facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Apotheek Francken

  1. Den Haag
  2. Den Haag Apotheek

Recensies, contactgegevens voor Apotheek Francken

Apotheek Francken
Adres: Van Hoytemastraat 25 , Den Haag 2596 EM, NL
Telefoonnummer: 070 324 4450
Stad: Den Haag
Route: Van Hoytemastraat 25
Postcode: 2596 EM


Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Apotheek Hofstad Apotheek Hofstad 1 km De service vroeger was veel beter. De apotheekassistente heeft blijkbaar gehoorproble...
Tong Ren Tang Chinese Geneeskruide & Acupunctuur Tong Ren Tang Chinese Geneeskruide & Acupunc... 2 km Ik ging er zonder klachten heen. Kreeg een ontspanningsmassage die zeer pittig aanvoe...
Apotheek Jonkers Apotheek Jonkers 2 km
Residentie Apotheek Residentie Apotheek 2 km Meeste personeel hebben nogal een droge stemming aha. Ze helpen je altijd goed, advi...
Homeopathie Regentesse Homeopathie Regentesse 3 km Ik heb hier iets besteld, betaald, maar zie niets terug. Geen e-mail, wanneer het aan...
Phyto Health Pharma Phyto Health Pharma 4 km
Pillen en Praten Apotheek Pillen en Praten Apotheek 6 km Je leest het vaker en het klopt gewoon: dit is écht de fijnste en liefste apotheek va...
Recensies
Ik begrijp zoveel negatieve reacties echt niet! Medewerkers zijn tegen mij altijd vriendelijk geweest. Maar zal misschien ook een kwestie zijn hoe je je als klant opstelt? Bij vragen word ik altijd netjes en professioneel te woord gestaan. En dat een telefoon een keer niet opgenomen wordt, heeft misschien iets te maken met de tijd die genomen wordt voor de klanten in de apotheek…
Onvriendelijk personeel. Dramatische openingstijden. Altijd weer gedoe om medicijnen te kunnen ophalen
Bij het zien van de vele negatieve reviews even geschrokken, maar het personeel was zowel aan de telefoon als aan de balie zeer zeer behulpzaam. We hadden urgent medicijnen nodig en waar de huisarts ons afpoeierde, kregen we direct hulp van Apotheek Francken.
Wat een vreselijke nalatige apotheek is dit zeg! Ik had medicatie nodig voor een onstokende vinger dus via mijn huisarts ben ik doorgewezen naar deze apotheek , vervolgens wilde ik contact opleggen voor het recept van de medicatie maar er werd doodleuk een dag lang niet opgenomen en pas vandaag eind van de middag kreeg ik ze eindelijk aan de lijn, maar toen bleek dat ze het recept uberhaupt niet op voorraad hadden uiteindelijk laat in de avond nog bezorgd. alhoewel vond ik dat het personeel erg amateurische en neerbuigend heeft gehandeld en ergste geval nog heeft gelogen over het feit dat zij de dag ervoor nog geprobeerd hebben om mij te bellen wat natuurlijk niet waar is en daarnaast verkochten ze nogal waanzin om te zeggen dat mijn zorginstantie verkeerd heeft gehandeld in dit geval dat mijn woonbegeleider ik woon op een woonlocatie niet kwam opdagen terwijl de debetreffende woonbegeleider had telefonisch gezegt dat ik zal langskomen bij het apotheekpratijk om het recept op te halen. Als ik u was zal ik niet in zee gaan met deze apotheek, want je word niet op een professionele en klantvriendelijke wijze geholpen door hun.
Altijd een hele goede service
Al 2 jaar aangesloten bij apotheek franken en 5 nieuwe herhaalrecepten Vedder chronisch gebruik, nooit opnieuw hoeven te vragen bij de huisarts in 10 jaar, en ze zijn hem weer kwijt. Ik weet niet waar ze ze laten maar gebeurd regelmatig dat ik 'geen recept' heb voor medicatie die ik al langer dan 10jaar gebruik. update 2 jaar veder na 9 keer een nieuw herhaalrecept geregeld te hebben bij mijn huisarts die mij nu wantrouwt hierdoorverkondigt apotheek franken dat zij niet aan herhaalrecept doen, dit is niet waar want in het zelfde gesprek heb ik wel beroep kunnen doen op mijn insuline herhaal recept. ik begin mij inmiddels af te vragen of er geen malafide praktijken plaatsvinden achter de balie, ook omdat ik als ik naar een andere spoedapotheek ga zij wel direct mijn recepten kunnen vinden. om verdrietig van te woorden En boven op slordigheid, ook nog eens onbehulpzaam onvriendelijk personeel. wat niet schroomt om weg te lopen of op te hangen bij klacht of probleem als ik de mogelijkheid had gaf ik ze -5 sterren. ook valt het op dat de wel positieve reviews allemaal van mensen zijn die daar zelf werken, dit mag helemaal niet van google, en heb deze reviews dus ook gemeld als belangenverstrengeling Snel opzoek naar een andere apotheek in de buurt
Onvriendelijk personeel. Beloven te bezorgen, wordt niet gedaan. Heb zelf maar even gerekend hoe lang ik met medicijnen zou kunnen doen... Klopt niet. Regelmatig te weinig geleverd. Puffer bevatte achteraf 60 inhalatie, geen 120. Maandenlang beschuldigd dat ik "teveel pufte". Dure houder leveren, maar geen losse patronen. Dat cashed lekker bij de verzekering, iedere keer een hele nieuwe puffer... En aangezien ze het weer voor elkaar kregen dat, er te weinig geleverd was... Pas ik mijn review aan. Want Lisette Baak, geeft leuk 5 sterren maar is zelf, hoofdapothekers-assistente bij Apotheek Francken. En je kan leuk dreigen met een advocaat. Ben ik niet van onder de indruk. Fijne avond nog.
Zeer onvriendelijk personeel tot onbeschoft toe. Herhaal recepten liggen nooit klaar en ook niet de juiste medicatie. Ik ben al 5 jaar bij deze apotheek en elke keer als ik kom, ligt het of niet klaar, of verkeerde merk medicijnen. Ben meerder malen voor niets erheen gereden. Moet dan de arts bellen, deze heeft altijd netjes het recept doorgestuurd. De manier waarop ik aangesproken ben meerder malen is zeer onder niveau. Ik heb van de 80 keer dat ik er geweest ben, misschien 10 keer het juiste recept herhaal recept, altijd het zelfde ontvangen. Ik raad niemand aan om met delicate zaken zoals medicijnen, deze apotheek de zorg toe te vertrouwen. Medicijnen worden door de brievenbus gegooid in hele hoge aantallen terwijl mijn hond achter de deur ligt. En er zijn wel eens medicijnen niet bezorgd, en zij beweren stellen dat dit wel het geval is. Dat het door de brievenbus gedaan is. ik heb deze dicht laten maken juist om het risico dat ze toch weer de medicijnen er doorheen gooien en mijn hond vergiftigd wordt. al had ik gevraagd om een aantekening te maken, om dit alsjeblieft niet te doen! Jammer, ik ga nu toch maar naar een andere apotheek.
Ik begrijp al dat negatieve commentaar niet. Ik vind ze heel behulpzaam en meedenkend. Goede service!
Zeer onvriendelijk, meerdere keren al. Net nog had ik mijb medicatie op bezorgen gezet notabene bij de apotheek zelf en nog 2 x nagevraagd, jahoor, het werd op bezorgen gezet, beweren ze nu aan de telefoon dat dat niet zo is en dat ik ze beschuldig van liegen. Het moment dat ik mijn irritatie laat blijken hangt de vrouw aan de telefoon van rond de 50 op. Bizar. Kortom, respectloos en unprofessional.
Reageer op deze plaats

Apotheek Francken Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid