Challenge Support

Info

Welkom op de fanpage van Challenge Support. Workshops, advies en trainingen om de klantgerichtheid bij uw medewerkers wakker te maken! Bel voor advies 06-41164353!

Geschiedenis

Gastgerichtheid of het onder de aandacht brengen van producten en diensten. Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar is een ware kunst!

Klantgerichtheid is geen statisch gegeven, gedreven door regels. Verkopen is meer dan het opsommen van de eigenschappen van het product of de dienst.

Klantgerichtheid en verkopen is een wisselwerking tussen uw medewerker en uw klant en heeft alles te maken met het lezen en aanvoelen van uw klant of gast. Dit vergt een goede ontwikkeling van de empathische en communicatieve vaardigheden van uw medewerkers en resulteert in daadwerkelijk contact en afstemming met uw klanten.

Ik daag u uit de klantgerichtheid in uw medewerkers wakker te maken! Zodat zij op eigen, frisse wijze invulling kunnen geven aan het serviceniveau en de verkoopstrategie die past binnen uw bedrijfsfilosofie!