facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Dental Factory

Dental Factory

Info

Tandartspraktijk

Geschiedenis

Tandartspraktijk



"Tandartspraktijk Jan van Galen Dental Factory is uw tandarts in Amsterdam West voor alle algemene tandheelkundige behandelingen en specialisaties. Wij helpen u om uw gebit gezond en stralend te houden en gebitsproblemen te voorkomen. Ons ervaren team van tandartsen, assistentes, mondhygiënisten en specialisten besteedt veel aandacht aan preventieve tandheelkunde. Zo houden we de conditie van uw gebit in uitstekende staat. Open 7 dagen per week, waaronder tot 21.30 uur van maandag tot en met donderdag."
Adres: Jan van Galenstraat 171 , Amsterdam 1056 BS, NL
Telefoonnummer: 020 618 0074
ln.yrotcaflatned@ofni
Stad: Amsterdam
Route: Jan van Galenstraat 171
Postcode: 1056 BS


Openingstijden

Maandag: 08:00-21:30
Dinsdag: 08:00-21:30
Woensdag: 08:00-21:30
Donderdag: 08:00-17:30
Vrijdag: 08:00-17:30


op zoek naar gerelateerd: tandarts amsterdam west, white label tandartsen, laila el gartit, tandarts baarsjes, lassus tandartsen, jan van galenstraat 171, hanane darraf, tandarts amsterdam nieuw west
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Tandarts F Lengkeek Tandarts F Lengkeek 1 km Ze doen natuurlijk hun best.. maar maakten een verkeerde foto waar een verkeerd consu...
Tandarts S.Y. Oei Tandarts S.Y. Oei 2 km Ik weet niet waarom deze tandarts slechte recensies heeft gekregen. Ik kom hier al ee...
0900Dentist 0900Dentist 2 km Duidelijke verantwoording behandelplan. Vlotte en zorgvuldige voorbereiding en plaats...
Tandartsenpraktijk Surinameplein Tandartsenpraktijk Surinameplein 2 km Hele fijne tandarts en dito assistente. Veel dank voor alle jaren zorg!
Tandartsenprakijk Rozengracht Tandartsenprakijk Rozengracht 2 km Ik was net van verzekering veranderd, maar helaas zelf vergeten door te geven. Was oo...
Parodontologie Implantologie Praktijk Parodontologie Implantologie Praktijk 2 km Deskundig. Heb echt wel na hun consult m’n mondhygiëne structureel kunnen verbeteren....
Tandartspraktijk 'De Wolvenstraat' Tandartspraktijk 'De Wolvenstraat' 2 km Geweldige praktijk! Ik kom hier al heel wat jaren. Hele fijne mensen, en Dhr. Tidema...
Lassus Tandartsen Keizersgracht Lassus Tandartsen Keizersgracht 2 km Nog nooit zo’n slechte ervaring gehad met een tandartspraktijk. Rekening ontvangen va...
Tendens Tandartsen Tendens Tandartsen 2 km Toppraktijk!! Op m’n 54e hier terecht gekomen voor een beugel. Daar waar andere het n...
Tandartspraktijk Brouwersgracht Tandartspraktijk Brouwersgracht 2 km 2022 was voor mij het jaar om mijn gebit een grondige upgrade te geven. Na een lange ...
Praktijk Voor Mondzorg Jordent Praktijk Voor Mondzorg Jordent 2 km Al bijna 15 jaar kom ik in deze praktijk. Ik ben ooit doorgestuurd door mijn tandarts...
Tandarts Walvis Tandarts Walvis 2 km Nou, dit is wel een heel kundige, ervaren tandarts. Die vind je niet vaak. Echt toppi...
Syrec Tandartsengroep Syrec Tandartsengroep 2 km Altijd up-to-date op het gebied van laatste tandartstechnieken. Ik heb ze bij al mijn...
Westerpark Tandartsenkliniek Westerpark Tandartsenkliniek 2 km Een bijzonder fijne en kundige tandarts - Wael heeft fluwelen handen, een scherp oog ...
Lassus Tandartsen Lassus Tandartsen 3 km Wij zijn zeer tevreden over de behandeling van deze praktijk! De balie assistentes wa...
WIT WIT 3 km Vandaag ontzettend goed geholpen door de telefoon en bij ontvangst door Yasmine. Ik w...
Omnivor Tandzorg Omnivor Tandzorg 3 km Prima tandarts. Heb hier met een Dahl behandeling de slijtage in mijn gebit vakkundig...
Recensies
Ik had jaren lang angst voor “de tandarts” maar sinds ik bij deze praktijk zit heb ik totaal geen angst meer! Zowel de receptionistes als de assistentes en zeker mijn tandarts, Nikica Vale, zijn zo ontzettend vriendelijk en nemen door middel van praten en vragen alle angsten van je af. Er moest best wat gebeuren bij mij, maar alle afspraken zijn op zeer korte termijn achter elkaar gepland. Ondanks ik nog maar 4 keer waarvan tussen de 1e en 2e afspraak ruim n half jaar zat bij de praktijk ben geweest, herkennen de receptionistes en mijn tandarts me en dat heeft al een heel ander gevoel dan als je je voelt als patiënt nummer 89. Ik wil vooral Nikica Vale en de receptionistes heel erg bedanken en voortaan ga ik zonder tegenzin naar de tandarts P.s. Wat is de praktijk ontzettend mooi geworden!
De communicatie laat zwaar te wensen over. Zowel telefonisch als via de mail zijn ze zeer moeizaam te bereiken. Op de vraag waarom mij 46e werd belast terwijl ik 5 minuten bij de tandarts was geweest, na een uur te hebben gewacht kreeg ik simpelweg geen antwoord. Geen respons op de meerdere mails die ik heb gestuurd. Tandarts was overigens ook erg kortaf en heeft mij 0 informatie verschaft. Als het dan een intake is, waarom niet de tijd nemen voor een patiënt? Je wordt behandeld als nummer en ze reageren hier op Google alsof ze met je willen overleggen, maar dat is tegenovergestelde van wat ik heb ervaren. Heel veel gedoe en negatieve gevoelens aan over gehouden. Heb mij direct weer uitgeschreven!
Een tandarts praktijk in huiselijke sfeer. Na jaren eindelijk een tandarts praktijk gevonden te hebben die je erg op je gemak stelt en ook nog tijd voor je hebben. Zij leggen alles uit wat zij gaan doen en geven goede advies. Ik raad ook iedereen aan die wat angst kan hebben voor de tandarts, om dan bij deze tandarts praktijk een bezoek te brengen. Het heeft mij erg veel geholpen, ook geen last meer. Tandarts mevrouw L. Gomez mijn heldin!
Ik kom hier altijd graag maar na de verbouwing schijnt t zo te zijn dat het apparaat waar je gebit mee wordt gespoeld blijkbaar ijskoud water geeft. Dit wordt je even tussen neus en lippen door verteld als je al op de stoel ligt. Natuurlijk super pijnlijk en onacceptabel voor een patient met gevoelige tanden. De reiniging was dan ook niet gelukt bij mij. Hoe kan het dat daar niks aan wordt gedaan? Dit kan je toch niet maken naar patiënten toe? Onbegrijpelijk.
Ik sta letterlijk 30 min aan de lijn en niemand neemt op.. zaterdag middag en zondag ochtend nee. Iemand anders aan die wel zin in heeft 0
Ik ben niet tevreden over deze praktijk! Ik had een afspraak gepland voor een behandeling. Ik kwam netjes aan bij de praktijk en krijg te horen dat ik de afspraak heb geannuleerd. Toen ik aangaf dat ik dat niet heb gedaan, kwamen ze er achter dat ze het zelf hebben gedaan zonder mij hiervan op de hoogte te stellen! De reden was dat er geen intake was gepland, maar alleen maar een behandeling. Dit hadden ze van te voren toch kunnen bedenken voordat ze een afspraak gingen inplannen. Als je een fout maakt en het toch inplant laat het mij dan netjes van te voren weten. Als ik zomaar niet verschijn op een afspraak zouden jullie wel kosten in rekening brengen, maar andersom gebeurt er niks. Dit is echt slordig en zonde van mijn tijd. Als ik het wist was ik er niet helemaal naar toe hoeven gaan. Ik maak ook geen afspraak meer bij jullie.
Dental Factory verschaft zichzelf werk door eerst schade aan te richten, en vervolgens rekeningen te sturen voor vervolgbehandelingen zonder de schade op te lossen. Na het plaatsen van een spiegel tegen mijn gehemelte is schade ontstaan waar ik al maanden last van heb. Voor vervolg-onderzoeken heb ik terwijl anders was afgestemd rekeningen ontvangen en Dental Factory is niet van plan deze terug te nemen. Ze ontkennen nu ook wat er gebeurt is. Volledig onbetrouwbaar en ze kiezen vooral voor eigen gemak na het maken van een domme fout met veel gevolgen voor mij.
Wat een zaak! Een tandartspraktijk eigenlijk geen praktijk maar een professionele dienstverlener die klantenservice begrijpt. Zeer bekwaam personeel. Mondhygiënist is top, zachte aanpak en heel schoon, geen spanning meer in de stoel. En zo fijne ruime openingstijden. Echte aanrader.
Na een erg vervelende ervaring met Dental Factory voel ik de behoefte me hierover uit te spreken. Standaard-controles zijn hier prima, maar als het wat moeilijker wordt, lijkt het niet te kunnen en wordt je klacht ONTZETTEND slecht afgehandeld. Een kunsttand die al 20 jaar op z'n plek zat, verzocht ik om te laten vervangen. Na het zetten viel deze er zomaar uit na 3,5 maand ! en moest ik dezelfde behandeling nogmaals ondergaan. De twee behandelingen bij elkaar opgeteld was €235,14. Ik kwam hierdoor boven mijn aanvullende verzekering, waardoor ik een deel zelf moest betalen, evenals de halfjaarlijkse controle die daarna plaatsvond. Mijn vraag was simpel: Graag zou ik begrip voor de situatie willen zien en daar een goede oplossing voor vinden, want ik ben het er niet mee eens om twee keer de volle mep te moeten betalen. Vervolgens heb ik ruim 2 maanden van 8 juli tot 10 september ! contact gehad met de praktijkmanager Nadine. Zij reageerde niet of laat en ging inhoudelijk heel slecht op de e-mails in, wat niet hielp aangezien de deadline van de openstaande factuur zo wel snel dichterbij kwam. Op 10 september waren we akkoord dat Dental Factory de factuur van de laatste controle €90,51 zou crediteren, maar ik zou het wel eerst moeten betalen. Vervolgens is alleen het deel van de tandarts €22,91 teruggestort en niet die van de mondhygiëniste. Expres van Nadine? Dat staat natuurlijk in schril contrast met de eerder genoemde €235,14 en hier was ik niet mee akkoord gegaan. Hiermee wéér Nadine gemaild, waarop ik een laffe e-mail terugkreeg dat ze het vervelend vond dat ik niet tevreden was met de afhandeling van de klacht. En verder niks! Nu mijn klacht nog steeds openstaat sinds 8 juli en er in mijn optiek nog STEEDS geen gepaste oplossing is, voelde ik mij genoodzaakt het op deze manier te doen. Graag zou ik in contact komen met iemand anders dan Nadine om dit te bespreken en wél tot een oplossing te komen. Daarnaast hoop ik niet dat andere klachten op deze manier behandeld worden, want dat kan in deze tijd echt niet. Het herzien van de klachtenafhandeling zou daarom voor Dental Factory enorm voordelig uit kunnen pakken. Graag zie ik een reactie tegemoet op deze review. Ik ben bereikbaar op de bij jullie bekende gegevens.
Ontzettend tevreden en blij dat ik me hier heb ingeschreven. Helaas door omstandigheden ongeveer 8 jaar niet naar de tandarts geweest, hierdoor echt weer een angst opgebouwd waardoor de drempel om naar de tandarts te gaan alleen maar groter werd. Ben zeer vriendelijk en duidelijk ter woord gestaan. De tandarts kon me goed op m´n gemak stellen en gaf tussendoor ook hoe of wat aan. Ben nog niet 100% van m´n angst af. Maar heb inmiddels in 3 maanden tijd 2 gaatjes laten vullen en een wortelkanaalbehandeling ondergaan en ben zo blij dat ik dat hier heb laten doen. Vanaf nu netjes 6 maanden op controle en wil niets meer van andere tandartsen weten. Echt heel blij en opgelucht ontzettend bedankt. Ik zal jullie zeker aanbevelen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid