facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Babydump

Babydump
Adres: Sijsjesbergweg 28, 1105 AL Amsterdam, Nederland
Telefoonnummer: 0499 460 800
Staat: Noord-Holland
District: Amsterdam
Stad: Amsterdam
Route: Sijsjesbergweg
Huisnummer: 28
Postcode: 1105 AL


Openingstijden

maandag: 10:00–17:30
dinsdag: 10:00–17:30
woensdag: 10:00–17:30
donderdag: 10:00–21:00
vrijdag: 10:00–17:30
zaterdag: 10:00–17:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Prénatal Prénatal 64 meter Wat een vieze gore toilet ruimte. Wij waren komen shoppen en ons zoontje van 8 maande...
Recensies
Ik heb een baby autostoel besteld bij hun met de keuze om het op te halen bij de winkel. De dag dat ik het uit kon ophalen, was ik net voor 17.30 uur sluitingstijd aangekomen. Ik liet mijn ordernummer zien en de medewerker kwam vervolgens aan met een grote zak waarin de auto stoel in zat. Met verbazing vond ik het al vreemd om het niet in doos mee te krijgen, zodoende stelde ik de vraag waarom het zo was verpakt en kreeg ik een antwoord dat zij meestal de producten uit de doos halen voor het gemak.nnZodoende vertrok ik ermee naar huis. Bij aankomst keek ik goed naar het model, bleek dat het om een heel ander soort type stoel ging. Natuurlijk is Babydump niet telefonisch te bereiken als de winkel ook gesloten is. Ik voelde mij daardoor genoodzaakt om de volgende dag direct terug te keren naar de winkel, maar dan zijn ze pas 10.00uur open, terwijl ik wel normaal gesproken naar me eigen werk moest. Uit eindelijk gekozen om toch te gaan naar Babydump, gezien ik niet ermee nalatig wil handelen en de baby autostoel uit spoed moest nodig had. Ik kreeg daar gelukkig wel de juiste stoel uit eindelijk in doos mee geleverd, maar door mijn gedwongen afwezigheid voor de ochtend uren op mijn werk heb ik een klacht ingediend bij Babydump. Ze sturen dan vervolgens een automatische bericht dat ze binnen 5 werkdagen reageren. Nou daar ging er dus uit eindelijk bijna 2 weken over. Dus zodoende telefonisch contact gehad. Dame aan de telefoon geeft aan zij de winkel zou contacten over mijn geschil. Daarna bleef het stil. Uit eindelijk nogmaals via de mail mijn klacht benadrukt. Maar ik merk dat zij totaal geen zin hebben om mijn klacht af te handelen. Alsof het niks bijzonders is.
Wij hebben vandaag een baby kamer gekocht en zijn super goed geholpen door de dames! Service was vlot, netjes en alles was goed geregeld. Alles naar wens kunnen uitkiezen en bestellen. Super bedankt aan de dames Lindsey, Patricia en Yael! Jullie zijn toppers! Zeker een aanrader!!!!
Ik had een klacht en toen heb ik het volgende mail naar babydump verstuurd:nIk heb in vorig jaar juni de stoel gekocht voor mijn dochter. Wij waren er eerst heel blij mee. Maar met de tijd is de stoel erg gaan zakken. Momenteel is de stoel zo laag dat mijn baby niet meer kan zitten, mijn baby ligt er letterlijk in, zo laag is het! Het raakt bijna de grond. Ik vind het zo zonde van mijn geld! Mijn baby wilt er niet meer in en nu zijn we zonder stoel! Ik heb de bon nog en zou de stoel willen retouren! Ik wil niet dat het gerepareerd word want heb er geen vertrouwen meer in! Ik hoef echt geen geld terug maar als ik bijv een tegoed bon krijg vind ik het ook goed.nnZe vroegen een foto van de bon en foto’s van de stoel. Gemaakt en verstuurd. Uiteindelijk kreeg ik een mail met dat ze niks voor mij kunnen doen volgens de leverancier omdat volgens hun “een zwaar gewicht in de stoel” is geweest. Dit is absoluut niet het geval want mijn baby weegt gewoon als een gemiddelde Nederlandse baby. Dit heb ik ook gezegd maar toen hebben ze mij gezegd dat ik nieuwe onderdelen kan bestellen. WAT IS DIT VOOR EEN FLAUWEKUL!? Ik heb gewoon 2 jaar garantie op de stoel en ik heb er 110€ voor betaald! Wat een slechte service! Wat de leverancier zegt boeit mij niet, ik heb de stoel van BABY DUMP gekocht! Ik zal hier niks meer kopen, gewoon bij de wehkamp of prenatal. Dat zijn pas proffesionele bedrijven waar je serieus genomen wordt.nNOOIT MEER BIJ DE BABYDUMP, IK RAAD HET NIEMAND AAN!!
goede prijs in vergelijking andere bedrijven. spullen een half jaar van te voren besteld en zelf een datum kunnen uitzoeken. betalen hoeft pas bij bezorging en kan tot de levering nog geannuleerd worden. ook zijn we fijn geholpen in de winkel en weten ze veel van de producten die ze verkopen.
Geweldig geholpen door Esther en Patricia.. Enorm veel geduld en een super fijne service waarin is meegedacht in onze wensen en veel kennis is overgedragen zonder aan te sturen op de koop van bepaalde producten. Duidelijk kundig personeel met oog voor detail. Bedankt!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid