➤ Arenal Kerkrade

Recensies, contactgegevens voor Arenal Kerkrade

Adres: Tunnelweg 86, 6468 EK Kerkrade, Nederland

Telefoonnummer: 045 200 2252

Website

Staat: Limburg

District: Kerkrade

Stad: Kerkrade

Route: Tunnelweg

Huisnummer: 86

Postcode: 6468 EK

Openingstijden

maandag: 09:00–23:00
dinsdag: 09:00–23:00
woensdag: 09:00–23:00
donderdag: 09:00–23:00
vrijdag: 09:00–23:00
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: 09:00–18:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Parkstad Boxing 86 meter Al jaren wilde ik gaan boxen maar kwam het er niet van. Gebrek aan tijd speelde mee, ...

RKTSV 464 meter Slechte ontvangst, nog geen kop koffie werd er aangeboden. Diep triest. De oorzaak hi...

R.K.T.S.V. 489 meter Naar de training van Roda Jc geweest met Floyd Hendriks. En nu de 1 oefen wedstrijd.

Roda JC Voetbalacademie 1 km Welkom op de officiële Facebook-pagina van de Voetbalacademie van Roda JC Kerkrade. ...

FC Kerkrade-West 2 km Altijd gezellig en goed verzorgd. Leuk personeel allrs goed onderhouden.

V.V. Chevremont 2 km Prima club goeie kantine nette kleedkamers goed volk langs de lijn. Nooit problemen g...

vv Chevremont 2 km

Schutterij St. Michaël 2 km Prijzen winnen doe je hier!

Box Gym Parkstad 2 km Al jaren wilde ik gaan boxen maar kwam het er niet van. Gebrek aan tijd speelde mee, ...

Roda Mini Koempels 2 km Roda Mini Koempels. Voetbaltrainingen voor kids vanaf 2 jaar in Soccer Arena!

Laura Hopel Combinatie (L.H.C.) 3 km Gezellig, schoon,vriendelijk personeel, ze doen moeite om het naar je zin te maken..j...

Gymnastiekvereniging Balans Kerkrade 3 km Leuk en ze leren er ook nog wat fanatieke worden gestimuleerd

MGTennis 3 km Tennistrainingen voor jong en oud voor elk niveau met daarnaast een ruim aanbod aan a...

TC Laura Eygelshoven 3 km Hele gezellige tennisvereniging!

Sport & Leefstijlclub De Toekomst 3 km Echte gemeende aandacht voor onze leden! In onze sport- en leefstijlclub krijg je de ...

VC Furos 3 km Fijne sporthal waar van alles georganiseerd word

Sporting H.A.C. 3 km Leuk complex, kantine is altijd open met training en wedstrijd en consumpties zijn hi...

Recensies

De padelbanen bij Arenal Kerkrade zijn mooi, en ik kom er graag om te spelen. Maar helaas moet ik mijn waardering beperken tot 2 van de 5 sterren vanwege recente ervaringen met het klantenserviceniveau.nHet valt me op dat, sinds het vertrek van een aantal goede medewerkers, de klantenservice de laatste tijd dramatisch achteruit gaat. Het lijkt wel alsof we als last worden behandel. Bij het plaatsen van bestellingen lijkt het wel alsof het geld niet verdient wilt worden door de chagarijnige houding en de moeite die een klant moet geven. Dit draagt dan bij aan een onaangename sfeer na het padellen en het gevoel om direct naar huis te gaan.nNa het gebrek aan klantvriendelijkheid wordt het gemak van de medewerker boven de veiligheid gezet van de spelers. Op baan 1 was er een glazen deur die het gangpad blokkeerde. Na herhaalde bijna-botsingen besloten we de deur te sluiten. De medewerker heropende de deur en gaf op een onvriendelijke manier het argument dat het open moest blijven voor haar werkzaamheden. Vervolgens liep ze er slechts twee keer er doorheen in een tijdbestek van 1,5 uur. Ondertussen was wel al de bal door de kantine gevlogen, maar dat maakt niet uit, het gemak van de medewerker stond voorop.nOok zijn wij meerdere malen in het donker achtergelaten op de buitenbanen zodra de tijd om was. Zonder iets te zien dienen we onze weg te vinden uit de kooi en naar de kantine. Toen we dit tegen de medewerker vertelden werd er niks anders mee gedaan dan een chagarijnige reactie. Het zou verstandig zijn om iets van een lantaarnpaal te maken die aan gaat zodra de padellichten uit gaan.

Update: mijn 1-ster review aangepast naar 5. Ondanks onze slechte eerste ervaring heeft een meneer ik vermoed de eigenaar ons na het geven van de review gecontacteerd en ons kosteloos nog eens laten spelen bij Arenal. Dat stellen wij zeer op prijs. Tijdens ons tweede bezoek bij Arenal verliep alles zoals het hoort.nnMevrouw op leeftijd met donkere krullen is ontzettend onvriendelijk. We zijn vandaag voor de eerste keer geweest, maar door haar komen we zeker nóóit meer terug.

Nette hal met veel Padel-banen. Open van vroeg in de morgen tot laat in de avond d.m.v. codeslot. Materiaal te huur/koop.

Edit: er is contact met ons opgenomen zoals in de reactie netjes vermeld. Ons tegoed is teruggeboekt en we zijn een keer gratis gaan spelen. Deze keer zijn we vriendelijk te woord gestaan zonder enig gedoe. Vandaar ook de aantal sterren aangepast.nnWanneer mijn vriendin en ik een potje padel gaan spelen nemen we altijd ons kleine hondje mee. Hij zit in een hondenbuggy waar hij niet uit komt, op deze manier hoeft hij niet alleen thuis te blijven. Bij plaza padel en de padellers is dit altijd prima!nnVoor het boeken van de baan hebben wij telefonisch contact gehad met Arenal of dit hier ook mocht, wij zijn toen erg vriendelijk geholpen aan de telefoon door een jongen en dit was geen probleem. Toen wij vandaag om 17 uur aankwamen bij Arenal werden wij echter heel onvriendelijk aangesproken door een oudere vrouw met bruine krulletjes. Wat wij hier kwamen doen met een hond? Toen we hadden aangegeven dat we hiervoor hadden gebeld gaf ze aan dat dat zeker goedgekeurd was door “zo’n jongetje die er ‘s avonds werkt”. Toen wij aangaven dat we dit bij andere verenigingen altijd zonder problemen doen liep ze zonder iets te zeggen weg.nnArenal, jullie hebben nu al meerdere reviews ontvangen over een onvriendelijke vrouw die hier werkt. Ze gaat er écht niet vriendelijker op worden. Neem maar wat meer van die “jongetjes die er ‘s avonds werken” aan want door deze ervaring gaan wij in vervolg gewoon weer lekker naar de padellers of plaza padel maar nooit meer Arenal.

Helemaal goed. Gaan wekelijks meerdere keren komende week met ons bedrijf en kan me totaal niet vinden in commentaar van andere reviews. Het kan altijd overal beter, maar het is gewoon goed hier.nnTemperatuur in de loods is prima het is tenminste overdekt in de winter & altijd fijne service in het bar-gedeelte.nnTip: pak een Padelbiertje erbij. Houdt de zuurgraad op een gezond peil... Arenal, ga zo door!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=arenal-kerkrade&id=10587610&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/arenal-kerkrade-i10587610.html" target="_blank" title="Arenal Kerkrade">Arenal Kerkrade</a></p>

Arenal Kerkrade

Recensies, contactgegevens voor Arenal Kerkrade

Openingstijden

We gebruiken cookies