facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Bever

Bever
Adres: Woldmeentherand 11, 8332 JE Steenwijk, Nederland
Telefoonnummer: 085 888 5088
Staat: Overijssel
District: Steenwijkerland
Stad: Steenwijk
Route: Woldmeentherand
Huisnummer: 11
Postcode: 8332 JE


Openingstijden

maandag: 10:00–18:00
dinsdag: 10:00–18:00
woensdag: 10:00–18:00
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–18:00
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Recensies
Als ik bij Bever kom dan loopt het personeel je zo voorbij. Je moet echt zelf aan de bel trekken om geholpen te worden. Dit is niet 1× maar het is mij veel vaker overkomen. Laatst online een broek gekocht. Het kaartje gaf aan maat 44 maar het label in de broek maat 38. Ik moet 44 hebben dus de broek paste niet. Dan moet je hem zelf retour sturen of naar de winkel brengen. Ik heb voor het laatste gekozen maar je krijgt sowieso kosten waar jezelf voor moet opdraaien. Aangegeven in de winkel wat ik hierboven beschreven heb over de maten maar ze gaven geen sjoege. Toen gevraagd of ze het in de winkel nog hadden maar de verkoper keek in de computer en zei dat dat niet het geval was. Zelf in de winkel gekeken en zag hem daar wel hangen maar toen hoefde het voor mij niet meer. Ik ga nooit meer naar Bever Steenwijk toe.
Vriendelijk personeel, neemt alle tijd voor je. Bever is wel duur maar de service maakt dat weer helemaal goed. Er is oa een voetscanner wat kan helpen de juiste schoen te vinden. Dat heb je niet bij een online winkel!nWinkel oogt netjes.nAssortiment vind ik bij Bever wel wat klein. Ik weet niet of dat bij alle winkels zo is? Tot nu toe heb ik wel deze ervaring. Vandaar 4 sterren.
Naar toe gegaan voor een paar wandelschoenen na altijd zere voeten. Professionele voetmeting en vervolgens een fijn passende schoen als advies. Goede begeleiding bij het passen en praktische tips meegekregen voor onderhoud. Inmiddels een week flink veel km gewandeld zonder pijn. Heerlijk!
Wat een klantenservice. Er is dus duidelijk iets mis met de rechterschoen maar vanaf de eerste woordenwisseling is het al duidelijk: het is jouw probleem en ik kan er niets mee. Totaal niet in afweging nemen dat ik een vaste klant ben met nooit problemen met een artikel. Ja, Bever Steenwijk. Ik kom hier dus nooit meer. En in geen andere vestiging meer. En ik zal iedereen in mijn omgeving het advies geven nooit iets te kopen bij Bever. Want ik word, als klant van jaren, gewoon in de steek gelaten. Ik zat echt niet te rekenen op het totale aankoopbedrag terug of een vervangend paar maar wel een tegemoetkoming waaruit een waardering zou blijken voor mij als klant. Maar zelfs dat werd niet eens voorgesteld. Wat een klantenservice, wat een deceptie. Want ik ben niet alleen mijn geld kwijt, maar dat is bijzaak, ik ben ook mijn winkel kwijt. Denk daar maar eens over na, Bever.
Hele mooie winkel. Ruim assortiment en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid