facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Belvilla Polska

Belvilla Polska

Info

www.belvilla.pl - Jesteś miłośnikiem wakacji lub domków wakacyjnych? Polub Belvilla! Korzystaj jako pierwszy z naszych ofert specjalnych i akcji promocyjnych.



"Belvilla is een internationale touroperator die vakanties aanbiedt in vakantiehuizen door Europa. Het bedrijf is actief in 20 Europese landen. Belvilla is marktleider in de Benelux en één van de grootste aanbieders van vakantiehuizen in Europa."
Adres: Oude Stadsgracht 1, 5611DD Eindhoven
Telefoonnummer: +48 22 3988048
Stad: Eindhoven
Route: Oude Stadsgracht 1
Postcode: 5611DD


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 18:00
Dinsdag: 09:00 - 18:00
Woensdag: 09:00 - 18:00
Donderdag: 09:00 - 18:00
Vrijdag: 09:00 - 18:00


op zoek naar gerelateerd: belvilla owners, belvilla eindhoven adres, belvilla francais, belvilla whatsapp, belvilla b, belvilla for homeowners, belvilla >; be, belvilla property services
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Belvilla Holiday Homes Belvilla Holiday Homes 0 meter Do you like holidays and holiday homes? Like Belvilla! Be the first to enjoy the best...
Belvilla Belvilla 11 meter Wees op je hoede wanneer je in zee wilt gaan met dit bedrijf. Wij boekten zonder het ...
Maisonnera Maisonnera 3 km Bij aankomst bleek het geadverteerde privé-vakantiehuis met privé-zwembad totaal ande...
Recensies
We hebben een appartement in Dishoek geboekt van maandag tem maandag. Navraag leerde ons dat het weekeinde vooraf het appartement niet verhuurd is. Graag wilden we dan omboeken naar vrijdag tem vrijdag. Dat kan allen indien er EXTRA kosten van € 1.300,- voldaan werden…. Voor ons een reden om in de toekomst geen gebruik meer te maken van BelVilla
Wees op je hoede wanneer je in zee wilt gaan met dit bedrijf. Wij boekten zonder het te weten een gite/vakantiehuisje in Frankrijk dat op/naast een kippenfarm blijkt te liggen met loslopende kippen! Dit is niet/nergens op de website vermeld. Toen we onze boeking wilden annuleren binnen 24 uur kregen we te horen dat we ons geld niet terugkrijgen. We gaan nu naar de Geschillencommissie.
- Belvilla stuurt marketing emails zonder dat ik mij daarvoor heb aangemeld - In deze marketing emails is geen mogelijkheid om mij uit te schrijven voor deze emails - De contactgegevens van de klantenservice zijn slecht te vinden op de website en bovendien alleen te bereiken als je een boekingsnummer hebt. - Klantenservice bleek gesloten toen ik belde op een werkdag tussen 09:00 - 17:00, de melding die ik kreeg was: bel op maandag terug het was maandag.. - Toen ik uiteindelijk toch iemand aan de telefoon kreeg werd ik niet erg behulpzaam behandeld. Er werd bijvoorbeeld gevraagd of ik zelf wel goed op de website gekeken had.
Waardeloos bedrijf! Niet boeken bij deze organisatie die solide en goed lijkt, maar niets is minder waar… niet alleen de site werkt waardeloos, maar wij wachten nu al maanden op het geld van onze geannuleerde reis van een huisje in Duitsland in september 2022. In Nederland kun je nergens terecht en wordt je naar zusterbedrijf in Duitsland verwezen en op de Duitse site geen respons. Eens maar nooit weer boeken bij deze flutclub! Trap er niet in mensen!! Zag later ook dat ze nergens meer bij zijn aangesloten en dat zal zijn redenen hebben!! Voer voor een programma als Kassa!!
Boeking via airbnb geplaatst bij belvilla in Januari voor het paasweekend. Boeking betaald en bevestigd. Fast forward naar de dag zelf en belvilla weet van niks, kan het niet terugvinden en moet uiteindelijk via airbnb mijn boeking cancelen omdat ze hem dubbel geboekt hebbena
Klantenservice deed hun best, maar kon niet boeken met mijn cadeaukaarten, omdat er een storing is al een paar maanden. Ook kreeg ik een apart factuur van de helft van het bedrag die ik ook als de kaarten het deden niet kon betalen met de kaarten. Ik sla Belvilla over
Heel teleurgesteld over de kwaliteit van onze vakantiewoning in Varna/Gambassi Terme in Italië. De negatieve vaststellingen begonnen nadat de lokale vertegenwoordigster van de eigenaar ons de algemene uitleg had gegeven en de sleutels overhandigd. Vooreerst constateerden we dat er in de keuken totaal geen basis-comfort aanwezig was : -niet-werkende en vettige, vuile dampkap afzuiging bover kookfornuis; -geen koffie-apparaat enkel één niet-elektrische percolator voor 13 mensen !; -geen kommen voor salade of iets dergelijks; -grootste kookpot met barst in en zonder deksel, meegegeven maar geen vervanging gekregen; In de badkamer aan de voorgevel viel bij het eerste gebruik van de douche de houder van de sproeikop uit de muur. De klink van de toegangsdeur zat gewoon los. Een elektrische verdeeldoos was niet afgesloten. Diverse lichtschakelaars en stopcontacten waren niet goed bevestigd. Met kinderen in huis is dat onaanvaardbaar. Bovendien waren diverse stopcontacten zonder spanning. Ik vraag me zelfs af of er wel een reglementaire verliesstroomschakelaar aanwezig was. De bedden waren allerminst comfortabel : een te dunne lichte matras op een slechte vering. Verschillende van ons gezelschap konden de vering door de matras heen voelen. Situatie van de vorige eeuw. Nergens vind je nog zo’n bedden! Bovendien was er zodanig veel verkeer dat we ’s nachts dikwijls bijzonder slecht geslapen hebben vooral in de 2 slaapkamers aan de straat. De douche van de “badkamer” op het gelijkvloers was in de praktijk onbruikbaar. Het douchegordijn kon niet beletten dat de hele vloer na een douche nat werd. Hoogst onpraktisch. Boven de spiegel lag er zelfs open en bloot elektrische bedrading! De staat van de verduisteringsluiken was/is op enkele plaatsen bedroevend. Eerst dachten we ook dat alle ramen echt vuil waren, maar de plaatselijke klusjesman wees ons op het feit dat het dubbel glas was waartussen het vuil zou zitten. Gelukkig hebben we er niet te veel last van gehad, maar gezellig is het niet. Positief is dat het huis op zich wel genoeg ruimte biedt, met voldoende slaapkamers. Maar het comfortniveau is dat van een plaats waar vakantiekampen voor kinderen worden georganiseerd. Meestal zijn die zelfs heel wat beter beter ingericht dan dit huis. Ook positief was het zwembad hoewel dat op bepaalde momenten wel bijzonder druk was. Algemene conclusie : veel te veel betaald voor wat we gekregen hebben. Wij vragen u dan ook beleefd om een consistente terugbetaling, als compensatie voor gemist comfort en gemist genot. Uiteindelijk hebben we na zeer lang aandringen nog geen 10% tegemoetkoming gekregen. Een echte afknapper!! VOOR ONS ZEKER GEEN BELVILLA MEER, NO WAY
In september 2022 een reisje geannuleerd wegens priveomstandigheden vanaf dat moment talloze telefoontjes en mailtjes verder in januari 2023 nog steeds geen bedrag terug ontvangen terwijl ze bij ieder contact zeiden dat ik er recht op heb om het bedrag terug te krijgen.
Cadeaubonnen Ik heb van te vore contract gehad met Belvilla om te bevestigen dat ik met een reis cadeau kaart kon betalen. Ik heb hierna mijn keuze kaart ingeleverd en 500! euro aan reiscadeaubonnen gekocht. Ik heb een reservering gedaan voor een mooi vakantie huisje. Tijdens de betaling kwam ik er achter dat ik niet met mijn bonnen kon betalen i.v.m. een elektronische storing. Kan gebeuren zou je denken. Helaas blijkt dit al ontzettend lang aan de gang te zijn en wordt er niks aan gedaan. Medewerker bij de klantenservice gaf aan dat dit probleem al langere tijd bekend is. Helaas vanuit Belvilla geen enkele medewerking. Wanneer je chat, krijg je te horen dat je moet bellen. Wanneer je belt, krijg je te horen dat het met hoge pio wordt doorgezet. Ik ben er ondertussen al bijna twee weken mee bezig, maar er gebeurd niks. Ik moet het huisje maar opnieuw boeken, krijg ik te horen via de chat. Helaas is dan wel mijn Belvilla geld weg en betaal ik dus een hogere prijs voor hetzelfde huisje. Het is schandalig hoe het verloopt! Op dit moment zit ik dus zonder vakantie maar wel met een gigantisch bedrag aan cadeaubonnen waar ik vrij weinig mee kan.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid