facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor BENU Apotheek Oud-Brunssum

Adres: Dorpstraat 121B, 6441 CD Brunssum, Nederland
Telefoonnummer: 045 525 1620
Staat: Limburg
District: Brunssum
Stad: Brunssum
Route: Dorpstraat
Huisnummer: 121B
Postcode: 6441 CD


Openingstijden

maandag: 08:30–13:00, 14:00–17:30
dinsdag: 08:30–13:00, 14:00–17:30
woensdag: 08:30–13:00, 14:00–17:30
donderdag: 08:30–13:00, 14:00–17:30
vrijdag: 08:30–13:00, 14:00–17:30
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Scheld klanten uit telefonisch, komt zijn toezeggingen en afspraken vaak niet na.nKortom een groot drama daar..nManagement krijgt al jaren de zaak niet op de rit.nAllemaal half werk daar.
Personeel is alert en snel.Ieder komt a/d beurt zonder lang te wachten maar het is er vaak heel druk.
Helaas was het weer eens de service , die er niet was.nOp vrijdag ochtend medicijn op omdat ik te laat nieuwe had besteld. geheugen laat wat na Apotheek gebeld dat er een recept onderweg was en het verzoek om het niet met de bezorgservice mee te geven want dan kreeg ik ze pas maandag middag. Ik zou ze dan zelf in de namiddag ophalen. Ik kon het echter onmogelijk op tijd ophalen dus nog eens gebeld met de vraag of ze de pillen dan voor een keer in de automaat konden leggen. NEE, dát kon niet. Het was óf bezorgen óf de automaat. Ik gaf daarop aan dat ik dat zelfde verzoek ca 1 maand eerder ook eens had gedaan en toen was het geen enkel probleem. Graag gedaan werd erbij gezegd. De hulpvaardige assistente déze keer beweerde dat dat al héél lang niet meer kon. En gaf me nog wel het advies om voor die drie dagen dan maar een keer bij de drogist een doosje te gaan kopen!?? Jáwel, we betalen nog niet genoeg aan zorgverzekering , eigen risico en medicijnen die niet vergoed worden.nmijn dank aan deze behulpzame medewerkster.
Was goed maar gaan slecht met eigen fouten om.
Ik kom al sinds de opening bij deze apotheek en heb weinig reden tot klagen. Ja, de wachttijden zijn op piekmomenten soms best lang, maar dat komt vooral omdat ze de patiënten uitvoerig te woord staan over de medicijnen als de klant daarom vraagt. En dat vind ik op zich dan weer heel positief.nDe apotheek heeft fijn personeel dat secuur te werk gaat. De herhaalservice werkt ook prima.nToen mijn hoogbejaarde moeder nog leefde, werden de medicijnen voor haar altijd keurig aan huis bezorgd.nnIk kan me totaal niet vinden in de negatieve reacties die hier staan. Sommigen zijn heel onterecht vind ik, want aan het medicijnbeleid van de overheid en de ziekenfondsen bijvoorbeeld, waardoor niet altijd dezelfde merken medicijnen leverbaar zijn, kan de apotheek verder weinig doen.nEn dat mensen slechts een ster geven omdat je alleen maar kunt pinnen..... pffff... Kom op zeg, we leven in 2023.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid