facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Cigo De Bilt

Adres: Hessenweg 162, 3731 JN De Bilt, Nederland
Telefoonnummer: 030 220 0203
Staat: Utrecht
District: De Bilt
Stad: De Bilt
Route: Hessenweg
Huisnummer: 162
Postcode: 3731 JN


Openingstijden

maandag: 13:00–17:30
dinsdag: 10:00–17:30
woensdag: 10:00–17:30
donderdag: 10:00–17:30
vrijdag: 10:00–17:30
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Exotic Exotic 640 meter Als k 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. Personeel is onvriendelijk en volgensmij...
Recensies
Ik kom hier regelmatig mijn pakketjes halen en brengen. Ik begrijp weinig van de negatieve reviews. Zorg gewoon dat je de afhaal code bij de hand hebt. De winkel is verplicht deze te scannen en dit helpt de doorstroming ook beter. Zo jammer dat mensen zich alleen in zichzelf inleven. Juist in deze winkel zie je de medewerkers keihard werken en ook nog tussendoor een geintje maken. Van dit soort winkels zijn er nog maar heel weinig.
Ik kom hier regelmatig pakketjes ophalen maar de medewerkers zijn vaak super chagrijnig en maken je belachelijk voor je gezicht. Niet behulpzaam
Als je niet de juiste route loopt slaat mevr je met liefde over ipv gewoon te helpen en het voor de volgende keer uit te leggen
Super fijn pakketpunt!nAltijd druk, en het lijkt mij heel vervelend steeds met al die pakketten, maar personeel is vriendelijk en we worden altijd vlot geholpen.nnDe winkel zelf lijkt wel wat in de tijd stil te staan. Ik voel me altijd terug in de jaren 90 zo met de indeling en zelfs de geur van de winkel. Desondanks gewoon helemaal prima, en blij dat ze dit voor ons willen doen.
Ik schrijf eigenlijk nooit negatieve reviews, maar vandaag voelde ik me zo verdrietig en teleurgesteld dat ik niet anders kon.nnIk wilde mijn pakket ophalen bij Cigo, maar werd daar helaas op een erg onvriendelijke manier geholpen. De medewerkster wilde mij het pakket niet meegeven zonder de afhaalcode. Ik legde uit dat mijn mailbox vol zat, waardoor ik tijdelijk geen e-mails kon ontvangen of openen – en dus ook niet de e-mail van Vinted met de afhaalcode. Ik bood mijn achternaam aan en vroeg of ze misschien via die weg kon controleren, maar dat was volgens haar niet mogelijk.nnWat me het meeste raakte, is dat er vlak voor mij iemand geholpen werd die in exact dezelfde situatie zat. Hij kon zijn code ook niet vinden, maar kreeg zijn pakket wél mee op basis van zijn achternaam. Sterker nog, de medewerkster heeft zijn achternaam zelf gevraagd en gegeven dhr. De Graaf. Waarom daar dan wel soepel mee wordt omgegaan en in mijn geval niet, voelt ontzettend oneerlijk en frustrerend.nnIk had haast, de winkel ging bijna dicht, en ik had geen mogelijkheid om snel mijn mailbox op te schonen. Het enige wat ik vroeg was een beetje begrip en flexibiliteit. In plaats daarvan werd ik afgesnauwd en niet serieus genomen.nnHet is teleurstellend dat klantvriendelijkheid zo kan ontbreken, zeker als je duidelijk uitlegt wat er aan de hand is en er bij anderen wel uitzonderingen worden gemaakt. Ik hoop echt dat hier iets mee gedaan wordt, want dit soort ervaringen maken een mens verdrietig.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid