facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Bastion Hotels

  1. Utrecht
  2. Utrecht Hotelresort

Recensies, contactgegevens voor Bastion Hotels

Bastion Hotels

Geschiedenis

Bastion Hotels is een hotelketen bestaande uit 32 hotels verspreid door Nederland en 1 hotel in Duitsland. Bastion Hotels staan voor een persoonlijke sfeer, gastvrijheid, comfort en goede faciliteiten voor een gunstige prijs. De meeste Bastion hotels beschikken over zowel comfort als deluxe kamers en zijn van vele gemakken voorzien. In het gehele hotel kunnen gasten gebruik maken van gratis, snel en draadloos internet. Kijk voor meer informatie over alle Bastion hotels op https://www.bastionhotels.com

Adres: Mauritiuslaan 2, 3526 LD Utrecht (stad)
Telefoonnummer: +31 - (0)30 2671616
Stad: Utrecht
Route: Mauritiuslaan 2
Postcode: 3526 LD


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Bastion Hotel Utrecht review, Mauritiuslaan 1 Utrecht, Bastion Hotel Nieuwegein, Bastion Hotel Amersfoort, Bastion Hotel Amsterdam, Bastion Hotel Hoofdkantoor, Bastion Hotel aanbieding, Bastion Hotel Arnhem
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Van der Valk Hotel Utrecht Van der Valk Hotel Utrecht 333 meter Hotel Utrecht
Pillows Hotels Pillows Hotels 3 km Cozy pillow doet zijn naam eer aan. Het is het lekkerste bed waar ik ooit in heb gesl...
Apollo Hotel Utrecht City Centre Apollo Hotel Utrecht City Centre 4 km Andere hotels geprobeerd en deze voor een leuke prijsje tegen gekomen en voor twee na...
Recensies
Tijdens mijn verblijf in het hotel heb ik meerdere problemen ondervonden. Om te beginnen waren de kamers verouderd en de wc was vies. Bovendien waren de deuren erg luidruchtig, waardoor ik niet kon slapen. Dit is een probleem dat ik niet had verwacht bij een hotel van dit kaliber. Het ergste van alles was de behandeling van de manager, genaamd Valentino. Hij was arrogant en onvriendelijk. Hij zat alleen maar te eten en was nooit op de plek waar hij moest zijn. Ik moest hem elke 10 keer bellen voordat hij eindelijk kwam. En als hij kwam, had hij zijn mond vol met eten, wat onprofessioneel en onsmakelijk was. Ik hoop dat u deze kwesties serieus neemt en in de toekomst stappen onderneemt om de kwaliteit van uw hotel te verbeteren. Ik ben erg teleurgesteld over mijn verblijf en zou het Bastion Hotel niet aanbevelen aan anderen.
De kamer was erg smerig. Tot plukken haar aan toe. Overal lagen kruimels en andere zooi op de grond en zelfs op het bed. Uit de handdoeken kwam een behoorlijk smerige muffe lucht tijdens het afdrogen. Hiernaast werkte het pasje voor de 1e kamer welke wij kregen niet waardoor wij bij een ander terecht kwamen. Het personeel straalde alles behalve vriendelijkheid uit en was compleet ongeïnteresseerd. Al met al was het verre van de 166 euro welke wij voor een nacht hebben betaald totaal niet waard en voelen we ons behoorlijk afgezet. En dan ook nog te bedenken dat het bedrag al lang voldaan is maar dan ik alsnog elke dag een mail krijg om te betalen.. Nooit meer Bastion. Kamers: Extreem vies en totaal niet goed schoongemaakt. als ze dit uberhaupt al hebben gedaan.. Bijzondere details: Onvriendelijk personeel.
Waardeloze service. Nadat ik mijn reservering aanpaste is alles wat fout kon gaan, fout gegaan. Een verkeerde factuur, mijn betaling die bij zowel het in als uitchecken niet goed verwerkt was. Vervolgens werd mijn originele boeking nogmaals van mijn creditcard afgeschreven. Na weken wachten werd het verkeerde bedrag naar mij terug gestort. En het resterende bedrag terug storten schijnt super ingewikkeld te zijn. Daar is het wachten nu nog steeds op. Mails worden kort of niet beantwoord. Beloftes om terug te bellen worden niet nagekomen. Ik raad aan om hier niet te reserveren, dat bespaart u een hoop ellende.
Redelijk okee hotel voor nachtje slapen. Niet te veel service verwachten. Kamers gewoon zoals het hoort, badkamer alleen aan de kleine kant. Wel jammer dat de unit voor koelen/verwarmen niet helemaal goed werkte, het was vrij warm en als wij hem op koel hadden gezet ging die later weer vanzelf op 21 graden. Qua service van de medewerkers was het deze 2 dagen dat wij er waren slecht. Voordat er überhaupt iemand was om in te checken, terwijl we wel belden, nam dit heel veel tijd in beslag. Dit was meerdere keren als we aan de receptie stonden, niemand te bekennen. Als er dan iemand kwam was diegene ook niet vriendelijk en geen excuses voor het lange wachten. Welkomstdrankje die we hadden moeten krijgen ook niet gehad helaas. Nog gebeld en gewacht bij de receptie, maar weer niemand die kwam opdagen. Erg jammer voor de beleving, daarom zou ik hier niet nog een keer naar toe gaan.
Zeeer slecht !!!! Kregen geen pasjes om in de checken omdat de machine gereset moest worden . We hadden een afspraak dus we kwamen later terug met de belofte dat het klaar zou liggen . Eenmaal aangekomen is het dus niet zo. De bewaker was zeer aangebrand met alleen al de vraag of die mijn kamer wou open maken ..en uiteindelijk boos omdat die dit bij andere ook moest doen . Was een belachelijk slecht hotel. Echt nooit maar dan ook echt nooit weer . Ik zou het afraden !
Wat een slecht hotel. Allereerst vreselijk gedateerd goedkoop Amerikaans motel uit films vibe. Ongeinteresseerd personeel, niet professioneel gekleed. Het sanitair was schoon en de looppaden ook, verder vies en stoffig. Er stond een gebruikt plastic bekertje naast ons bed. Doucheslang lekte. Minifridge maakte elke zoveel minuten lawaai bij koelen, waardoor we wakker werden. Bij uitchecken vroeg men niet eens hoe het verblijf was geweest. Echt vreselijk, bespaar jezelf het geld en boek dit niet. Wij hadden geen keuze en moesten plotseling overnachten, bijna alle hotels al vol of nog veel duurder. Zo’n zonde van het geld :
Super de aansluiting met de tram. Helaas de kamer niet schoon en een poetskar en een stofzuiger de de trap blokkeerde. Toen ik dat ben gaan zeggen, zou deze weggehaald worden. Helaas vond het hoofd house keeping dit niet zo nodig en bleef de kar staan waar hij stond en kon de trap niet gebruik worden. Zijn toch brandvoorschriften dan een vluchtweg vrij moet zijn! Helaas het geld niet waard. en via andere site goedkoper te boeken dan bij hen online. Als je dit aangeeft dan zijn er allerlei factoren die meewegen in de boeking. Dus de laagste prijs garantie komen ze altijd onder uit. Dan kun je het beter niet vermelden op je boeking.
Het was prima voor 1 nacht. Dame achter de receptie was niet echt vriendelijk.. Kamer was schoon maar aan de muur zaten erg vieze vlekken, douche is een harde straal die de huid van je afsproeit. Kamer erg gehorig. Bedden liggen erg lekker en het ontbijt was ook uitgebreid en goed! Personeel in het restaurant zeer vriendelijk!
We hadden het voordeel van de wat grotere luxekamer. Dat zorgde voor meer ruimte. De kamer was van alles voorzien en heel netjes. Het personeel aan de receptie is heel behulpzaam. Het ontbijt is uitgebreid. Voor een 3sterren-hotel heb je de service die je doorgaans krijgt in 4 sterren-hotels. Minpuntje : slechts 1 lift voor 6 verdiepingen en heel wat kamers. Er zat niets anders op dan tijdens ons verblijf de trappen te nemen. Vijf verdiepen om hoog en omlaag. Geen aanrader wanneer je minder mobiel bent.
Zeer slecht. Voor eten betaald wat ik niet gekregen heb. Zouden het terug storten op de bank. Na een aantal maanden nog altijd niks vernomenKamers: 1/5
Reageer op deze plaats

Bastion Hotels Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid