facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Carpet Land

"Op zoek naar een nieuwe vloer, raamdecoratie of traprenovatie? In de grootste winkel voor vloeren en raamdecoratie vind je altijd een product dat bij je past. Profiteer daarnaast van onze uitstekende service en laat jouw vloer door ons inmeten en leggen."
Adres: Hanzeweg 6 , Gouda 2803 MC, NL
Telefoonnummer: 0182 699 346
Stad: Gouda
Route: Hanzeweg 6
Postcode: 2803 MC



op zoek naar gerelateerd: carpetland folder, carpetland gent, carpetland vloerkleden, carpetright laminaat, carpetland winkels, carpetland lommel, carpetright winkels, tapijt
Recensies
Slechte service. Moest hem meerdere malen laten opstaan om informatie te krijgen over gordijnen geen andere klanten in de winkel. De medewerker kwam erg ongeïnteresseerd over. Terwijl ik interesse had om te kopen. Wilde meteen weggaan. Toch gebleven voor een offerte. Uitgelegd dat het om meerdere kamers gaat. Krijg ik een prijs voor 1 kamer. Luisterde niet echt. Mede door de slechte service naar een andere winkel gegaan.
Enorm slechte service. Vloer gekocht voor onze camper. Dit was het duurste zeil dat ze hadden. Na een paar maanden hele lelijke vlekken gekregen mijn vermoeden is van zonlicht, maar dat mag toch niet !?. Ik moest foto's sturen, maar die waren van dusdanige kwaliteit dat ze die niet konden ontvangen te groot. WeTransfer konden ze ook niet ontvangen. Meerdere pogingen gedaan. Uiteindelijk gewoon niets meer van ze gehoord. Ik doe dit niet vaak, een dergelijk slechte review achterlaten, maar als men gewoon niets meer van zich laat horen bij de klantenservice dan is het toch nodig om anderen te waarschuwen: Koop hier niet, want als er iets mee is laten ze je stikken. Ik ben echt diep teleurgesteld.
Zeer slechte service. Vloer in juli besteld om in okt te leggen. Bij het inmeten nog gevraagd of er voldoende tijd is om de uitgekozen vloer te bestellen, dit was geen probleem. Uiteindelijk de vloer toch niet leverbaar. Andere vloer uitgekozen voor dezelfde prijs na veel commotie. Vloer zou gelegd worden, waren er geen stoffeerders beschikbaar. De vraag was of ik mijn aanbetaling terug zou kunnen krijgen. Uiteindelijk waren er stoffeerders gevonden. Vloer bleek bij het leggen te groot dus de vinylvloer moest geknikt worden waardoor de vloer niet direct gelegd kon worden. Niet goed gecommuniceerd vanuit de winkel en door de stoffeerders. Gelukkig had de stoffeerder snel tijd anders nogblanger op mijn vloer moeten wachten. Nadat de vloer was gelegd was al het vuilnis achtergelaten. Hoorde niet bij de prijs zei dale stoffeerder. Carpetright gebeld en gemaild maar niks gehoord. In de kleine letters staat niets over zelf moeten afvoeren van afval. Zeer teleurgesteld en adviseer om hier niet te kopen!
Wat een belachelijk bedrijf zeg! Bellen pas af een uur later nadat ze zouden komen, na 1,5 week pas weer tijd hebben om vervolgens slecht werk te leveren. trap. blazen, lelijk afgewerkt, spullen niet op orde, afspraken niet nakomen, en de net nieuw gestucte en geverfde muren erg beschadigd! Chagrijnige houding en onvriendelijk gedrag vertonen. Geven ook trage reactie op mails trouwens. Adviseer ik zeer zeker niet.
Ik kan mij niet herinneren dat ik ooit tijdens een gesprek met een verkoopmedewerker ben weggelopen. Bij carpetright Gouda heb ik dit op zaterdag 5 maart gedaan. Wat een wanvertoning! Ongeïnteresseerd, informatie niet uit hem te trekken, futloos. Uit niets bleek dat hij ons te woord wilde staan bij de koop van vloermatten. Ik hoop dat hier iets aan gedaan wordt…
In mei hebben wij tapijt voor op zolder besteld bij Carpetright Gouda. De eerste afspraak is met een week verzet door misplaning. De tweede is met 3,5 week verzet omdat de rol tapijt kapot was gegaan bij de leverancier. De derde afspraak is niet verzet, maar ze kwamen niet opdagen. Zelf moeten bellen en toen is er een vierde afspraak ingezet. Deze kwamen ze ook niet na en zijn in dezelfde week in avond langs geweest. Ook het leggen is niet in 1 keer goed gegaan en moest op sommige plaatsen opnieuw gelijmd worden. Tapijt ziet er wel mooi uit
Gordijnen meer 3 weken te laat, elke dagen bellen zonder dat het personeel personeel helpt. Zeer slechte service, jammer want de eerste keer dat se in de winkel waren werden we heel goed geholpen. Wacht nog steeds op wanneer mijn gordijnen aan komen
De heren van Carpetright Gouda hebben mij goed geholpen bij het uitkiezen van een betaalbare vloerbedekking, maar de ervaring was niet vlekkeloos. Bij het maken van een prijsindicatie was de kleur van de vloerbedekking niet van belang. Alleen bij het opstellen van de feitelijke bon, is de kleur niet gewijzigd. Ik heb dit zelf ook over het hoofd gezien. Bij de levering had de stoffeerder dus de verkeerde kleur vloerbedekking bij zich. De stoffeerder Pablo was echt een hele vriendelijke man die met mee dacht en wie voor mij, zonder er een probleem van te maken, heen en weer is gereden om diezelfde dag nog de juiste vloerbedekking te leggen. Het enige waar ik me wel een beetje aan heb geërgerd, is dat een van de mannen van Carpetright mij telefonisch ervan wilde overtuigen dat ik wel de betreffende onjuist geleverde kleur had gekozen. Dat vond ik niet netjes, maar uiteindelijk is er een goede oplossing gekomen, dus ik ben tevreden.
Waardeloos geen afspraken nakomen. Op Google open maar op maandag gesloten. Niet per tel bereikbaar
Appartement niet schoon koelkast niet leeg koffieprut in het apparaat en een scheurtje in de toiletbril wat pijnlijk was
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid