facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Bounce Valley Zoetermeer | Luchtkussenpark Zoetermeer

  1. Zoetermeer
  2. Zoetermeer Sportcomplex

Recensies, contactgegevens voor Bounce Valley Zoetermeer | Luchtkussenpark Zoetermeer

Bounce Valley Zoetermeer | Luchtkussenpark Zoetermeer
Adres: Voorweg 107, 2716 NH Zoetermeer, Nederland
Telefoonnummer: 085 018 7429
Staat: Zuid-Holland
District: Zoetermeer
Stad: Zoetermeer
Route: Voorweg
Huisnummer: 107
Postcode: 2716 NH


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–18:00
vrijdag: 10:00–21:00
zaterdag: 10:00–21:00
zondag: 10:00–18:00

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Limiet De Limiet 871 meter Tribune is een drama.nGeen zicht op de achterste velden.nGemiste kans bij de laatste ...
SilverDome Ice, Fun & Events SilverDome Ice, Fun & Events 4 km Mooie locatie met veel sportieve mogelijkheden. Het is binnen wel even zoeken naar de...
Recensies
Ren, stuiter en schreeuwparadijs voor drukke kinderen.nnIdeale uitlaatplek voor uw net iets te drukke kleuter.nnDe locatie laat zich kenmerken door een niet aflatend monotoon gejoel van ADHD kinderen.nnRustig een boekje lezen onder het genot van een dampend kopje koffie is er hier niet bij. De herrie is tamelijk overheersend aanwezig.nnVerder zijn er veel speeltoestellen, een heuse midgetgolfbaan kijk uit voor rondvliegende goldsticks!! En een flinke batterij trampolines.nnOnze kleuter was hier niet weg te slaan, en het vertrek ging gepaard met een overkill aan kleuter gedrein.nnOja, we waren hier op een woensdagmiddag, dus er waren hier ongeveer 1000 en ėėn kinderfeestjes uitgebroken.
Lekker rustig op een vrijdagochtend in de vakantie. Wifi prima om te kunnen werken als ouder. Zelfs een teamscall kunnen doen. Heerlijke koffie. De onbeperkt limonade taps zijn geweldig! Super vriendelijke service. En allerbelangrijkste: de Kids hebben een geweldige ochtend gehad! Wij komen zeker terug.
Kinderfeestje hier geboekt. Gebeld met een medewerker, omdat dit online niet meer te reserveren was. Wij hebben het unlimited XL arrangement genomen en keken hier ontzettend naar uit. Bij aankomt blijkt dat de de wipe out niet toegankelijk is. Dit is niet telefonisch doorgeven op het moment van boeken. Tijdens het kinderfeestje heb ik gevraagd wat er aan de hand was en werd er aangegeven dat dit van het weekend stuk is gegaan en niet gebruikt kan worden. Waarop ik heb aangegeven het volledige bedrag te hebben betaald voor de VOLLEDIGE ervaring. De medewerker heeft gezegd dat dat nu eenmaal zo is en zij hier niks aan kan doen wat ik overigens ronduit onvriendelijk vind. Er is op geen enkele wijze geprobeerd de klant wij in deze tegemoet te komen. Al was het door een kopje koffie aan te bieden en excuses te bieden voor het ongemak.nnBeetje jammer als je op de website vermeld dat elk kinderfeestje een knalfeest is, maar dat niet kan aanbieden...
Voor de derde keer geweest met een tussentijd van 1 jaar. Wederom hebben de kinderen het geweldig gehad. Het personeel is vriendelijk. Op een drukke vakantiedag was er weinig zitplaats. Ik was met mijn kinderen in een afgelegen hoekje op de grond gaan zitten. Toen kwam een medewerker naar mij toe. Ik dacht dat hij ging zeggen, mevrouw u mag hier niet zitten. Hij kwam echter vragen of ik een stoel wilde. Dat noem ik echt zeer attent.
Gisteravond een golden unlimited disco kinderfeestje gehad met onze zoon en zijn vriendjes en vriendinnetjes. Wij hadden het feestje geboekt van 17 tot 20.nnBij aankomst wilde de medewerker van mij weten welk feestje ik precies had geboekt. Nou is dat natuurlijk niet erg , maar mij lijkt wel dat dit gewoon in het systeem moet staan.nnEenmaal bij de tafel legde de medewerker ons uit dat de kinderen om 19.30 gingen eten gezien ons feestje tot 20 uur duurde. Dit had de reden dat de kinderen misschien misselijk zouden worden na het eten, van al dat gejump, en dan de springkussens zouden onder kunnen spugen.nDit vind ik best logisch natuurlijk, maar als ik geweten had dat de kinderen pas zo laat gingen eten dan had ik wel nog gezorgd dat zij thuis nog iets kleins hadden gegeten.nDaarnaast vertelde de medewerker dat zij adviseerden halve porties te doen per kind, omdat er anders veel eten weggegooid zou worden. Ook volledig logisch.nNa deze uitleg nam hij de bestelling op en werd aan elk kind apart gevraagd wat voor pizza het kind wilde. Wij als begeleiders deden ook onze bestelling en het spelen op de springkussens kon beginnen.nRond 18.30 kregen de kinderen trek. Gevraagd of we toch eerder konden eten. Dit kon wel maar als kinderen dan toch gingen overgeven op de springkussens moesten wij het wel zelf opruimen. Logisch . Wel werd er aangegeven dat wij dan meteen nu moesten eten of echt pas half 8 ivm andere bestellingen. Wij kozen dan dus maar voor meteen nu.nnToen het eten klaar was werd alles per kind uitgeserveerd maar onze bestelling van de begeleiders en 1 kind miste.nGevraagd of dit onderweg was maar dit was niet zo...ze waren de bestelling van de begeleiders vergeten en die pizza van het overgebleven kind was niet gemaakt omdat de kinderen zouden delen. Nu hadden zes kinderen een eigen bord maar 1 niet.nHet was heel erg verwarrend.nUiteindelijk heeft het personeel excuses gemaakt en kwamen zij het eten alsnog brengen.nnDe tips die ik mee wil geven:nWees duidelijk , meteen bij een reservering , over een tijd van eten. Nu kwam het dus als verassing. Ik had anders mijn feestje anders ingedeeld als ik had geweten dat de kinderen pas half 8 gingen eten want nogmaals, is het een logische reden, maar ik als klant denk hier niet automatisch over na.nnJullie kunnen beter gewoon een aantal borden op tafel zetten om te ' delen'.nDit voorkomt veel verwarring. En zeker omdat elk kind dan wel apart ineens een bestelling moest doen.nnOok vraag ik mij wel af wat unlimited precies is bij jullie. Er werd aangegeven dat om bepaalde tijden de keuken ons eten niet kon bereiden vanwege andere bestellingen. Maar wat als wij dan meer eten hadden gewild? Dan had dit dus niet gekund.nUiteindelijk hebben wij gelukkig niet onnodig eten hoeven weggooien en hadden wij blijkbaar grote eters mee.nnOm 20 uur zijn wij weggegaan...niemand die ons nog even gedag heeft gezegd.nHet voelde een beetje gek.nnIk vind het jammer. Ik ben ook al vaak bij bounce valley geweest om gewoon te jumpen met kids en altijd naar ons zin gehad en niks te klagen...maar een kinderfeestje zou ik nu toch niet snel meer doen. Ik vond het nu erg veel geld voor het gevoel wat ik er nu aan heb overgehouden uiteindelijk.nnHopelijk doen jullie er wat mee voor de toekomst.
Reageer op deze plaats

Bounce Valley Zoetermeer | Luchtkussenpark Zoetermeer Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid