➤ Bio4pets - Noordwolde

Recensies, contactgegevens voor Bio4pets

"De enige biologische dierenwinkel/ reformhuis voor dieren in Nederland sinds 2016"

Adres: De Hoefslag 31, 8391 BH Noordwolde

Telefoonnummer: +31619224723

Stad: Noordwolde

Route: De Hoefslag 31

Postcode: 8391 BH

op zoek naar gerelateerd: Natuurlijke dierenwinkel, Biologische dierenwinkel, Biologisch vers vlees hond, Duurzame Dierenwinkel

Recensies

Vorige week vrijdag een hondenkleed voor op onze bank besteld. Afgelopen woensdag was hij nog niet verstuurd en vond ik een andere mand bij mijn locale dierenwinkel en heb een mail gestuurd om te annuleren en mijn geld terug gevraagd. Doen ze hem donderdag avond alsnog op de post en wat schertst mijn verbazing. Vandaag komt hij binnen en de sticker vanuit china zit er nog gewoon op. Nu heb ik 60 euro betaald voor een votje wat ik op alieexpress voor een tientje koop. Ik durf hem niet terug te sturen want uit de recensies begrijp ik dat ze met retouren niet netjes omgaan.

Van tevoren informatie ingewonnen over een vlooienband van EMX kralen. Bij aankomst kon het niet over het hoofd van de hond heen is een heel klein hondje. Ik heb ze gemaild, maar het is hun woord tegen dat van mij. Ik kon wel een nieuw bandje bestellen met 5% korting. Voor mij nooit meer.  Alleen uw reactie geeft aan hoe klantvriendelijk u bent. U schrijft onwaarheden om beter over te komen. Ik ga hier niet over in discussie. U heeft een fout en onvolledig advies gegeven.

Fijn bedrijf, goede service en hele goede biologische producten. Naast vele soorten biovoer ook leuke producten voor het 'baasje'. De vriendelijke eigenaar heeft veel kennis over het uitgebreide assortiment honden- en kattenvoer en denkt met je mee als het geliefde huisdier iets mankeert. Veel kwalen zijn met de juiste voeding en overige natuurlijke middelen te verhelpen. Vandaag starten met de Puur kidney voor poes, omdat haar nierwaarden tegen de bovengrens aanzitten. In combinatie met Herrmann's nat en droog voer wat de beide zeer kritische poezendames erg lekker vinden heb ik goede hoop.

Wij bestellen regelmatig Darf puppybrokken. Onze hond gaat er heel erg goed op, dus blij met het productaanbod en de steeds weer snelle verzending en levering! Dank jullie wel en ga zo door... Vriendelijk groetend, Jos, Ellen en Dex

Als je van België bent GEEN diepvries dierenvoer bestellen. Grote kans dat je tot de 2% behoort bij wie de levering pas vele dagen later is en het voer dus slecht is geworden.  Ik heb een dure miskoop gedaan die niet vergoed wordt kleine kortingsbon bij volgende aankoop is niet voldoende want ik ga niet weer dezelfde fout maken en je kan niet met een verzekerde mastercard betalen.  Een gewaarschuwde persoon koopt dus ergens anders

Heel aardig vrouwtje  zeer klantvriendelijk  had n keer mijn pakketje wat ik besteld had bij Bio4pets  niet ontvangen  hadden ze  op een onbekend adres geleverd. Ik heb dit gemeld bij hun gingen gelijk vervoerder bellen onderzoek starten en  binnen 2 dagen kreeg ik een nieuw pakket geleverd van bio4pets  gelukkig nu wel geleverd. Vond  de service van bio4pets echt top. Hier ga ik zeker vaker bestellen jammer dat ze niet in de buurt zitten hun Friesland ik Brabant anders had ik zeker nog mijn vers vlees ook besteld

Jammer dat ik geen halve ster kan geven. Één ster vind ik nog te veel.  Helaas heb ik de recensies niet goed gelezen over dit internetbedrijf. Dan had ik geen mand van € 70,00 besteld. De recensies bevestigen het, want deze vrouw doet er alles aan om de schuld bij klachten bij de klant in de schoenen te schuiven. Verantwoordelijkheid nemen zit niet in het DNA van dit bedrijf. Problemen beginnen als er iets fout gaat. In ons geval een productiefout wat gerepareerd is maar vervolgens komt de 'gerepareerde' mand terug met een groot gat. Dit gemeld en de schuld ligt volgens het bedrijf bij ons. Bellen is lastig. Het bedrijf is niet bereikbaar We hebben de eigenaresse na wat heen en weer e-mail nog gevraagd om het probleem anders op te lossen, maar met haar laatste reactie ging de deur letterlijk dicht: "Blijkbaar zijn we nog niet duidelijk genoeg geweest. De mand kan niet meer retour."  en: "De rits is door meerdere mensen gecontroleerd op herstel. Dit is dan ook voor ons, nogmaals, afgerond en klaar!" Deze manier van communiceren wordt bevestigd in meerdere recensies! Het is klantonvriendelijk en niet constructief. Het ligt altijd aan de klant. Check ook de recensies op google. NIET bestellen dus! Er zijn bedrijven die betere service verlenen.

Dachten in eerste instantie met een goed en gedegen bedrijf te maken te hebben, nadat we netjes antwoord kregen op onze mailtjes met vragen over een hondenmand die we hadden gezien bij hen. De mand besteld, maar gelijk na ontvangst zagen we dat deze te klein was en dus overlegd over de grotere maat. Deze was toevallig nét weer binnengekomen, dus die gelijk besteld en de te kleine mand konden we gewoon terugsturen. De grote mand is gelukkig wel goed, maar de door ons teruggestuurde mand willen ze nu niet terugbetalen omdat deze volgens hen gebruikt is!!!!??? Dit is absoluut niet het geval en als ik daarover telefonisch mijn beklag wil doen word ik zó asociaal en onbeschoft te woord gestaan, dat heb ik nog nooit meegemaakt!!! Wát een onprofessionele houding nemen zij aan zeg!! Ik laat het er uiteraard niet bij zitten, die mand moet gewoon netjes worden terugbetaald, die hebben immers gewoon teruggestuurd gekregen!!!

Ik heb bij Bio4Pets 2 manden bestelt en 2 voerbakjes. Deze kwamen netjes aan. De klant vriendelijkheid is ook erg aanwezig. Ik ben zeer tevreden met deze website. Ik zou Bio4Pets zeker aanraden te bestellen.

Ik ben zo blij met deze geweldige fluffy donut mand! Hele vriendelijke mensen. Ze hebben me fantastisch geholpen! Helemaal die met rits zijn super! Bedank voor jullie goeie service en klantvriendelijkheid. Ik bestel hier zeker vaker!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=bio4pets&id=10244525&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/bio4pets-i10244525.html" target="_blank" title="Bio4pets">Bio4pets</a></p>

Bio4pets

Recensies, contactgegevens voor Bio4pets

We gebruiken cookies