➤ Dunea - Zoetermeer

Recensies, contactgegevens voor Dunea

Adres: Plein van de Verenigde Naties 11-15, 2719 EG Zoetermeer, Nederland

Telefoonnummer: 088 347 4747

Website

Staat: Zuid-Holland

District: Zoetermeer

Stad: Zoetermeer

Route: Plein van de Verenigde Naties

Huisnummer: 11-15

Postcode: 2719 EG

Openingstijden

maandag: 08:00–17:00
dinsdag: 08:00–17:00
woensdag: 08:00–17:00
donderdag: 08:00–17:00
vrijdag: 08:00–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

RDW | Kantoor Zoetermeer 2 km Onmogelijk om rijbewijs te verlengen omdat inloggen met digiD niet werkt, wat een ell...

Recensies

Ik moet eerlijk zeggen dat ik mijn recente ervaringen met Dunea echt even wil delen, want het is gewoonweg verbazingwekkend hoe er met klanten wordt omgegaan. Het begint al bij het maken van afspraken; je plant je dag eromheen, en vervolgens wordt de afspraak simpelweg niet nagekomen. Dat is al een flinke teleurstelling en voelt behoorlijk respectloos.nnMaar wat me echt met stomheid sloeg, was de situatie met de telefonische klantenservice. Je probeert contact te krijgen, staat netjes in de wachtrij en ziet dat er nog vier mensen voor je zijn. Prima, daar wacht je dan op. Maar dan gebeurt er iets heel geks: ineens, en nog wel tegen sluitingstijd, springt het aantal wachtenden voor je naar tien. Het voelt bijna als een slechte grap.nnJe krijgt hierdoor echt het gevoel dat je als klant totaal niet serieus wordt genomen en bewust aan het lijntje wordt gehouden. Het is niet alleen frustrerend, maar het is eigenlijk gewoon schandalig. Het hele proces voelt ontzettend onprofessioneel en laat een heel nare smaak achter.

Op zondag gebeld dat er een lek was voor ons huis en op maandagochtend stonden ze al voor de deur om het op te lossen : Fijn dat jullie dit zo snel hebben kunnen oplossen en mijn complimenten aan jullie monteurs!

Dunea is onze waterleverancier. Zeer betrouwbaar. Nooit geen problemen met de levering en ook nooit geen problemen met de kwaliteit van het water. Er is altijd voldoende druk zodat het water snel stroomt.

Met wat voor  rare partners werken jullie mensen proberen af te schrikken met Enorme poster in de bus te doen,  geef voortaan aan dat ze het aan de voordeur moeten plakken.

Water duurder, kwaliteit hardheid 7,9 slechter! Om de dag mijn zwarte douchekop schoonmaken, dicht vd kalk en nieuwe vloertegels met witte waas, uitgeslagen van de kalk. Zegt Dunea dat woningbouw vloertegels douche goedkoop zijn! Woon op adres in Zoetermeer al 38 jaar en dit nog nooit zo erg gehad die kalkaanslag. Eergister mijn waterkoker uitgekookt met azijn en nu, 2 dagen later, weer op bodem stukken kalkaanslag! Nooit eerder gehad dus ik geloof nooit dat de hardheid 7,9 is! En kan dit per postcode verschillen??  BEN IK DE ENIGE die dit opvalt?

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=dunea&id=10584676&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/dunea-i10584676.html" target="_blank" title="Dunea">Dunea</a></p>

Dunea

Recensies, contactgegevens voor Dunea

Openingstijden

We gebruiken cookies