facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BMW en MINI De Maassche Venlo

BMW en MINI De Maassche Venlo
Adres: Hudsonweg 1, 5928 LW Venlo, Nederland
Telefoonnummer: 077 355 2333
Staat: Limburg
District: Venlo
Stad: Venlo
Route: Hudsonweg
Huisnummer: 1
Postcode: 5928 LW


Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: 10:00–16:00
zondag: Gesloten

Recensies
Normaal hoor je alleen horrorverhalen over autobedrijven en garantie, maar ik wil mijn geweldige ervaring met De Maassche delen!nnAnderhalve week geleden startte mijn MINI moeizaam. Ik bleek nog 2 weken garantie te hebben, dus nam ik contact op met Mick, die mij direct met Ronnie in contact bracht.nOndanks de enorme drukte maakte Ronnie meteen ruimte in de planning, zodat ik mijn auto maandagochtend kon brengen. Het zou even duren, maar alles zou netjes opgelost worden.nnTot mijn verrassing kreeg ik al op donderdagochtend een week eerder dan gepand een belletje dat mijn auto klaar was, en gewassen en wel voor mij klaarstond! Na 2 vervelende ervaringen even voor de goede orde, bij andere bedrijven met mijn vorige MINI’s, was deze service buitengewoon aangenaam. Daar kunnen ze bij de dealerbedrijven hier in Noord-Holland nog heel wat van leren!nnMick, Ronnie, enorm bedankt voor jullie topservice! Graag tot ziens :-
Eindelijk opgelost ! Niet de goedkoopste maar wel in 1x goed. Keurige ontvangst en algehele behandeling. Diagnose en prijsopgave vooraf klopte exact.
Na telefonisch en sms uitwisseling van een premium x3 en 1,5 uur enkele reis tref ik t volgende aan. De foto’s komen niet overeen, leer beschadigd/velgen/ lak krassen. Auto is niet opgeladen en schoon van binnen. Na 5 minuten rijden stopt de auto ermee, nog nooit gebeurd in 20 jaar is het antwoord . Ik word opgehaald en het is allemaal vervelend. Kop koffie en vlaai dan maar. Aangeboden om op lokatie een x3 te rijden en daar heb ik niet meer zo vertrouwen in. Ik Wens ze veel succes met alles maar dit was een slechte beleving.
Ik bracht een aantal dagen geleden mijn BMW met inbraakschade bij De Maassche Venlo en heb vandaag mijn auto gerepareerd retour ontvangen. De service en klantvriendelijkheid is TOP! De schade is perfect herstelt. Je wordt als klant helemaal ontzorgt. Een enorm fijne ervaring.
Zeer slechte ervaringen. Paar jaar geleden met mijn e60 langs geweest ivm vermogenverlies . Werd verteld dat de ecu niet meer goed was moest het vervangen werd een prijs tegen de 2k gevraagd. Eindstand bij een andere garage laten nachecken blijkbaar was het een stekker die steeds los kwam bij drempels. Paar weken geledeb langs geweest met mijn g20 die niemand kon uitlezen. Werd verteld dat er een lock op staat dat het heelveel gaat kosten en dat ze er niet aan willen beginnen. Na stress en elende toch zelf uitgevonden dat de zekerung van de obd kapot was . Tweekeer langs gegaan en twee keer vals informatie . Na al dat valse informatie elende eb stress wat ze hebben bezorgd zijn ze op geen enkele manier in contact gekomen om het goed te maken of iets anders . Ik heb toen aaggegeven dat ik een software update wou en dat ik niet weer anderhalf maand wou wachten . Was tenslotte hun fout . Meneer gaf aan dat zij niks kunnnen doen. Dat ik weer anderhalf maand moest wachten . Niks werd aangeboden als compensatie ook geen vervroegd afspraak. Ik kreeg zelfs te horen waarom ik mee haast en dat ik zo nog anderhalfmaand mee kan rijden. Grappig .Ik ga liever naar een betrouwbaare garage dan de bmw service want ze zijn alles behalve betrouwbaar
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid