facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor DEENS

DEENS

Info

DE online pionier voor Scandinavisch wonen o.a. Madam Stoltz, House Doctor, Bloomingville, Nordal, Tine K Home, FERM living, DEENS eigen label en meer..

Geschiedenis

Een webwinkel met > 2000 producten online op gebied van woonaccessoires & meubelen met Deense roots.

Onze taak

De meest uitgebreide collectie wonen uit Denemarken voeren op het web MET een persoonlijke benadering van haar klanten.

Producten

Madam Stoltz, House Doctor, Bloomingville, Rice, FERM living, OYOY, DEENS.NL,



"Wij van DEENS verkopen online de mooiste Scandinavisch woonaccessoires en lifestyle producten. De meeste van onze producten zijn snel geleverd en hebben geen verzendkosten als je boven de €50,- bestelt. DEENS is een internetshop en heeft geen fysieke winkel of showroom, maar wij staan altijd voor je klaar om je vraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Vijf dagen in de week zijn we telefonisch bereikbaar en uiteraard 24/7 per e-mail. Inmiddels bieden we een uitgebreide collectie woonaccessoires producten aan waarvan de ‘roots' in Denemarken liggen. Leveranciers als Madam Stoltz, House Doctor, HKliving, Nordal en ferm LIVING zorgen steeds weer voor vernieuwende collecties."
Adres: Penningweg 32B, 4879AG Etten-Leur, Noord-Brabant, Netherlands
Telefoonnummer: 0031623621558
ln.sneed@ofni
Stad: Etten-Leur
Route: Penningweg 32B
Postcode: 4879AG



op zoek naar gerelateerd: deense taal, deense taal uitspraak, deense woonaccessoires, deens vertalen, deense woorden, deens uitspraak, deens leren, deens design
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
076vis 076vis 383 meter Verse vis, thuisbezorgd zonder extra kosten! Op dinsdag, woensdag en zaterdag wordt u...
Brilliant Verlichting Benelux Brilliant Verlichting Benelux 400 meter Volg Brilliant verlichting Nederland en blijf op de hoogte van de nieuwste trends in ...
Vloerstart Vloerstart 400 meter Service en communicatie kennen ze hier niet. Afspraak in de showroom en de afspraak o...
Shinings B.V. Shinings B.V. 452 meter Heb de cuccio butter lavender en chamomile besteld. Snelle levering en netjes ingepak...
Brink Stalen Deuren Brink Stalen Deuren 477 meter Vandaag heeft Brink Stalen Deuren een stalen taatsdeur bij ons geplaatst. We zijn er ...
Goossens Keukens & Interieurs Goossens Keukens & Interieurs 611 meter Een keuken is vandaag de dag meer dan alleen een functionele plaats om te koken en te...
Schenk Tuinmachines Schenk Tuinmachines 630 meter Niets mis mee, zeer vriendelijke en behulpzame mensen. Prijzen zijn zeer scherp en om...
De Merchandise Fabriek De Merchandise Fabriek 653 meter Prima communicatie en super product! Aanbeveling
Prowin bedrijfsleiding - Pierre Pathuis Prowin bedrijfsleiding - Pierre Pathuis 669 meter Samenkomen is een BEGIN, samenblijven is VOORUITGANG en samenwerken zorgt voor SUCCES...
Van Geloof Keukens Van Geloof Keukens 697 meter Jack de verkoper Komt afspraken niet na. kan zich van afspraken zich niets herinneren...
Jan van Sundert keukens| badkamers | tegels en saunas Jan van Sundert keukens| badkamers | tegels ... 803 meter Wij zijn door Willemijn geholpen en hadden direct een goed gevoel bij haar. Zij heeft...
FR1908shop.nl FR1908shop.nl 849 meter De Feyenoord-only webshop voor het hele legioen! You'll never shop alone!
Superkeukens Superkeukens 911 meter Tot nu toe net zo slecht als hun verkooppunt superkeukens. Maar zijn pas met hun 2 we...
Appels & Peren Appels & Peren 1 km Welkom bij Appels&Peren. Een plek waar al je woonwensen tot leven komen! Wij zorgen e...
Partytenten Discounter Partytenten Discounter 1 km wilde weten hoeveel stenen ik nodig zou hebben voor een schanskorf Per mail gevraagd....
Poeliershuis Schrauwen Etten-Leur Poeliershuis Schrauwen Etten-Leur 1 km Heel lekker eten allemaal
Shopaholics Shopaholics 1 km Leukste winkel in Etten-Leur voor dames
Recensies
We hebben nu twee keer iets besteld bij Deens en allebei de keren duurt het weken/ maanden voordat er geleverd wordt en het contact maken is heel lastig. Eerste levering moesten we 4 keer thuis zijn en werd de vierde keer pas geleverd en nu zitten we al meer dan een maand te wachten en hebben we tot op heden niets ontvangen.
Als je iets retourneert betaal je eerst zelf 7 euro om te retourneren en als verrassing nog eens 7 euro voor de verzendkosten bij het verzenden van het werkelijke pakket naar jou. Zonder dit duidelijk aan te geven op de website. Ik had het artikel beter kunnen houden, maar dat geven ze telefonisch niet aan.. 15 euro voor retour- en verzendkosten. Ik vind dit zeer teleurstellende klantenservice ik bestel hier niet meer.
Mooie webwinkel met heel mooi assortiment! De zoekfunctie werkt niet helemaal goed vind ik maar verder goede website. Mijn vaas werd wel pas 3 weken later geleverd aangegeven levertijd was 1-2 weken. En wat ik lullig vond was dat ze adverteerden met een pre black friday korting van 20% op een bepaald merk, dat op black friday zelf dan ineens onder de 25% korting viel. Had ik dus eigenlijk toch teveel betaald. Daar voelde ik me toch een beetje genept door. Al met al leuke winkel maar wel met nog wat verbeterpuntjes. Vaas was overigens wel prachtig :
Leuke webwinkel, goede opvolging van de levering. Mijn bestelde producten zijn helemaal niet mooi afgewerkt Madam Stoltz, maar daar kan Deens niets aan doen.
Ik bestel best regelmatig bij Deens omdat ze mooie spullen hebben ik slaag altijd de verzending vlot is en de ontvangst altijd een feestje! Bovendien ben ik fan van Scandinavisch design dus 1+1=3
Fragiele objecten worden goed verpakt en binnen de vermelde tijdsspanne geleverd.
Een zeer vriendelijke winkel met prachtige items! Zeer behulpzaam en vriendelijk. De leveringen worden soms wel opgeschoven, minpunt maar dat ligt denk ik ook deels aan de leverancier.
Ook ik wacht al lang op een bestelling. Levertijd wordt continue aangepast en alles ligt buiten Deens om. Alle begrip dat dingen door Covid nu anders lopen, maar maanden later leveren lijkt me toch niet nodig. Je hoort eigenlijk niks van ze, maar stom toevallig als je ze zelf benadert, krijg je ook net 1 minuut voor de reply op je eigen mail, een status update.. eerste keer vond ik het toevallig, tweede keer werd het een beetje vreemd. Order geannuleerd, jammer want ze hebben leuke dingen, maar klantenbinding is niet hun sterkste kant.
Levertijden kloppen bij mij tot nu toe nooit en de communicatie daaromtrent is afwezig. Ik heb in mei een stoel besteld, die in juni geleverd zou kunnen worden, maar uiteindelijk pas in september geleverd kon worden. Hierbij moest ik zelf contact opnemen met de klantenservice om te vragen wanneer het product geleverd kon worden, in plaats van dat er bij vertraging contact met de klant wordt opgenomen. Wat me ook een onveilig gevoel geeft, is dat Deens al die tijd je geld in zijn bezit heeft wat in het geval van die stoel toch 230 euro was. Daarna een zitkussen besteld in de sale, waarbij later gemeld werd dat het kussen niet meer leverbaar was. Ik kon het overigens wel dezelfde dag nog bestellen voor de normale prijs. Even later weer iets besteld, waarbij de afgesproken levertijd half juli, het is inmiddels 20 juli en voor zover ik dat kan beoordelen heeft juli geen 40 dagen wederom overschreden is, maar waarbij Deens niet de moeite neemt om te communiceren dat het product vertraagd is. Ik heb overigens ook wat moeite met het beleid dat de bestelling altijd in één levering geleverd wordt. Dat betekent dat je bij de bestelling van 2 producten weken moet wachten op het ene product, terwijl het gewoon in voorraad is, omdat het andere product een lange levertijd heeft. Als je het product eerder wilt ontvangen, moet je zelf de verzendkosten betalen. Dat vind ik niet servicegericht.
Levertijd product klopt niet. Zelf er meerdere malen achteraan gegaan. Eenmaal aangekomen was het artikel ook nog eens kapot. Op de website staat om binnen 24 uur het artikel te controleren en aan te geven dat er iets mis mee is. Netjes gedaan. Zou dan ook fijn zijn om reactie te krijgen met de retourprocedure. Nee, ik bestel hier niet meer.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid