➤ Broekhuis Autoschade Alkmaar

Recensies, contactgegevens voor Broekhuis Autoschade Alkmaar

Adres: Berenkoog 64, 1822 BZ Alkmaar, Nederland

Telefoonnummer: 072 202 0521

Website

Staat: Noord-Holland

District: Alkmaar

Stad: Alkmaar

Route: Berenkoog

Huisnummer: 64

Postcode: 1822 BZ

Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Onze auto was gestript , navigatie ed na inslaan autoruit, gestolen. Service die we gehad hebben bij het schadehuis nog niet tegengekomen bij een ander broekhuis filiaal in Alkmaar. Bij de receptie telefonisch goed opgevangen. In eerste instantie dacht receptie aan een doorlooptijd reparatie van ca 6 a 7 weken.    Dat was even schrikken. Hoe ga je je vervoer regelen zo lang.  Een dag later  'de planning' gesproken.  Om een lang verhaal kort te houden. Contact met receptie en 'reparatie 'planner ?  top. Afhankelijk van onderdelen op voorraad dachten wij op te maken dat het zo'n 2 a 3 weken zou gaan duren. .... Dag 10 een telefoontje. Auto klaar. Het kan mee gezeten hebben. Maar de 5 sterren zijn juist ook voor het menselijke contact . Het meeleven en denken. Top. Van zowel receptie als de planner.  Mark

Ik had een aanrijden gedaan en de auto stond bijna een maand bij broekhuis om te repareren en toen ik een sms kreeg dat ik de auto kan komen ophalen blijkt dat de verf van alle wielen dopen eraf is toen zeien ze we kunnen niets aan doen en het is niet onze schuld en dan ik moet betalen per wiel om gefixt te krijgen aangezien dat de wielen waren perfect toen ik de aanrijden heb gedaan ik heb hier voor een oplossing nodig het is jullie schuld en niet mijne omdat de wielen waren super perfect voor de aandrijden en dat allemaal is gebeurd bij julliennHieronder kan je makkelijk zien de verschil tuusen voor brengen naar schade bedeijf en na de ophalen van de auto

Update 12/8: net langsgeweest en meteen een afspraak gemaakt om het op te lossen, inclusief aanstippen van wat oneffenheden. Uitstekend geregeld dus!nnSnelle service en goede vervangende auto, maar dat was het helaas. Ik heb mijn auto hier gebracht voor het herstellen van schade aan mijn achterbumper. Vervolgens kreeg ik de auto terug met een andere kleur achterbumper kwam ik pas later achter, die niet goed aansluit op de 'naden' en bovendien nog wat verf heeft beschadigd met roest als gevolg. In plaats van metallic zwart, lijkt het meer op een antraciet grijze bumper nu. Al met al niet tevreden dus!nnHeb overigens niet eerder de moeite genomen om deze review te schrijven en Broekhuis ook niet de kans gegeven om dit te herstellen wie weet..., maar wilde het potentiële klanten niet onthouden om hier goed op te letten.nnHet is al een tijd geleden, maar wie weet kan er nog wat gerepareerd worden!

Wat een slechte klanten behandeling!nLaten je vijf minuten wachten omdat ze luid en duidelijk achter de balie DRUK zijn met koffie drinken.nHier wil ik niet meer komen.

Update 25-9-2020 5 sterren: Vandaag de auto opgehaald, en zoals beloofd ziet de hele achterkant dus ook wat vorige keer niet helemaal goed ging er weer helemaal netjes uit. Sierafwerkingen weer netjes op z'n plaats en vooral de kleur verschillen helemaal weg. De auto is van binnen en buiten gewassen en schoon gemaakt. Eerlijk toegegeven, deze service actie is erg netjes gedaan!nnUpdate 21-9-2020 4 sterren: Auto weggebracht volgens afspraak en alles verliep naar wens, ik werd op een gegeven moment aangesproken door de bedrijfsleider ivm de bij mij heersende onvrede. Ik heb het incident uitgelegd en Broekhuis heeft gevraagd of ze als compensatie de vorige herstelwerkzaamheden konden overdoen. Op dit moment staat de auto bij het bedrijf om alles in 1 keer netjes te maken. Een heel mooi gebaar om dit probleem op te lossen.nn1-9-2020 3 sterren: Het is dat mijn werkgever mij hier naartoe stuurt, anders zou ik hier niet meer naartoe gaan. Slechte afwerking, kleur afwijking, deuk is nog zichtbaar om maar even iets te noemen. En als je ze er op wijst geven ze aan dat dat een andere schade is....? Het is dus dat het niet mijn auto is....

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Broekhuis Autoschade Alkmaar Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=broekhuis-autoschade-alkmaar&id=10572216&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/broekhuis-autoschade-alkmaar-i10572216.html" target="_blank" title="Broekhuis Autoschade Alkmaar">Broekhuis Autoschade Alkmaar</a></p>

Broekhuis Autoschade Alkmaar

Recensies, contactgegevens voor Broekhuis Autoschade Alkmaar

Openingstijden

We gebruiken cookies