facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Bison Bowling

Bison Bowling
Adres: Bisonspoor 2023, 3605 LC Maarssen, Nederland
Telefoonnummer: 0346 571 710
Staat: Utrecht
District: Stichtse Vecht
Stad: Maarssen
Route: Bisonspoor
Huisnummer: 2023
Postcode: 3605 LC


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 14:00–22:00
woensdag: 14:00–23:00
donderdag: 16:00–22:00
vrijdag: 15:00–00:00
zaterdag: 13:00–00:00
zondag: 13:00–22:00

Recensies
Met verlichting aan is het goed te bowlen, maar zodra ze besluiten disco bowlen aan te zetten overdag is het helemaal donker allen de kegels zijn verlicht. Verschrikkelijk is het, vooral met kinderen. Personeel zegt we besluiten het zelf aan te zetten. Zonde van je geld.
Ik ben hier meerdere keren wezen bowlen. Het was hier altijd heel gezellig tot het moment dat je moest beginnen met van te voren te betalen. Erg vervelend dat je constant moet afrekenen per keer dat je een hapje of een drankje besteld. Dit kost tijd tijdens het bowlen. Dan erbij kwam ik er gisteren avond aan. Bij aankomst binnen werd er gelijk door de eigenaar op een heel onvriendelijke manier verteld dat ik mijn pet niet op mocht en dus niet mocht bowlen zolang ik mijn pet op had. Dit zou vermeld staan op de website maar dat is nergens te vinden. Voor de deur staat een bord met deze regel maar dan heb je al gereserveerd en betaald. Schande. De eigenaar is een botte en nare man waar niet eens een normaal woord mee te wisselen valt. Hij voelde zich direct aangevallen toen wij alleen al de vraag stelden waarom dit zo was. Ik ben mijn leven lang hier wezen bowlen vanaf kleins af aan ! Maar ik kom hier nooit meer.
Ik heb een zeer teleurstellende ervaring gehad met Bison Bowling Maarssen. Op 30 maart 2024 had ik per ongeluk een reservering gemaakt voor de verkeerde locatie. Ik annuleerde deze direct telefonisch en kreeg de bevestiging dat het bedrag binnen 10 werkdagen zou worden teruggestort. Toen ik op 24 april nog steeds geen terugbetaling had ontvangen, begon mijn frustrerende communicatie met René Maarschalkerweerd.nnOndanks meerdere pogingen om contact op te nemen en diverse e-mails, kreeg ik steeds dezelfde reactie.. volgens René Maarschalkerweerd was de terugbetaling op 8 april gedaan. Dit terwijl ik duidelijk kon aantonen dat er geen bedrag was teruggestort op mijn rekening. Mijn e-mails met bewijsstukken en verzoeken om duidelijke onderbouwing werden genegeerd of inadequaat beantwoord door René Maarschalkerweerd.nnDeze situatie is buitengewoon frustrerend en toont een gebrek aan professionaliteit en klantgerichtheid bij René Maarschalkerweerd in het bijzonder. Ik hoop dat dit bedrijf in de toekomst beter omgaat met communicatie en de afhandeling van dergelijke situaties, zodat andere klanten niet dezelfde negatieve ervaring hoeven te ondergaan.nnMet vriendelijke groet,nFabian Kamps
Bediening was oke vriendelijk. De bedrijfsleider die kan echt nog wel een cursus klant vriendelijkheid gebruiken. Dit was voor ons de laatste keer. Dit doen we niet meer. Eten was zozo, was vroeger beter.nNognaals zie foto op julkie site staat duidelijk in de kop eerst een uur bowlen en aansluitend steen grillen met grote letters!nOp basis daarvan is de reservering gedaan dat jullie het in de boekingsproces anders doen is dus misleiding. Je gaat af op de omschrijving zie foto eerst bowlen dan steengrillen!nDaarnaast ging de bedrijfsleider na 1,5 uur eten weer de discussie aan met de mededeling dat we moesten gaan bowlen, dus een halfuur voordat het eten van 2 uur was afgelopen!nZo ga je niet met klanten om voor ons was het oke eerst eten dan bowlen totsat de bedrijfsleider ons na 1,5 ipv van 2 uur dus zonder nagerecht na de bowlingbaan wilde sturen. Het is dat de bediening ingreep en voor een nagerecht zorgde. Nogmaals bison bowling hielt zich niet aan de reservering die wilde het eten inkorten en toetje schrappen. Jammer, dat het zo ging! Maar nogmaals in 2014 en in 2018 was het beter het eten en de bedrijfsleiding stukken vriendelijker ipv gelijk op zijn achterstste tenen gaan staan en boos doen, dan heb je aan mij okk een slechte na de klant dien je vriendelijke te blijven en niet onbeleefd en agressief te zijn.
Leuke locatie voor een groepsuitje. Dit keer steengrill en glowgolf. Beide prima, geen beoordeling voor het eten, moesten het zelf klaarmaken bediening prima!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid