facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor DPD Depot

DPD Depot
Adres: Kazemat 32, 3905 NR Veenendaal, Nederland
Staat: Utrecht
District: Veenendaal
Stad: Veenendaal
Route: Kazemat
Huisnummer: 32
Postcode: 3905 NR


Openingstijden

maandag: 08:00–17:30
dinsdag: 08:00–17:30
woensdag: 08:00–17:30
donderdag: 08:00–17:30
vrijdag: 08:00–17:30
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Dpd is een waardeloze bezorg dienst en doen blijkbaar niks met de feedback die iedereen geeft. 2 a 3 jaar geleden voor het laatst een pakket van hun ontvangen omdat elk pakket wat ik van hun zou krijgen iets mis mee is beschadigd niet thuis teldat je gewoon thuis bent. Waardoor ik hun niet meer wou gebruiken. En elke website die hun service aanbied bestelde ik niet op. Behalve als er een alternatief was. Nu weer na een lange tijd geprobeerd omdat ik geen keus had. En meteen mis. Deze keer nog erger dan anders gewoon op bezorgd gezet nooit een bezorger gezien. En kan ik ook nog een 2 dagen wachten op reactie wat nou als die ergens buiten ligt? Dan is het kapot. Of weg is. Waardeloos. En dan wil ik een klacht aangeven en dan word de klacht naar de bezorger gestuurd? Als het zolang fout gaat ligt het niet meer aan de bezorger maar hogerop of de werk wijze.
waardeloos,n18 maart online verzendlabel gekocht en geprint. Daar netjes een mail over gehad met track en trace code. 20 maart pakket aangeboden ter verzending naar Oostenrijk daarna stilte.nVia de code kwam ik er achter dat het pakket retour kwam.ngebeld met de klantenservice en die vertelde dat het pakket beschadigd was, voor de rest geen info over hoe of wat.nDaarna nog een keer gebeld met de vraag waar het pakket bleef, schijnt aangeboden te zijn maar ik weet van niets en geen bericht van niet thuis gehad. Via de website een bericht gestuurd en ook daar geen reactie op. Al die tijd geen mails o.i.d. van DPD gehad.nVorige week weer gebeld en kreeg te horen dat het in Veenendaal ligt en dat ik maar gewoon moet afwachten. We zijn nu weer een week verder en inmiddels 28 werkdagen verder. Geen bericht, geen pakket...niets.nWaardeloos hoe ze je als consument behandelen.
Slechte tracking, bij niet thuis bericht van bezorging heel laat ontvangen, kwamen plots een dag eerder daarna naar verkeerde pick-up point bleek depot, waardoor het pakket retour gestuurd werd. Om half 10 vanochtend bericht dat het vandaag op de door mij gekozen pick-up pont bezorgd zou worden, inmiddels al avond en daar nog steeds niet aangekomen. Telefonisch contact gehad, heb je ook helemaal niets aan. Wat een onbetrouwbare partij. Dit was niet de eerste keer.nnUpdate: pakketje voor de tweede keer retour afzender, niet eens geprobeerd te bezorgen. Wat een bende daar. Kan Ik ook een waardering van-1 geven?
Pakketje afgeleverd bij een parcelshop die niet meer bestaat op het aangegeven adres. Waar het dan wel is afgeleverd weet DPD niet? Knap hoor. En nu, na een aantal keer bellen word je verzocht de afzender te contacten om een onderzoek te starten? Met andere woorden, zoek het als klant zelf maar uit. Bedankt hoor DPD
Pakketje 300 euro gewoon nou ja gewoon 300 meter van mijn adres ergens over een hek in het hoge gras gegooid. 10 Dagen later door een toevallige voorbijganger gevonden.nDPD doet niets en neemt geen enkele verantwoording. Hun enigste antwoord is; Het pakketje is toch in uw bezit nu!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid