facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor B&G Hekwerk

B&G Hekwerk
Adres: Habraken 2320, 5507 TL Veldhoven, Nederland
Telefoonnummer: 088 363 0666
Staat: Noord-Brabant
District: Veldhoven
Stad: Veldhoven
Route: Habraken
Huisnummer: 2320
Postcode: 5507 TL


Openingstijden

maandag: 08:30–17:00
dinsdag: 08:30–17:00
woensdag: 08:30–17:00
donderdag: 08:30–17:00
vrijdag: 08:30–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Recensies
Naar mijn idee en met mij velen binnen de VVE staat dit bedrijf absoluut niet klaar voor zijn klanten. Ik hoor alleen maar slechte verhalen.
Helaas moeten we achteraf concluderen dat we B&G hekwerken de opdracht voor het leveren van de schuifpoort niet hadden moeten gunnen. Ze hebben niet geleverd wat is overeengekomen en weigeren garantie uit te voeren op de schuifpoort zonder dat er aanvullende investeringen zullen plaats vinden. Een rare manier van werken door een onderneming welke in het verleden wel een betrouwbare partij is geweest.
Ongelooflijk hoe dit bedrijf met klanten omgaat.nNog geen jaar geleden hebben wij een draaipoort van B&G laten monteren. De draaipoort wordt niet vaak gebruikt en binnen een jaar was het borgplaatje, waarmee de dagschoot kan worden omgezet, afgebroken.nPer mail contact opgenomen met de verkoopmedewerker bij wie wij destijds de draaipoort hebben besteld. Hij stuurde een reactie terug met de mededeling dat er niets anders opzit dan een nieuw slot aan te schaffen voor ca € 62,- ex BTW, inclusief verzendkosten. Een andere mogelijkheid was op zoek te gaan naar iemand met een 3D-printer die zo’n borgplaatje zou kunnen maken.nNaar aanleiding van zijn reactie gevraagd of er aanspraak gemaakt kon worden op een garantieregeling. Maar helaas, ook na een reminder hebben we geen reactie meer mogen ontvangen. Dat is niet netjes.nVervolgens een brief gestuurd naar de algemeen directeur van dit bedrijf. Per mail een reactie van hem ontvangen waarin hij aangeeft dat sloten die B&G kennelijk levert kapot kunnen gaan. Van hem ook geen antwoord op mijn vraag of er aanspraak gemaakt kan worden op een garantieregeling. In plaats daarvan het advies een nieuw slot bij B&G te bestellen tegen een marktconforme prijs, maar kennelijk van inferieure kwaliteit.nDaar schiet je als klant niet veel mee op.
B&G heeft zich gedurende in de periode 2009 tot 2020 ontwikkelt tot en ondeugdelijke onbetrouwbaar bedrijf. Op mechanisch gebied valt dit nog wel mee. Maar wanneer het gaat om besturingssystemen van elektrische poorten, hebben ze geen vakbekwame monteurs ter beschikking. Er worden onderdelen vervangen die niet defect zijn. Onderdelen en elektronische componenten zijn niet meer leverbaar. Alternatieven zijn niet beschikbaar. Bij dit bedrijf zijn we sinds 1996 klant. Ze gaan met je om op een wijze waar je dood ziek van wordt. B&G heeft de kolder in de kop gekregen. Het is een bedrijf waar je beter geen zaken mee kunt doen. Wanneer je avontuurlijk bent uit gevallen, en daarnaast bulkt over een grote som geld. Is B&G de plek waar je moet zijn. Het is dat je waardering minimaal een ster groot moet zijn, een andere keuze heb je namelijk niet. Maar B&G is die enen ster nog niet eens waard. Doe uw voordeel met deze openhartige informatie!
Nieuwe rollen aangebracht op schuifpoort, zaken slordig herplaatst. Ze hebben belooft dit te herstellen na telefonisch contact. Maar na een aantal emails nog steeds niet gedaan. Ik raad dit bedrijf niet aan!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid