facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Diamond Point

"Diamond Point is een Nederlands sieradenmerk en diamantexpert sinds 1904. De afgelopen twee decennia hebben wij ons ontwikkeld tot één van Nederlands meest vooraanstaande sieradenmerken.Diamond Point heeft een uitgebreid assortiment: van klassieke solitair sieraden tot fashionable en minimalistische gouden ringen – veelal gezet met mooie diamanten. We leggen de nadruk op vakmanschap waarbij onze veertien en achttien karaat gouden sieraden met diamanten grotendeels in eigen atelier worden ontworpen en vervaardigd.De Diamond Point shops zijn gevestigd in warenhuis de Bijenkorf."
Adres: Dam 1 , Amsterdam 1012 JS, NL
Telefoonnummer: 020 622 6435
Stad: Amsterdam
Route: Dam 1
Postcode: 1012 JS


Openingstijden

Maandag: 11:00-19:00
Dinsdag: 10:00-19:00
Woensdag: 10:00-19:00
Donderdag: 10:00-21:00
Vrijdag: 10:00-19:00
Zaterdag: 09:30-19:00
Zondag: 12:00-19:00


op zoek naar gerelateerd: diamond point oorbellen, diamond point diamanten oorknopjes, diamond point bijenkorf, diamond point armbanden, diamond point joy, diamanten ring, diamond point gouden collier, diamond point review
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Gassan Dam Square Gassan Dam Square 100 meter Afgelopen zaterdag geweest. Ondanks de drukte op de Dam een zeer aangename ervaring. ...
Goud Kraemer Goud Kraemer 164 meter
Stefan Witjes Jewelry Stefan Witjes Jewelry 188 meter Ik koop nooit meer een sieraad van iemand anders. Stefan maakte speciaal voor mij 4 f...
Les Petites Puces Les Petites Puces 191 meter Vertaald door Google Ik had zoveel geluk dat ik deze prachtige winkel tegenkwam! Ik w...
Schouten Juweliers Schouten Juweliers 243 meter
Yucca Yucca 246 meter Lief en kundig geholpen hier, er is altijd wel iets dat me goed staat.
Harry Tromp Juweliers Amsterdam Harry Tromp Juweliers Amsterdam 258 meter Een juwelier met exceptioneel veel kennis van horloges, ook van de hele dure merken. ...
City Diamonds City Diamonds 276 meter Fijne verkoper en goed advies. Op zaterdag 22 april jl. hier met mijn man binnen gelo...
Bijou Brigitte Bijou Brigitte 300 meter Erg onvriendelijk personeel. Ik vroeg aan de verkoopster of de oorbellen die ik in mi...
Joosje Joosje 319 meter
Lucie's Amsterdam Lucie's Amsterdam 356 meter Hele leuke spullen… maar, de kralen in de winkel zijn stoffig en verkleurd en onvrien...
Juwelier Jade House Juwelier Jade House 369 meter Nette zaak met gevoel voor hun klanten.
Anna + Nina Anna + Nina 398 meter
SAS Design SAS Design 400 meter Prachtige handgemaakte sieraden en super vriendelijke service!
Laloli Laloli 425 meter Ik heb een ring laten maken van de trouwringen van mijn vader en mijn moeder. De ring...
BonBon Boutique BonBon Boutique 427 meter Slechte kwaliteit armbandjes, gaan snel kapot en reparatie wordt niet vergoed.
Bon Bon Boutique Bon Bon Boutique 429 meter Slechte kwaliteit armbandjes, gaan snel kapot en reparatie wordt niet vergoed.
Recensies
Recentelijk langs geweest omdat het sluitinkje van mijn 1 jaar oude armband ietsjes verbogen was. Het sluitinkje verboog met de tijd iets meer uit elkaar dus dacht dat er wellicht naar gekeken kon worden omdat ze hier een ‘garantie policy’ beweren te hebben. Na de recensies te hebben gelezen besloot ik toch maar een gokje te wagen en de winkel binnen te lopen. De blonde medewerkster met haar niet al te natuurlijke lipjes, liet meteen zien dat deze revieuws accuraat zijn. Ze anticipeerde er meteen op om mij de schuld van de schade in de schoenen te schuiven en deed net of ik een dierlijk gedaante was die nooit een sierraad had gedragen. Normaliter dragen wij minimaal 18-24 karaat goud wat fragieler en kwetsbaarder is dan de 14 karaat die ik hier heb aangeschaft. Met een holle constructie zijn de kleinste gebruikssporen overduidelijk te zien. Los van het wel of niet garantie geven was mevrouw behoorlijk onbeschoft en heel klantonvriendelijk. De andere medewerkster daarentegen, was vele malen redelijker. Tip aan de consument: geen honderden euros uitgeven aan een paar gram 14 karaat goud omdat je denkt bij een leuke klantvriendelijke winkel denkt te shoppen.
Twee mooie ringen gekocht voor mijn vriendin als cadeau, maar ze hadden maar één maat. De verkoopster garandeerde mij dat waneer de maat te klein is, wij binnen twee weken terug mochten komen en de ringen omwisselen. Dit bleek echter een leugen, want na de ringen één keer te hebben gepast en te klein bleken ging wij terug naar de winkel. Ze zeiden daar echter krassen hadden en daarom moesten wij zelf een bedrag betalen om ze te vergroten. Het is natuurlijk nooit te bewijzen of de krassen er al waren of niet, maar de dame die de ringen verkocht niet verteld dat ze een dergelijke controle doen. Mooie ringen, maar nog nooit zo naar en ontklantvriendelijk behandeld.
Garantie is een leugen! Ze zeggen bij alles dat het niet onder de garantie valt en je mag zelf de kosten betalen, welke overigens veel te hoog zijn. Binnen een jaar mijn ketting kapot, ze verzinnen wel iets zodat het niet onder hun garantie valt. Echt jammer, verder mooie sieraden maar service en kwaliteit een dikke 0. Helaas.
Azemina heeft ons fantastisch geholpen. Dank je wel! Grt Leon & Manon
Ring na een paar keer dragen gebroken en verbogen. Onbeschoft behandeld in de winkel. Ik zou het zelf gedaan hebben. Daarnaast zou deze ring alleen voor de sier zijn omdat het te kwetsbaar is en heel fijn. Dus een boodschappentas kan het al verbuigen. Ring van bijna 200 euro. Echt een onwijs slechte service. Ik zou het iedereen afraden.
Zeer slechte service. Ik ben ontzettend onbeschoft behandeld in deze winkel. Ze negeren je gewoon en erkennen niet dat er iemand staat te wachten. De arrogantie. Lekker naar Gassan gaan, die zit 100 meter verderop en die weten wel wat klantenservice is.
Koop vooral niks Bij Diamondpoint.nl. De meeste arrogante mensen die je kan verwachten aan de telefoon bij de Klantenservice. In de winkel ben ik keurig geholpen. Niet voor te stellen van een bedrijf zoals Diamond Point. Mijn vriend heeft mij ten huwelijk gevraagd met een ring van Diamond point. Was helaas iets te groot daardoor moest de ring kleiner besteld worden, maar de manier waarop je door de klantenservice telefonisch te woord word gestaan is arrogantie tot en met en totaal niet klant vriendelijk ! Doe hier wat mee Diamond Point!
Wat een arrogante mensen die hier werken, ik kom hier nooit meer terug! Wel jammer, want ze hebben wel mooie sieraden. Maar hoe je behandeld word weegt zwaar mee en sieraden kan je tenslotte overal kopen.
De gekochte goud/ wit gouden ring is na 10 maanden gebruiken stuk gegaan. Bij het terug brengen wordt er non chalant gereageerd dat dit allen door eigen toedoen komt en worden er hoge reparatie kosten gerekend met weinig service. Na meerdere sieraden hier te hebben gekocht geeft de service en klant vriendelijkheid wat te wensen over.
Vandaag en gister 4 keer gebeld en alle keren in de wacht gestaan +/- 5 minuten tot je te horen krijgt dat door drukte ze niet kunnen opnemen en de verbinding verbroken gaat worden. Totaal onbereikbaar dus. Wachtwoord opvragen op de website werkt ook niet, inloggen ook niet. Levertijd van vooraf betaalde ring is niet gehaald en krijg steeds excuses maar leveren doen ze niet. Hopen dat hij ooit nog aan komt..
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid