facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Autobedrijf Matter Steenwijk BV

Autobedrijf Matter Steenwijk BV

Info

Welkom op de Facebook-pagina van Autobedrijf Matter, met altijd 80 occasions op voorraad. En ook voor onderhoud bent u bij ons aan het juiste adres.

Geschiedenis

What's the MATTER?

Renault en Nissan zijn onze hoofdmerken, maar in de praktijk leveren wij nieuwe en gebruikte auto’s van alle merken.Wij hebben minimaal 80 auto’s op voorraad staan.Voor ons een doel op zich, om u een zo groot mogelijk assortiment te kunnen laten zien. Via onze specifieke inkoopkanalen kunnen wij de jong gebruikte auto’s qua prijs heel scherp aanbieden. De prijs staat altijd duidelijk en opvallend op de betreffende auto vermeld. Van de uitstekende prijs-kwaliteit verhouding hebt u als klant profijt.



Het Matter-team stellen wij graag aan u voor. Paul Steenbergen, Don Kruider en Suzanne Steenbergen bemannen de showroom. Zij staan u graag te woord en adviseren u deskundig bij de keuze voor een nieuwe of gebruikte auto. In de werkplaats zwaaien John, Niels, Koos en Mehdi de scepter, zij zijn u graag van dienst als het gaat om een keuring, onderhoudsbeurt of reparatie. De werkplaats is uiteraard uitgerust met de meest geavanceerde apparatuur.



Op alle personenwagens vanaf 4.500,= geven wij 6 maanden Bovag-garantie.

Verder berekent Autobedrijf Matter u als klant geen afleveringskosten.

Adres: Broekslagen 2, 8331TJ Steenwijk
Telefoonnummer: 0521-510304
Stad: Steenwijk
Route: Broekslagen 2
Postcode: 8331TJ


Openingstijden

Maandag: 08:00 - 17:30
Dinsdag: 08:00 - 17:30
Woensdag: 08:00 - 17:30
Donderdag: 08:00 - 17:30
Vrijdag: 08:00 - 17:30
Zaterdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: Autobedrijf Steenwijk, Autobedrijf Koematen Steenwijk, Matter Meppel, Tweedehands auto Steenwijk, Opel Steenwijk, Kiekebelt Steenwijk, Autobedrijf Steenwijkerwold, Garage Meppel
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Toyota van der Linde Steenwijk Toyota van der Linde Steenwijk 303 meter Dit is echt een top bedrijf. Mijn ouders en ik kopen hier al jaren auto's. Erg aardig...
Holland Trading BV Holland Trading BV 618 meter Vertaald door Google Zeer goed Origineel Very good
Falco automotive Falco automotive 785 meter Falco Automotive is een jong bedrijf dat zich bezig houdt met auto in/verkoop, apk, ...
Martin's Garage Martin's Garage 957 meter Hele aardige meneer Vertelde het verhaal van de auto waarom ze ze het weg hebben ged...
Auto Palace Rijkmans Auto Palace Rijkmans 1 km Zeer onvriendelijke apk keurmeester volgens mij heette hij Johan ofzo. Ten eerste was...
Broekhuis Broekhuis 2 km Wij hebben onze Dacia gekocht bij van Broekhuis in Steenwijk.Wij zijn zeer tevreden o...
Recensies
Ik zag 25-03-2021 een VW Golf 5 1.6 fsi van 2004 op marktplaats staan bij Bovag garage Matter in Steenwijk. Ik heb toen gebeld met de beste man om te vragen hoe die auto technisch is. Het zou om een TOP auto gaan met hier en daar een gebruikerkrasje, vanwege zijn leeftijd. Ik heb toen besloten om gelijk erheen te rijden 450 km heen/terug. Bij aankomst bleek al snel dat dit helemaal geen TOP auto was, want echter geen enkele optie deed het. Cruise control, Stoelverwarming, Koplamp sproeiers, ruitensproeier etc. De motor liep niet mooi stationair. Maar aangezien ik zelf automonteur ben, en dit voor mij wel op te lossen valt. Deed de beste man mij €100,- er vanaf. Het bedrijf ging sluiten en ik werd opgedrongen snel te handelen. Ik heb die auto toen gekocht. En na 50 km op de terug reis stond ik al naast de autobaan met een kokende motor. De koelvloeistof kwam ongeveer achter door de uitlaat naar buiten. Maar om dat ze al gesloten waren ben ik bij tankstations gestopt om steeds bij te vullen om vervolgens thuis te komen. De dag erna heb ik gelijk gebeld en het probleem uitgelegd. En vriendelijk verzochten ze mij om “even” langs te komen dan keken ze wel “even”. 450 km heen/terug. Vervolgens heb ik hem daar gelaten. En iedere dag gebeld hoe het er voor stond +- 2 weken lang. Het scheen dat bij het demonteren van de cilinderkop de schroefdraad meekwam uit het onderblok. En hebben ze zonder met mij te overleggen een andere motor erin gelegd met 50000 km meer gelopen. Waar ik dus totaal niet blij mee ben. Maar oké ik kon er toch niks meer aan veranderen. Ik werd gebeld dat de auto klaar was en ik kon hem komen halen. Ze wilden mij ook totaal niks op papier zetten mbt de reparatie, ivm de 3 maanden garantie op de motor. Echter toen ik daar weg reed ging na 100 meter al het motormanagement lampje branden. Toen ben ik terug gegaan. En toen waren ze helemaal klaar met mij, ik moest het zelf maar oplossen. Ik ben vervolgens maar naar huis gereden, en thuis heb ik hem uitgelezen kreeg ik de melding P0016 met andere woorden. De distributie ketting is gelengd. Ze hebben mij dus een andere slechte motor met 210*** km gelopen erin gelegd. Ik heb zelf natuurlijk ook een blik geworpen in de motorruimte, en mij sprongen de tranen in de ogen hoe slordig de manier van sleutelen is bij deze garage. Connectoren afgebroken, kabels gebroken en hersteld met plakband. EGR klep zit los op de motor, koolstoffilter beugeltje niet meer aanwezig, hij bengeld nu los op de motorsteun tegen de draaiende delen van de motor. Dus nu zit ik met een nog slechtere auto te kijken als voordat ik hem bracht voor de reparatie. Deze garage kan het Bovag bordje beter in de container gooien, en er een sloperij van maken. Wat een puinhoop.
Goeie service, duidelijk vooraf overleg over reparatie en vervanging.
Vriendelijk deskundig personeel. Prettige sfeer. Goed ingerichte showroom.
Goede dealer met goed geïnformeerd personeel die je beleefd te woord staan. Verder hebben ze een ruime keuze in occasions staan en voor betaalbare prijzen. Kortom een aanrader. Volgens mij kan ik iedereen aanraden om eens te gaan kijken.
Prima service, de auto is thuis gehaald en teruggebracht omdat ik niet in een leenauto zonder handbediening kan rijden.
Vandaag een auto gekocht en ze hebben een super service. Fatsoenlijke inruil gekregen, nieuwe distributieriem, beurt en banden allemaal bij de prijs in. Daarnaast hebben ze een snelle levering en vriendelijk, servicegericht personeel. De azijnzeikers die 1 ster geven moeten beter naar zichzelf kijken :
Zelf heb ik hier een slechte ervaring aan! Ze hebben ons opgelicht! De uitlaat viel er dezelfde dag nog af. Ook heet rechter voorwiel kwam los te zitten. Zelf zou ik zeggen dat dit een miskoop was....
Hier een auto gekocht. Vriendelijk geholpen. Alleen jammer dat niet werd verteld dat er winterbanden onder de auto zaten. Konden we nog €500, - uitgeven aan 4 zomerbanden.
3 weken geleden heb ik mijn Renault Twingo naar Matter Steenwijk gebracht, om mijn weerstand van mijn auto te vervangen. Ik heb de auto kant en klaar aangeleverd, alle Dashboard delen heb ik verwijderd en de oude weerstand zelfs al uit gehaald. Ik heb ze gevraagd de weerstand te vervangen en meer niet, ik zou alle Dashboard delen zelf weer terug monteren omdat ik wat delen wou gaan wrappen. Een dag later kreeg ik een telefoontje dat mijn kachelmotor ook stuk is en dat die ook vervangen moet worden. Hier heb ik akkoord voor gegeven. Twee dagen later kon ik mijn auto weer ophalen, de kosten waren €634,71 hier schrok ik enorm van en protesteerde tegen de kosten. Ze hebben een volledige reparatie aan mij gefactureerd, de zelfde uren als ze zelf alle onderdelen moesten demonteren en weer monteren. Ik heb aangegeven het hier niet mee eens te zijn, de eigenaar weigerde direct om zijn fout toe te geven en was meteen onvriendelijk en onwillens. Ik heb de factuur niet betaald en ben naar huis gegaan. na flink wat e-mailtjes heeft hij zijn fout toegegeven en heeft twee werkuren van de factuur gehaald, ik heb mijn auto meteen opgehaald en de oude onderdelen mee retour gevraagd. Direct na het ophalen merkte ik dat mijn kachelmotor/ventilatie systeem niet goed werkte, nog in de auto belde ik Matter op en kreeg meteen de eigenaar aan de lijn, ik gaf aan dat het niet goed was en hij vertelde dat hij na het weekend er op zou reageren. Dat zelfde weekend heb ik mijn kachelmotor voor de zekerheid laten na kijken door een professional, tot mijn schrik bleek de kachelmotor het nog perfect te doen. Maandag heb ik er helaas zelf achter aan moeten bellen. De eigenaar gaf aan mij niet te woord te willen staan en ik zou horen van zijn advocaat. Hier keek ik enorm van op, dat een garage zo onprofessioneel kan zijn. Een aantal dagen later kreeg ik een bericht van zijn advocaat, dat zijn cliënt nergens aan mee wil werken en niks fout heeft gedaan. Hij wou geen garantie verlenen en of commentaar te willen geven omtrent de kachelmotor die niet defect blijkt te zijn. Volgens de eigenaar heb ik gevraagd dat ze mijn kachelmotor moesten repareren, ik had niet gevraagd om een werkende kachelsysteem. Ik heb matter regelmatig gebeld en veelvuldig gemaild, maar nergens reactie op. Alleen dreigementen met juridische en of persoonlijke maatregelen moet ik dit zien als een fysiek dreigement de eigenaar van de garage woont toevallig bij mij in het dorp, en zit in de plaatselijke belang. Ik vrees dat hij mij nu zwart gaat maken in en rondom het dorp, ik vind dit toch wel eng en zorgwekkend van een grote autobedrijf. Ook gaf hij aan “zijn eigen versie van het verhaal” online te zetten. Gelukkig heb ik alles zwart op wit staan, en heb van bijna alle telefoon gesprekken geluidsopnamen, hier ben ik erg blij mee zodat de ze niet met leugens kunnen komen. Mijn advies is: trap er niet in! Internet staat vol met klachten over deze garage, dat heb ik gelukkig altijd nog als back up. Ga niet met deze mensen in zee, er zijn betere garages in de buurt.
Bij aanschaf moesten er 2 andere banden op voor de nieuwe APK, jaar later 7500 km moesten deze alweer vervangen worden. Na 1,5 jaar ging de auto stuk op de snelweg. Geen sleepoog en reservewiel aanwezig blijkbaar. Matter kon hier niet bij helpen. Blijkbaar was distributieriem eraf gelopen terwijl deze volgens Matter in december 2013 was gedaan. Mocht mijn auto wel brengen, maar ging wel ongeveer €1500 kosten. Kon auto ook inruilen, maar was niet echt een optie. Bij garage waar ik hem heb laten repareren incl grote beurt was ik €1250 kwijt. Zij vertelden mij dat de riem niet gedaan was. Naar Matter gegaan en konden er niks aan doen. Service van niks helaas.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid