facebooktwitterpinterest
mobiel menu

BOB Autowas Velserbroek

  1. Velserbroek

Recensies, contactgegevens voor BOB Autowas Velserbroek

BOB Autowas Velserbroek
Adres: Meubelmakerstraat 11, 1991 JD Velserbroek, Nederland
Telefoonnummer: 085 071 8360
Staat: Noord-Holland
District: Velsen
Stad: Velserbroek
Route: Meubelmakerstraat
Huisnummer: 11
Postcode: 1991 JD


Openingstijden

maandag: 08:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 10:00–20:00

Update informatie
Recensies
Vanaf dag 1 dat deze vestiging zijn deuren opende een tevreden klant, ideaal met een abonnement onbeperkt door de wasstraat kunnen. Helaas worden de jaren als trouwe klant niet door BOB Autowas in dank afgenomen. Recentelijk is mijn dakspoiler op 2 punten afgebroken en onherstelbaar beschadigd. Medewerkers op de vestiging waren behulpzaam en toonde begrip, iets wat de klantenservice overduidelijk nog niet heeft begrepen. De schademelding zou binnen 5 werkdagen worden behandeld, 9 werkdagen later zelf contact opgenomen om uiteindelijk afgesnauwd te worden en om te horen dat de verantwoordelijke niet aanwezig is. Dag later dag 10 wederom gebeld en wederom de verantwoordelijke weer niet aanwezig. Na 13 dagen zelf weer gebeld maar ook nu weer niemand bereikbaar. Uiteindelijk op dag 17 iemand kunnen bereiken, deze persoon vermelde dat hij de camerabeelden ging nakijken….. Na dit telefoongesprek binnen 5 minuten een e-mail dat de schade is afgewezen en niet aan BOB Autowas ligt. Echt schandalig hoe BOB Autowas met zijn klanten omgaat….
Eerste keer bij Bob Autowas, maar ook de laatste keer! Met het duurste wasprogramma, resultaat . Kreeg vriendelijk een extra rit en wederom met het duurste 'was' programma.... Zie het resultaat. Om te janken gewoon.
Vandaag intensief programma gebruikt voor de auto. De auto was vere van school, nog vogelpoep erop, velgen niet schoon, spiegel helemaal geklapt. Voor € 17 euro verwacht ik echt meer!
Ik had onlangs mijn eerste ervaring met Bob's Carwash en helaas was het niet zoals ik had gehoopt. Bij het inrijden van de wasstraat gebeurde er iets onverwachts: ik liep schade op aan mijn auto. Natuurlijk was ik meteen bezorgd, maar gelukkig werd ik snel geholpen door de medewerkers. Ze waren vriendelijk en leken alles onder controle te hebben, dus ik dacht dat het allemaal goed zou komen.nnTot mijn verbazing ontving ik echter een week later een bericht waarin werd gesteld dat de schade mijn eigen schuld zou zijn. Dit kwam als een enorme teleurstelling, aangezien ik ervan overtuigd was dat het incident door de wasstraat zelf werd veroorzaakt. Het voelde niet goed om uiteindelijk zelf verantwoordelijk te worden gehouden, terwijl de situatie voor mij verwarrend was en ik dacht dat de medewerkers van Bob’s Carwash de schade goed zouden vergoeden.nnAl met al ben ik niet helemaal tevreden met hoe de situatie is afgehandeld. De medewerkers waren weliswaar behulpzaam in eerste instantie, maar het voelt niet goed dat ik nu met de kosten voor de schade blijf zitten. Ik hoop dat Bob’s Carwash in de toekomst beter omgaat met dit soort situaties en dat ze een duidelijker proces bieden voor schadeclaims.nnVoor nu ben ik teleurgesteld, en vraag me af of ik hier in de toekomst nog terugkom.
Wat een slechte wasstraat, ik had het duurste programma gekozen, ongeveer in het midden van de wasstraat begon de auto behoorlijk te schudden en te trillen, de kap van mijn achter ruitenwisser vloog eraf, het was best even spannend, de auto kwam er erg nat uit en nog wit van het sop, ik ben gelijk naar een medewerker gelopen en kreeg een doekje mee om mijn auto te drogen, thuis aangekomen direct bob carwash gebeld, een medewerker gesproken maar die doen echt helemaal niets voor je,nHet slechtste vond ik nog dat de medewerker vertelde dat de band een dag tevoren in storingnStond en opnieuw moest worden afgesteld,nHij wist voordat ik de wasstraat inreed dat de band kon haperen, en hij stond er niet vreemd te kijken,nDiep triest ik ben zuinig op mijn auto en kom hier nooit meer.
Reageer op deze plaats

BOB Autowas Velserbroek Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2025 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0025 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid