facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Duroflame Pelletkachels

  1. Bedum
  2. Bedum Apparaten
  3. Bedum Detailhandelbedrijf

Recensies, contactgegevens voor Duroflame Pelletkachels

Duroflame Pelletkachels

Info

Duroflame is een Nederlandse pelletkachelfabriek. Onze pelletkachels zijn verkrijgbaar via verschillende dealers door heel Nederland.

Adres: Verbindingsweg 35, 9781DA Bedum (gemeente)
Telefoonnummer: 050-3646828
Stad: Bedum
Route: Verbindingsweg 35
Postcode: 9781DA


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 17:00
Dinsdag: 08:00 - 17:00
Woensdag: 08:00 - 17:00
Donderdag: 08:00 - 17:00
Vrijdag: 08:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Duroflame Abel, Duroflame dealers, Duroflame Rembrand, Duroflame Batavia, Duroflame Rinus review, Duroflame Rembrand review, Duroflame contact, Beste pelletkachel
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Zijdebloemen bestellen.nl Zijdebloemen bestellen.nl 631 meter Prachtige kwaliteit zijden bloemen!! Zéér snel geleverd en erg vriendelijk communicat...
Winkelcentrum Veeno Winkelcentrum Veeno 693 meter Vertaald door Google Een winkelcentrum met jumbo, kruidvat, zeeman en diverse andere ...
Postma Montage Bedrijf Postma Montage Bedrijf 775 meter Voor alle werkzaamheden in en om uw huis
Antiquariaat Bladzij 20 Antiquariaat Bladzij 20 810 meter Leuke boekenwinkel met veel diversiteit in titels en auteurs. Aardige eigenares met k...
Ploeg woning en Projectstoffering Ploeg woning en Projectstoffering 897 meter Nooit geweest
Wolhuis Bedum Wolhuis Bedum 927 meter Geweldig leuke winkel! Loop gewoon eens binnen. Helemaal als je opzoek bent naar gare...
Italiaans ijs Koffieleut - Le nez Italiaans ijs Koffieleut - Le nez 1 km Gezellige plek, oude stijl . Leuk gedaan met zitplekken. Deur als tafel enz. Goed per...
Kleij & Co Kleij & Co 2 km Bruidsfotografie, newbornfotografie, portretfotografie, documentaire fotografie. Wij ...
Tafelmaatwerk Tafelmaatwerk 2 km www.Tafelmaatwerk.nl is gespecialiseerd in handgemaakte, maatwerktafels. Onze tafels ...
Haus und Gartenmoebel Haus und Gartenmoebel 2 km Haus und Gartenmöbel, unterwaserholz, Bauholz und Gerüstholz-Möbel. www.hausundgarten...
Recensies
Vanaf aankoop en plaatsing gaf de kachel problemen error 1 - rookmelder. Hierdoor valt ze uit tijdens opstarten en werkt ze dus niet. Software update, nieuwe kabel, nieuwe sensor, ... probleem blijft. Contacteren van Duroflame levert niets op. Verwijzen altijd naar tussenpersonen. Na 1 maand van verbindend communiceren en hopen op enige service of hulp, dan maar een negatieve review om toekomstige klanten te waarschuwen voor een onbestaande dienst na verkoop. Als fabrikant blijf je m.i. verantwoordelijk voor de kwaliteit van je product. Dit had al lang opgelost moeten zijn. Zij zitten niet in de koude natuurlijk. #empathie #klantenservice #dienstnaverkoop #pelletkachel Update: 2 maanden na aankoop is het probleem nog steeds niet weg, maar wel al beter: nu start de kachel in 50% van de gevallen al op. 1 dag op 2 is het nu warm. Nog steeds niet ok dus. Update 3: 3 maanden na aankoop is het probleem eindelijk opgelost via software-aanpassingen. Blij dat het eindelijk opgelost is, maar schrijnend dat dit drie 3! maanden moest duren. Leer hier uit, aub, ik ga in ieder geval mijn vrienden Rika aanbevelen en NIET Duroflame. @team Duroflame: die email werd al op 13/10/2022 verzonden. Aangezien ik jullie toen via Facebook messenger contacteerde en dit in de auto-reply stond. Daar werd nooit op geantwoord en via de telefoon werd ik ook gevraagd om te emailen: loopt lekker daar bij jullie!
Om een pallet kachel te kopen een prima adres maar voor onderhoud moet je daar niet zijn kost je € 200,00 en ze doen er weinig aan.mijn naam is bij hun bekent
Afgelopen zomer een afspraak gemaakt om te kijken wat het zou gaan kosten om bij mij een kachel te laten plaatsen. Inspectie kost 200 euro die afgetrokken wordt van de rekening als je bij hen de kachel aanschaft. Tot zover prima. Eerste wilde men de 200 euro vooraf in rekening brengen. Via de mail overeengekomen dat ik achteraf zou betalen en na opleveren offerte. Monteur kwam langs en vond de situatie bij ons maar moeilijk. Wilde ook niet meedenken over oplossingen. Paar weken later een mail dat het plaatsen van de kachel bij ons niet mogelijk is. Ok, jammer. Nu krijg ik een herinnering dat ik 200 euro moet betalen. Het lijkt me dat het doel van de 200-euro regel is dat je bij hen de kachel aanschaft. Dat wil ik ook, maar Duroflame wil/kan niet plaatsen. Ik vind dat dit risico daarom bij Duroflame ligt. Heb ze bovendien gewezen op de afspraak opleveren offerte - is niet gebeurd. Heb nog aangeboden de werkelijke uren te betalen monteur is ca. 30 minuten langs geweest. Was allemaal niet akkoord... Het is wel duidelijk dit bedrijf heeft het zo druk dat alle wat moeilijker situaties automatisch onmogelijk zijn. 200 euro is dan toch weer binnen. Onbetrouwbaar komen afspraken niet na.
De kachel werkt goed als hij het doet. Meteen bij de eerste ingebruikname geen pellettoevoer. Nieuwe vijzel geplaatst.nu na 3 jaar weer geen pelletyoevoer. Vijzel stuk? Probeer daar maar eens achter te komen als bedrijf waar de kachel is gekocht zich al een week stil houdt na diverse telefoontjes en mails.
Uitstekende, prachtige kachels, in Nederland gemaakt. We verkopen ze regelmatig via ons bedrijf pelletkachelverkoop.nl te Menaam. We kunnen goed vergelijken omdat we 15 merken kachels verkopen en het mag gezegd worden dat Duroflame een uitstekende service biedt. Wist u trouwens dat het wettelijk zo geregeld is dat u met klachten bij uw verkoper hoort te zijn en niet bij de fabrikant? Een klant hoort een verkoper uitgebreid en diverse malen de kans te geven een eventuele klacht op te lossen. Lukt dit niet, dan schakelt de verkoper de fabrikant in. Goed geregeld dus.
Wij hebben een Duroflame Batavia pelletkachel . De kachel brandt nu 2 jaar en bevalt nog steeds uitstekend. Kachel is heel erg stil en brandt ook hartstikke mooi. Wij hebben nog nooit technische problemen met de kachel gehad. De kachel is heel simpel te bedienen en in te stellen. Ook bieden ze bij Duroflame uitstekende service. Wanneer je iets wilt weten staan de mensen van Duroflame je kundig en netjes te woord. Ik had eens de deksel van mijn kachel kapot , nadat ik hem per ongeluk had laten vallen. De klep van de deksel sloot daarom niet meer even goed. Duroflame gemaild tekst + foto over de deksel en kreeg direct reactie terug dat ze een nieuw deksel op zouden sturen. Wij hebben dus zeer goede ervaringen met Duroflame.
De bereidheid om je te helpen is bij hun ver te zoeken. Ik had verwacht dat de service heel goed was bij een Nederlands bedrijf, maar dat zegt niks blijkt wel. Word hier leuk vermeld dat de verkoper van de kachel hiemstra menaam je problemen oplost. Deze erkennen het probleem niet en duroflame houd zich buiten de discussie en willen je totaal niet helpen. Waardeloze service als je het mij vraagt, als er ooit wat met je kachel isin mijn geval 1maand heb je GEEN GARANTIE is mijn conclusie.
In tegenstelling tot enkele revieuw die ik hier las, kan ik niet anders zeggen dat ik heel tevreden ben over Duroflame. Ik heb de kachel nu de derde winter branden. Fantastisch. Ik heb zelf de Pelle. Ik heb twee keer een technisch probleem gehad. De eerste keer heb ik de fabriek gebeld, kreeg iemand aan de lijn die in de fabriek stond aan de geluiden te horen, die mij direct vakkundig te woord stond waardoor ik het probleem met de thermostaat kon oplossen. Gisteren had ik, door op de verkeerde knoppen te drukken, de instellingen gereset. Na een mailtje met wat er mis was gegaan kreeg ik contact met de fabriek en werd ik telefonisch door het menu geholpen om alle parameters 87 stuks weer goed te zetten. En geen onvertogen woord. Top service.
Pelletkachel Carré aangeschaft bij Duroflame. Het is een erg fijne kachel. De installatie van de kachel en de aanleg van de pijp door het schoorsteenkanaal zijn vakkundig uitgevoerd.
Een Nederlandse pelletkachel fabriek bovenop de gasbel in Groningen met een excellente service. Vijf sterren voor het product en vijf sterren voor de service!
Reageer op deze plaats

Duroflame Pelletkachels Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid