een aantal weken laden onze auto's met laadpalen van een ander leverancier.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=ecotap-nederland&id=10153048&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/ecotap-nederland-i10153048.html" target="_blank" title="Ecotap Nederland">Ecotap Nederland</a></p>

Ecotap Nederland

Recensies, contactgegevens voor Ecotap Nederland

Info

Geschiedenis

Openingstijden

We gebruiken cookies