facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Atoll

  1. Rotterdam
  2. Rotterdam Bowli̇ngbaan

Recensies, contactgegevens voor Atoll

Atoll
Adres: Cor Kieboomplein 509, 3077 MK Rotterdam, Nederland
Telefoonnummer: 010 479 4799
Staat: Zuid-Holland
District: Rotterdam
Stad: Rotterdam
Route: Cor Kieboomplein
Huisnummer: 509
Postcode: 3077 MK


Openingstijden

maandag: 14:00–01:00
dinsdag: 14:00–01:00
woensdag: 14:00–01:00
donderdag: 14:00–01:00
vrijdag: 14:00–02:00
zaterdag: 11:00–02:00
zondag: 11:00–01:00

Update informatie
Recensies
Bowling baan erg donker. En je MOET 1 drankje halen consumptie verplicht 1 per persoon. Personeel heel onbeleefd.. Belachelijk!!! Terwijl je al 40euro per baan betaald. Ik kom in iedergeval niet meer terug.
Gevraagd of er papieren bordjes metnNamen op de tafel gelegd konden worden bij aanvang, helaas kwamen we voor een vieze tafel te staan. Personeel met kauwgom in zijn mond komt direct bestelling opnemen, gevraagd of hij eerst de tafel even kon schoonmaken, “kauwend op zijn kauwgom, wat wil je drinken” dalijk wel schoonmaken. Heel onprofessioneel, volgende keer ergens anders een uitje regelen.
Wij zijn het geweest om een potje te poolen. Twee tafels gehuurd. De jonge man die de tafels verhuurde lag met zijn hoofd op de balie, totaal niet representatief. Twee tafels gehuurd waar we direct de boodschap kregen dat als we niets te drinken bestelde dit verrekend werd met de tafels. 1 consumptie is verplicht per persoon. We waren met 7 man. Beetje rare regel. Tafel staan erg dicht op elkaar, Pool keu's waren slecht. We gingen drinken bestellen maar moesten wachten tot het ber personeel klaar waren met hun mobiele telefoon. Na twee potjes gespeeld te hebben ging ik aftekenen. €74 voor twee potjes pool bijna €20 per tafel. Gast echt nergens meer over. Zal hier ook nooit meer terug komen. Wat een slechte tent is dit zeg.
Wezen bowlen… wat een slechte service / banen.nnOm te beginnen, €5 om een paar hekjes omhoog te krijgen… afzetterij.nTijdens het bowlen kreeg onze baan een storing waardoor wij niet meer verder konden bowlen, Moest ik zelf komen melden bij de balie. Minuutje of 3 later kreeg onze baan WEER een storing, moest ik het weer melden… en het wachten duurde ook even, dus zo kom je echt wel op 6-8 min vertraging. En dan verwacht je gewoon IETS in compensatie, ik bedoel je betaald wel voor een hele uur. Neehoor, geen drank aangeboden of uberhaupt de gemiste minuten erbij gekregen…nn1 ding weet ik wel, ik kom hier nooit meer bowlen.
Onze ervaring met dit bedrijf was ronduit teleurstellend en verre van professioneel. Na negen keer telefonisch tevergeefs geprobeerd te hebben om contact op te nemen, zijn we genoodzaakt geweest onze vraag via e-mail te stellen. Tot onze verrassing kregen we via e-mail direct een reactie. We hadden specifiek gevraagd of het mogelijk was om met vijf personen op één bowlingbaan te spelen, waarbij één persoon niet actief zou deelnemen. Meerdere keren kregen we de bevestiging dat dit geen probleem was, ondanks dat de standaardregel maximaal vier personen per baan toestaat.nnVol vertrouwen op deze toezeggingen, arriveerden we bij de zaak. Helaas werden we daar direct geconfronteerd met een totaal ander verhaal. De zogenaamde vrouwelijke manager vertelde ons op een bijzonder grove en onvriendelijke manier dat onze afspraak niet mogelijk was, omdat deze nooit met haar was besproken. Haar houding was verre van klantvriendelijk, en ze weigerde naar ons verhaal te luisteren of ons überhaupt uit te laten praten. In plaats van een oplossing te zoeken, werd ons simpelweg medegedeeld dat wat via e-mail was afgesproken, niet geldig was.nnDeze ervaring heeft ons met een bijzonder negatief gevoel achtergelaten. Het gebrek aan interne communicatie en de klantonvriendelijke benadering van de manager waren buitengewoon frustrerend. Wij hadden verwacht dat een bedrijf zich zou houden aan afspraken die schriftelijk zijn bevestigd, maar dit bleek helaas niet het geval te zijn. Dit incident heeft ons doen besluiten om in de toekomst een andere locatie te kiezen, waar klanten wel serieus genomen worden en afspraken worden nagekomen.
Reageer op deze plaats

Atoll Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid