➤ Bij Alex Brillen

Recensies, contactgegevens voor Bij Alex Brillen

Info

Opticien

"Opticien, Pasfoto's"

Adres:

Telefoonnummer: 050-2801026

Website

Stad: Roden

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Greving en Greving Brillen, Witpeerd, Greving en Greving Emmen, Greving en Greving Hardenberg, Greving Delfzijl, Greving en Greving Leeuwarden, Greving en Greving Winschoten, Greving Stadskanaal

Recensies

Op zoek naar een opticien kwam ik terecht bij de prachtige winkel van Bij Alex in Marum. Daar vond ik twee monturen die ik op zicht mee naar huis mocht nemen. Bij nader inzien toch niet de monturen die leuk stonden. Deze teruggebracht naar de vestiging in Roden. Daar kwam ik wel een leuk montuur tegen. Deze heb ik uiteindelijk gekozen. Afspraak gemaakt bij de vestiging in Roden voor een oogmeting. Een vlotte super enthousiaste dame deed de oogmeting. Advies was een multifocale bril. Mijn man kreeg met de dame nog even een discussie waarom er gekozen werd om er een extra plus sterkte aan de metinggegevens toe te voegen. Maar de enthousiaste dame had 12 jaar ervaring dus het moest wel goed komen. Toch bekroop mij het gevoel dat er iets niet goed zou gaan. Binnen een week kon ik mijn bril ophalen. Thuis gekomen zag mijn man dat het montuur beschadigd was. Er werd gelijk een nieuw montuur besteld. Het was wel wennen van een leesbril naar een multifocale bril. Maar dat zou goed komen. Bril opzetten en niet meer afzetten en gemiddeld went men na ongeveer 2 weken. Echter ik niet want ik kon met deze bril niet pianospelen, niet knutselen, moest zover mogelijk naar achteren om op de pc nog wat te kunnen lezen en met gestrekte arm de muis te hanteren en in de verte zag ik zonder bril beter als met bril. Dit vond ik niet fijn. Na een week een afspraak gemaakt bij de vestiging in Marum voor een tweede oogmeting. Zoals te verwachten kwamen daar dezelfde meetresultaten uit. Ik kreeg het advies toch nog door te zetten met het dragen van de bril. En het advies om er desnoods een leesbril bij te kiezen. Dit was nou net niet de bedoeling. Een ander advies was stoppen en kiezen voor geld terug. Op mijn vraag of een ander type glas een betere keus zou zijn kwam als antwoord dat dit geen verschil zou maken. De keus Urban Lifestyle 3 iD met indoor zou geen verschil maken. En een nog ander type glas was er niet dit was het type glas wat het meest geadviseerd werd met een kortere gewenningsperiode. Uiteindelijk heb ik besloten bij een andere opticien nog een oogmeting te laten doen en de oogmeting van Bij Alex te laten zien. Ook de tweede opticien adviseerde een multifocale bril maar niet met de keus er een extra plus sterkte aan toe te voegen. De reden was dat het glas dan op een andere manier geslepen wordt en dit het kijkcomfort voor mij niet ten goede zou komen. Verder was er wel degelijk bij Hoya een ander type glas mogelijk nl Urban maatwerk glas al dan niet met indoor of Hoya MyStyle. Dit heeft mij doen besluiten mijn geld Bij Alex terug te vragen. Zogezegd zo gedaan. Het bedrag stond binnen een dag op mijn rekening. Wat mij echter heel erg verbaasde dat dit zo makkelijk ging. Niet toch nog vragen of Bij Alex nog iets kon betekenen of een andere oplossing of wat dan ook om toch bij elkaar te blijven. Maar nee geld terug en de winkel uit. Dit voelde heel koud en onplezierig. Vond het ook erg jammer dat er uit coulance niet aangeboden werd om de overzetbril gratis te blijven houden. Nee ook deze moest ik toch betalen of terug geven. Al bij al een teleurstellende ervaring bij twee winkels waar het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam over komt. Welke keus ik nu ga maken weet ik nog niet. Ik heb het montuur gekocht en gehouden en de tijd zal uitwijzen wat ik ga doen. Ben te teleurgesteld om nu een keus te maken. Tip voor Bij Alex: vraag meer naar de verwachtingen van de klant ten opzichte van het glas en vraag door wat de klant doet met de bril en bied meer mogelijkheden aan dan wat er nu standaard aangeboden wordt. Er is meer dan alleen maar Hoya Urban Lifesyle 3 iD en misschien passen de andere opties wel beter bij de klant.

Ik heb hier meerdere brillen gekocht over de jaren! En altijd super goed geholpen! Service is ook top en ze nemen alle tijd voor je! Zo fijn! Vast iets duurder dan een Specsavers of een pearle. Maar geef liever mijn centjes aan deze toppers! Tot de volgende keer!

Vandaag bij Maxime en Alex geweest. Deskundige oogmeting gehad en een prachtige bril uitgezocht. Juist wat ik voor ogen had. Ik ben super tevreden.  Vandaag 16 april weer bij Alex brillen geweest omdat ik zelf per ongeluk een stangetje van mijn bril stuk had gemaakt. 1000% service van Maxime. Alles top geregeld en heb mijn bril weer terug als nieuw. Waar vind je deze service tegenwoordig nog, zonder je portemonnee open te moeten doen? Alex brillen ziet mij gegarandeerd weer!!!

Op vakantie een ontstoken oog. Wat ben ik geweldig geholpen hier, tot en met een gratis lens voor de terugreis naar mijn vakantie adres. Echt geweldig!

Ik heb sinds lange tijd weer klant gevoeld. Ik kwam doordat mijn paspoort vervangen moest worden voor een pasfoto voor het eerst bij 'Bij Alex'. Ik werd uiterst correct geholpen waarbij tijd geen rol speelde. De jongeman die mij hielp later bleek het Alex zelf te zijn wist waar onze gemeente op let en waaraan de foto persé aan moest voldoen. Ik merk de laatste tijd dat ik bij het lezen van stukken meer moet focussen. Ik gaf dit aan bij het afrekenen van de foto's waarop Alex aanbood om mijn ogen te meten als ik daarvoor tijd had, en anders maken we een afspraak. Ook daar weer alle tijd en vooral ook heldere uitleg. Ik heb zelf geen ervaring met opticiens maar mijn vrouw des te meer dus mijn verwachtingen zijn derhalve niet hoog gespannen maar dit was en aangename verrassing. Uiteindelijk was de conclusie dat mijn ogen gezond zijn en ik nog geen 'protese' nodig heb. Wel zou ik het mezelf wat aangenamer maken en dat merkte ik ook bij het 'proeflezen' enige ondersteuning met een +1 leesbrilletje. Die investering heb ik graag gedaan. Ik weet zeker als de jaren vorderen en het zicht toch achteruitgaat kom ik 'Bij Alex' terug!.

Professionele winkel met super vriendelijke goede persoonlijke service.

Weer een top behandeling en koffie

Vertaald door Google Topservice!   Origineel Top service!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=bij-alex-brillen&id=10129800&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/bij-alex-brillen-i10129800.html" target="_blank" title="Bij Alex Brillen">Bij Alex Brillen</a></p>

Bij Alex Brillen

Recensies, contactgegevens voor Bij Alex Brillen

Info

We gebruiken cookies