facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Circet Nederland

Circet Nederland
Adres: Van Dijklaan 19, 5581 WG Waalre, Nederland
Telefoonnummer: 040 258 0830
Staat: Noord-Brabant
District: Waalre
Stad: Waalre
Route: Van Dijklaan
Huisnummer: 19
Postcode: 5581 WG


Openingstijden

maandag: 08:00–16:30
dinsdag: 08:00–16:30
woensdag: 08:00–16:30
donderdag: 08:00–16:30
vrijdag: 08:00–16:30
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Ik heb reeds 4x een afspraak met jullie gepland om glasvezel aan te leggen in de woning. Hieronder een samenvatting van de gebeurtenissen.nn1. De eerste afspraak half augustus niet nagekomen. Monteur zou tussen 9 en 12 komen. Uiteindelijk niet meer geweest vanwege het feit dat er een technische probleem was. In principe niet erg, maar er is op geen enkele wijze contact met mij gezocht om dit mede te delen. Ik moest zelf bellen om hier uitleg over te krijgen.nn2. Een hernieuwde afspraak ingepland. Monteur zou in de ochtend uren bij ons komen. Uiteindelijk is de monteur helemaal aan het eind van de dag bij ons aangekomen. Heeft de kabel naar binnen gebracht, maar moest nog in de kast buiten de kabel aanleggen/patchen. Dit lukte niet vanwege een kapot pasje, kreeg hij de kast in de wijk niet open. Monteur heeft aangegeven dat hij ervoor zorgen dat er een nieuwe afspraak komt en dat dit spoedig zou gebeuren. Uiteindelijk na twee weken zelf gebeld. De afspraak hierbij ook zelf opnieuw ingepland. Geen contact vanuit jullie geweest.nn3. Voor de nieuwe afspraak op donderdag 18 september. De gehele middag thuis geweest. Niemand gezien, uiteindelijk zelf gebeld. Er werd aangegeven dat de kabel van buitenaf gepatcht is. En dat alles nu in orde was en ik een bericht van Odido zou krijgen voor de aansluiting.nn4. Vandaag met Odido gebeld. Die geven aan dat de glasvezel nog niet opgeleverd is en dat niet eerder zou gebeuren dan 11 november. De kabel was ook nog niet klaar voor gebruik en er zou door jullie met mij contact opgenomen worden.nn5. Daarna contact gezocht met jullie/en Delta. Daar werd aangegeven dat er op 24 september, zonder aankondiging, aan de deur is geweest. We hebben in onze bel teruggekeken en hier is niets van te zien.
Al maanden aan het wachten op een afspraak, geen contact mee te krijgen. Meermaals hebben ze van Ziggo de opdracht gekregen om een nieuwe kabel te leggen, maar ik hoor niks en er gebeurt niks.
Circet heeft in ons appartement glasvezel aangelegd. De buren beneden hadden helaas voor veel vertraging gezorgd, waardoor 4 afspraken nodig waren. Aan de telefoon altijd keurig geholpen en steeds waren de monteurs op tijd. Uiteindelijk is het aangelegd en zeer vakkundig. Zeer tevreden!
Na een paar keer bellen en lang wachten eindelijk een afspraak ingepland. Via de telefoon duidelijk verteld dat de installatie moeilijk kan zijn door de ligging van de kabel, de situatie heb ik omschreven. Dit zou geen probleem moeten zijn volgens de mevrouw aan de telefoon. De monteurs zijn vandaag netjes langsgeweest, maar kunnen niks doen omdat ze de informatie over de ligging van de kabel niet hebben gekregen. Nu moet ik maar weer wachten tot er contact met mij wordt opgenomen voor een nieuwe afspraak.
Waardeloos bedrijf!. Ik heb meer dan drie weken geleden contact opgenomen met Circet Nederland telefoonnummer die stond op het blaadje om een afspraak te maken voor het aansluiten van een VodafoneZiggo-aansluiting. Toen werd me verteld dat er op dat moment niemand beschikbaar was om een afspraak in te plannen, en dat er überhaupt niemand was die dit kon oppakken. Op advies van de vrouw aan de telefoon heb ik netjes mijn telefoonnummer en e-mailadres achtergelaten om later alsnog een afspraak te kunnen maken. Helaas heb ik sindsdien niets gehoord of ontvangen.nnGisteren heb ik opnieuw contact opgenomen met Circet Nederland. In hun systeem stond echter dat ik vorige week een kastje van Ziggo gemonteerd zou hebben gekregen, terwijl ik die week niemand heb binnengelaten en ook niets heb ontvangen. Dit is uiteindelijk rechtgezet en er zou iemand contact met mij opnemen om een afspraak te maken.nnGisteren werd ik inderdaad gebeld, maar ik kon niet direct opnemen. Toen ik een half uur later terugbelde, bleek er niemand beschikbaar te zijn en werd me verteld dat ik later die dag zou worden teruggebeld. Helaas is dat niet gebeurd. Vandaag heb ik opnieuw geprobeerd te bellen, maar nu word ik automatisch opgehangen. Kan ik toch alsnog een afspraak maken of mag ik geen internet?
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid