facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor DekaMarkt Velserbroek

DekaMarkt Velserbroek
Adres: Galle Promenade 45, 1991 PP Velserbroek, Nederland
Telefoonnummer: 088 313 5290
Staat: Noord-Holland
District: Velsen
Stad: Velserbroek
Route: Galle Promenade
Huisnummer: 45
Postcode: 1991 PP


Openingstijden

maandag: 07:30–21:00
dinsdag: 07:30–21:00
woensdag: 07:30–21:00
donderdag: 07:30–21:00
vrijdag: 07:30–21:00
zaterdag: 07:30–21:00
zondag: 09:00–20:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Vomar Voordeelmarkt Vomar Voordeelmarkt 94 meter Chagrijnige kerel achter de kassa. Stonden rustig 12+ mensen te wachten met maar 2 ka...
Recensies
Het personeel gedraagt ​​zich onprofessioneel en intimiderend. Ze beschuldigen klanten zonder bewijs van diefstal, dreigen de politie te bellen en nemen mensen zonder duidelijke reden mee naar een aparte ruimte. Hun toon is onbeleefd en respectloos. Zo worden klanten niet behandeld. Ik raad deze winkel af totdat het personeel een gedegen training heeft gevolgd.
Graag wil ik een klacht indienen over een voorval dat heeft plaatsgevonden op 27-11-2025 rond 08:40–09:00 uur in uw winkel.nIk kwam de winkel binnen om mijn lunch te kopen en ging daarna richting de kassa om af te rekenen. Tot dat moment verliep alles normaal. Bij de steekproefbalie wachtte ik keurig op mijn beurt. Vervolgens kwam er een medewerkster naar mij toe die eerder bezig was met een andere klant een meneer en mevrouw met een kinderwagen. Zonder mij te begroeten vroeg zij direct: “Mag ik in je tas kijken?”nHierop ontstond een kleine discussie, omdat ik aangaf dat ik dat niet wilde. Er zat niets in mijn tas dat van de winkel was, en ik wilde gewoon netjes afrekenen. De medewerkster bleef echter aandringen en zei dat zij mijn tas móést controleren. Toen ik nogmaals aangaf dat ik dat niet toestond, vertelde zij mij vervolgens dat ik niet mocht afrekenen.nDaarna vroeg ik of ik de winkel dan mocht verlaten, aangezien ik niets meer wilde kopen. De medewerkster reageerde op een brutale toon en zei dat dat ook niet mocht en dat zij een collega zou gaan halen. Dit gedrag vond ik zeer onprettig.nIk voel me door deze behandeling onterecht behandeld en aangesproken alsof ik iets heb gestolen, terwijl ik enkel wilde afrekenen. Bovendien kom ik al de hele week met dezelfde tas in de winkel, zonder dat er ooit om inzage is gevraagd. Dit voelde daarom niet alleen onterechte, maar ook willekeurig en respectloos.
Dit is de tweede keer dat ik iets koop en het door de scanner voor me haal. De winkelbediende controleert het en vraagt me mijn rugzak achter me open te maken. Ik ben niet blij met zijn verzoek, dus ik vraag hem waarom!? Deka Markt is de baas. Dus, zonder geldige reden of echt bewijs, word ik twee keer als een dief behandeld omdat hij mijn tas voor iedereen leeghaalt alsof ik iets gestolen heb. Ik vind het niet eerlijk om je macht over je klanten te misbruiken zonder zeker te weten dat ze bestolen zijn. Ik ben nog nooit zo behandeld in een andere Nederlandse supermarkt. Ik ga hier nooit meer naar binnen, want ze wantrouwen mensen.
Ik was eerder bij Dekamarkt Velzenbroek geweest, maar ik was teleurgesteld omdat ik meteen wegliep omdat ze de koffie die ik zocht niet hadden. Ik had een grote tas en de vrouw bij de kassa hield me tegen om naar mijn tas te kijken... Ik was echt teleurgesteld. Ik voelde me beschaamd. Er keken veel mensen naar me... Het spijt me, maar ik beloof Dina dat ik echt bij deze winkel zal kopen. Hun gedrag is niet goed...Shame to deka markt
Hier ga ik geen boodschappen meer doen, merendeel onvriendelijk personeel en de artikelen zijn erg duur, Vomar is veel goedkoper en die hebben tenminste vriendelijk personeel.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid