Bosgra Onderzoek

Info

http://www.ZKNKlanttevredenheidsonderzoek.nl Bosgra Onderzoek is een onafhankelijk onderzoeksbureau gespecialiseerd in de zorg.

Geschiedenis

Bosgra Onderzoek heeft het ZKN Klanttevredenheidsonderzoek opgezet, het grootste patiënttevredenheidsonderzoek onder klinieken. Daarnaast worden PROMs gemeten en onderzoek uitgevoerd voor ziekenhuizen, GGZ-instellingen.

Bosgra Onderzoek is een onafhankelijk onderzoeksbureau gespecialiseerd in de zorg. Door het inzichtelijk maken van de kwaliteit van zorg leveren we een bijdrage aan kwaliteitsverbetering en het behalen van de strategische doelen van zorginstellingen. Wij hebben jarenlange ervaring in het zo optimaal mogelijk inzetten van zorgonderzoek zoals tevredenheidsonderzoek, PROMs en medewerkersonderzoek. We doen dit voor zorginstellingen zoals klinieken, ggz-instellingen en ziekenhuizen. We werken hierbij samen met o.a. ZKN, ZorgkaartNederland.nl, NPCF, Miletus, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, KIWA en zorgverzekeraars. Bosgra Onderzoek is lid van de Markt Onderzoeks Associatie (MOA) en conformeert zich aan de Europese normen voor marktonderzoek ESOMAR.

"Bosgra Onderzoek is een ISO 20252:2012 gecertificeerd onafhankelijk onderzoeksbureau en is sinds 2009 gespecialiseerd in zorgonderzoek. We bieden een compleet palet aan van patiëntervaringsonderzoek, PROMs, PREMs tot medewerkersonderzoek. Door het transparant maken van kwaliteit van zorg leveren we een bijdrage aan de kwaliteitsverbetering van zorginstellingen. We doen dit voor klinieken, ggz-instellingen en ziekenhuizen. We werken hierbij samen met o.a. ZKN, Zorgverzekeraars Nederland, ZorgkaartNederland.nl, de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Zorginstituut Nederland. Bosgra Onderzoek is lid van de Markt Onderzoeks Associatie MOA en houdt zich aan de normen voor ISO 20252:2012, ESOMAR en NEN7510"