facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor De Nieuwe Zorg Thuis

De Nieuwe Zorg Thuis

Info

De Nieuwe Zorg Thuis biedt huishoudelijke hulp, particulier of via de gemeente en begeleiding thuis. De werkzaamheden worden verricht door één vaste medewerker.

Adres: Stationsweg 44, 7941 HE Meppel
Telefoonnummer: 0850239043
ln.tznd@ofni
Stad: Meppel
Route: Stationsweg 44
Postcode: 7941 HE


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 17:00
Dinsdag: 08:30 - 17:00
Woensdag: 08:30 - 17:00
Donderdag: 08:30 - 17:00
Vrijdag: 08:30 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: de nieuwe zorg thuis vacatures, de nieuwe zorg thuis flex, de nieuwe zorg thuis ervaringen, de nieuwe zorg thuis veendam, cao de nieuwe zorg thuis, de nieuwe zorg thuis alkmaar, de nieuwe zorg thuis medewerkersportaal, de nieuwe zorg thuis stadskanaal
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Recensies
Luisteren naar je kunnen ze niet bij de zogenaamde planning. 1 keer helemaal geen hulp en vervolgens staan ze aan je deur zonder mededeling vooraf.
Veel slechte ervaringen... Ik heb voor ze gewerkt. Je mag het allemaal maar lekker zelf uitzoeken, regelen en betalen...zoals vb inval, zorgmap enz. Afspraken die ze niet na komen, dingen die niet geregeld zijn/worden, slechte communicatie, niet op de hoogte zijn van dingen enz Erg onprofessioneel naar mijn mening. Vakantie inval is slecht geregeld. Soms krijgen mensen 3 weken geen hulp! Van jolige gedrag tot zelfs brutaal geschreeuw...ik en mijn cliënten hebben alles voorbij zien komen. Kerstpakketten zijn hier een zonde, geen blijk van waardering. Mijn opgebouwde vakantie uren hebben ze me ook door mijn neus geboord. Degene die hier een 5 sterren review geeft, heeft een hogere functie bij DNZT, zoals Linda Coenen...dit weet ik omdat ze als vakantieplanner werkte... Als u een baan zoekt, zou ik niet solliciteren. En ook voor de thuishulp zou ik even verder gaan zoeken.
De nieuwe zorg thuis is de naam helemaal niet waard. Als hulp op vakantie is reken dan maar helemaal nergens op. Planning kan niet plannen. Intake is er nooit geweest. En personeel verwacht van cliënt je MOET doorgeven. Of ze lopen er schaars bij. Dnzt zegt jemag zelf bepalen wat je aantrekt. Zit een eigen risico aan van 50 euro als ze wat kapot maken. En ze leggen schuld bij cliënt als het niet loopt zoals het gaat. Ze zijn nog geen één ster waard. Als ik minpunten zou kunnen geven doe ik dat.
Leuk bedrijf . Keurig geholpen . Vriendelijk te woord gestaan.
Ik kwam bij De Nieuwe Zorg Thuis via de ledenvereniging. Zou teruggebeld worden voor een intake maar dat duurde een paar weken. Vervolgens word ik al door de huishoudelijke hulp gebeld over wanneer ze komt, terwijl ik nog niets had gehoord van het bedrijf zelf. Zelf met het bedrijf gebeld en afspraken gemaakt over de frequentie van de hulp 1x per 2 weken. Planning zet het vervolgens als 1x per week weg. Daarover gebeld en eea doorgeven. Ik kon een keer niet, dus week van tevoren afgebeld via kantoor, maar die communiceerde dat niet aan de hulp dus die stond alsnog hier voor de deur. Kon zij niets aan doen, maar erg vervelend voor beide partijen. Uiteindelijk bij beëindigen van de hulp telefonisch alles besproken over wanneer de hulp is geweest, zodat dat in 1x goed op de factuur kon. Maar helaas gaat het ook hier weer mis. Kreeg een factuur voor wekelijks ipv om de week. Werkelijk elk contactmoment met dit bedrijf is fout gegaan. Onderling wordt er niet gecommuniceerd en alles gaat fout. Heel irritant en voor hulp ga ik ook zeker niet meer terug naar De Nieuwe Zorg Thuis.
Slechte planning en communicatie. Niet alleen in de zomer gewoon 6 weken geen huishoudelijke zorg krijgen, maar ook daarna regelmatig vanuit de organisatie de HH hulp afzeggen De kwetsbare mensen zijn de dupe en zo ontzettend afhankelijk. Deze organisatie is niet aan te bevelen. Gemeenten zouden de contracten met deze organisatie moeten ontbinden, omdat ze hun afspraken niet nakomen. Geen goed woord voor over.
Zeer slechte communicatie tussen zowel planner en cliënt als tussen planner en werknemer. Werknemers worden niet ingewerkt. Ze worden volledig aan hun lot over gelaten. Werknemers krijgen niet door betaald bij ziekte. slechte arbeidsvoorwaarden de hulp kosr a 26 euro per uur, terwijl de hulp zelf a 10 euro krijgt. En de organisatie amper iets doet. Weinig communicatie, geen trainingen/begeleiding personeel. Waar gaat die andere 15 euro per uur dan heen? Als een hulp niet kan of vakantie heeft, zeer late of gewoon GEEN communicatie hierover. Er wordt niks gedaan met de intake. Zo heb ik een huisdier dit aangegeven en al 2x een hulp gehad die allergisch was voor dit huisdier. Als je toevallig een goede hulp treft, die ook voor een periode daadwerkelijk blijft en niet vaak ziek is, dan is het prima. Maar als je iets daadwerkelijk nodig hebt van de organisatie, berg je dan maar
Afspraak gemaakt maar niemand komt opdagen, gebeld, vervolgens zouden ze met geroosterde schoonmaker bellen, daar hoor je ff niks meer over, geen vervanger, geen excuses, geen nieuwe afspraak en dat is inmiddels alweer een week geleden en was de eerste indruk maar
Geen goede comminicatie tussen huishoudelijke hulp en de planning en tussen de cliënten en de planning.
Ik ben heel ontevreden met deze bedrijf als die personel ziek is ze bellen die klanten niet en ze sturen geen vervanging ik ben nu 3 wekken zonder schoonmaken ze bellen niet,imail ook niet.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid