➤ de Bijenkorf - The Hague

Recensies, contactgegevens voor de Bijenkorf

Geschiedenis

De Bijenkorf is hét toonaangevende warenhuis dat met passie voor de klant ieder bezoek tot een belevenis maakt.

Adres: Wagenstraat 32, 2512 AX Den Haag

Telefoonnummer: 0800-0818

Website

Stad: The Hague

Route: Wagenstraat 32

Postcode: 2512 AX

Openingstijden

Maandag: 11:00 - 20:00
Dinsdag: 10:00 - 20:00
Woensdag: 10:00 - 20:00
Donderdag: 10:00 - 21:00
Vrijdag: 10:00 - 20:00
Zaterdag: 10:00 - 20:00
Zondag: 11:00 - 19:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: de bijenkorf maastricht, bijenkorf openingstijden, bijenkorf sale, bijenkorf amstelveen, de bijenkorf online, bijenkorf rotterdam, bijenkorf amsterdam, bijenkorf kleding

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Bharat Kings - Indian superstore Den Haag 2 km Zodra je deze prachtige zaak binnenloopt zul je nooit meer omkijken naar de andere In...

Recensies

Mooie chique winkel. De artikelen zijn wel wat duurder geprijsd, maar zijn ook wel wat luxer.

Mooi warenhuis, maar de toiletten zijn niet te beschrijven smerig. We waren outfits aan het kiezen en ik moést naar het toilet. Heb dit bij andere fillialen nooit gezien. Gasten maken het smerig, maar de afvalbakke waren overalvol en en potten waren te vies voor woorden. Zat kokhalzend op het toilet, met de tampon van een ander voor mijn neus.

Ontzettend vriendelijk, behulpzaam personeel dat net ff 10x harder 'loopt' voor de klant dan ergens anders  ik niet de gemiddelde bijenkorf verschijning, integendeel zelfs vilede mij als een prinses op de erwt eenmaal binnen stond iedereen mij keurig netjes en vriendelijk te woord, nam mij serieus en ook mijn budget, echt een geweldige winkel ervaring alhoewel de gehanteerde  advies? Prijzen een stuk hoger ligt dan gemiddeld  in mijn geval, lingerie, Cosmetica en parfum is het het dubbel en dwars waard en wordt ik iedere keer weer blij van mijn iet wat dure Aromatics Elixir soothing bodylotion van Clinique als ik de tube zie staan. Chapeau!

Meneer Turgay van de klantenservice Den Haag kan beter een andere baan aangeboden worden buitenom de dienstverlening. Meneer al eerder onvriendelijk behandeld bij simpelweg omruilen van artikel en vervolgens bij andere bezoek tegengekomen bij inpak service waar meneer nog steeds niet de service uit het klantenservice begrip heeft begrepen. Neemt teveel wet- en regelgeving in acht en is denk eerder geïnteresseerd in juridische aspecten. Heel dwingend dat je 2 lintjes per membership mag, ik besteed inmiddels al jaren meer dan duizenden euro’s per jaar uit binnen de Bijenkorf. Rondom de feestdagen wil ik echt meer dan 2 cadeaus schenken. Ik haal mijn cadeautjes wel elders waar er aandacht word besteed aan klanten en het inpakken van cadeaus.  Overigens een toevoeging, Vervolgens nog een vechtpartij gezien op derde etage waarbij een oudere dame door jeugd word aangevallen. Beveiliging was nergens te zoeken en wanneer ik een beveiliging aanspreek word ik compleet genegeerd. Totaal onveilig!

Helaas is de Bijenkorf niet meer wat het geweest is. Vroeger een warenhuis nu meer en meer een kledingwinkel. En ook de kleding kent minder aanbod, de herenafdeling kent vooral sweatpants en hoodies van de upper Label merken en verder veel merken die overal verkrijgbaar zijn. Boekenwinkel is gereduceerd tot een symboolshop, Wonen is teruggebracht tot enkele items. Maar ook van wat dan nog over is, overwegend kleding, is het aanbod inmiddels kleiner dan de Outlet malls per merk bieden. De Bijenkorf gokt daarbij op de upper Label merken met hogere prijzen maar raakt haar vast klanten kwijt. Een gevaarlijke strategie want de klantengroep die ze hopen te winnen is snel verveeld en vertrekt dan naar de volgende hype. Personeel wordt ondertussen vervangen door kinderen alsof het een AH filiaal is. Welke kant willen ze  op met dit bedrijf?

Bij de Bijenkorf zoals ieder jaar taarten kopen voor de kerstdagen, echter dit jaar liep er meer personeel achter de counter dat er taarten in de vitrine lagen. Wat een ongelofelijke teleurstelling, en wat er lag een paar frambozen taarten, kwamen nog uit de diepvries ook. Nou als deze service kenmerkend is voor dit bedrijf, en hoe zij omgaan met het personeel, geloof ik niet dat dit bedrijf nog toekomst heeft.

Goed en vriendelijk personeel is moeilijk te krijgen zo ook in de Bijenkorf van Den Haag. Een wat oudere mevrouw op de kerstafdeling verzoekt me om zelf mijn kerstballen uit het mandje te halen en deze ook zelf in te pakken aangezien ze van deze handeling mogelijk een schouderblessure zou oplopen. Dit allemaal alvorens vriendelijk te groeten. Misschien wordt het tijd voor een andere baan waar je geen schouderblessure kan oplopen ?

Restaurant is niet aan te bevelen voor de gevraagde prijzen. Een 'Hollandse biefstuk' besteld en een stukje geserveerd gekregen van volgens mij amper 100 gram. Meer nog is het feit dat men vraagt hoe je de biefstuk gebakken wilt hebben maar hier vervolgens geen rekening mee houdt. De biefstuk op de foto zou Medium-Rare moeten zijn, maar dit is Well Done...

Ben al jaren trouwe klant van de Bijenkorf en member +. Vanavond rond 2000 uur wilde ik even bijkomen in het restaurant locatie Den Haag maar ik voelde me niet welkom. Ik liep langs de kassa richting zitdeel en klaarblijkelijk vond de ‘ manager achter de kassa dat ‘verdacht’. Dat liet hij niet alleen blijken door de toon waarop hij goedenavond zei; hij kwam zogenaamd tafels afruimen maar checkte eigenlijk wat ik aan het doen was. Dat was overduidelijk. Dat ik vervolgens door 2 ‘beveiligers’ tot de uitgang werd gevolgd kwam ook niet zomaar uit de lucht vallen. Ik ben onaangenaam verrast Bijenkorf! Het past niet bij mijn eerdere ervaringen en hetgeen ik van de Bijenkorf verwacht. En ja ik ben een Nederlander met een kleurtje

Paste een mooie, maar erg dure Max Mara-jas, kocht hem niet. Na weekje twijfelen toch besloten wél te doen, maar de jas staat niet in de webshop. Telefonist gaf aan dat ik dan helaas maar terug naar Den Haag moet reizen. Really, Bijenkorf? Dan maar elders bestellen…

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=de-bijenkorf&id=3789591&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/de-bijenkorf-i3789591.html" target="_blank" title="de Bijenkorf">de Bijenkorf</a></p>

de Bijenkorf

Recensies, contactgegevens voor de Bijenkorf

Geschiedenis

Openingstijden

We gebruiken cookies