facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Apotheek de Horden

Apotheek de Horden

Info

Kleinschalige apotheek, in maart 2019 geheel gerenoveerd.

Adres: Dukdalf 1, 3961LA Wijk bij Duurstede
Telefoonnummer: 0343-577014
Stad: Wijk bij Duurstede
Route: Dukdalf 1
Postcode: 3961LA


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 12:30


op zoek naar gerelateerd: Medsen, Apotheek Dorestede
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Apotheek Dorestede Apotheek Dorestede 1 km Waardeloze apotheek. Medewerkers zijn vrijwel zonder uitzondering bot, arrogant en in...
Kruidvat NL Kruidvat NL 1 km Beetje rommeling, maar wel een ruim assortiment en altijd goede aanbiedingen.
Recensies
Heel erg fijn geholpen toen mijn medicatie niet op tijd beschikbaar was. Er is door een vriendelijke medewerker weet de naam helaas niet veel moeite gedaan bij de leverancier om op tijd te kunnen leveren. Zij informeerde mij ook heel goed. Compliment voor deze actie. Marian
Zijn verschillende medewerkers die absoluut niet krant vriendelijk zijn. Ook zijn bij hun vaak medicijnen niet leverbaar en ergens anders wel. Ook word altijd de goedkope troep aangeboden die vaak slecht of minder goed helpt. Snap dat dit niet altijd hun keuze is maar als er aangegeven word vanuit een arts probeer het dan niet nog drie keer. Vragen of er gebeld kan worden naar het ziekenhuis en een fax sturen voor recept..... Word ja gezegd maar nee gedaan..... Ontzettend onvriendelijk.
Vrijdag recept halen via huisarts was niet aanwezig moest gemaakt worden. Kan en is begrijpelijk. Ga het maandag ophalen krijg ik maar 1/10 deel mee van het benodigde. Geen wonder dat de zorg overbelast is. Ow ja ik moet het zelf betalen want zit niet in het zieken fonds. Das geen punt voor ons. Goede communicatie is schijnbaar erg moeilijk bij deze apotheek. Als ze een duidelijke uitleg hadden gegeven was 2x een dokter bellen en 2x de apotheek bellen niet nodig geweest.
Van een arts kreeg ik medicijnen voorgeschreven. De apotheker zag dat dit niet samen kon met medicijnen die ik al gebruikte. Ze hebben contact opgenomen met desbetreffende arts en samen een ander medicijn voorgeschreven. Mijn dank is groot voor de oplettendheid van de apotheker en de moeite die ze hebben genomen om meerdere malen contact op te nemen met de arts en hier actief achteraan te gaan. Mvg Rian
Regelmatig onvriendelijk en proberen je af te kappen voor je klaar bent met je verhaal. Ook als je van te voren zegt dat je voor meerdere dingen komt en er geen wachtenden zijn. Proberen je goedkopere merken aan te smeren en zijn dan chagrijnig als je dit niet accepteert.
onvriendelijk personeel. zelfs als je de enige aanwezige klant bent gunnen ze je hun tijd niet en zelden hebben ze op voorraad wat je hebben moet. ook nooit bereid iets voor je te bestellen. om het minste of geringste word je meteen naar een andere vestiging doorverwezen zodat ze het hier makkelijk hebben. hopelijk heb je alleen een pijnstiller nodig!
nadeel is dat 1 ster het minimale is. zonder enig overleg besluit deze apotheek het merk van de medicijnen te wijzigen. verschuilen zich achter goedkopere ingrediënten, wat ze bedoelen is winstbejag. medicijnen terug gebracht en afscheid genomen van een dramatisch slechte apotheek
Ellenlange wachttijden, bijna allemaal klantonvriendelijk personeel wat zich niet haast om bij te springen, dit geldt ook voor de apotheker zelf. Jammer dat er niet een andere apotheker bij komt, nu hebben deze 2 het alleen recht. Denk er ook over om een heel andere apotheek te nemen al moet ik er dan voor rijden.
Weigeren de voorgeschreven medisch noodzakelijke medicijnen te leveren. Alleen de b-variant. Wordt door de zkv vergoed, maar komt "op de grote hoop en dan zien we er niets meer van terug".
Personeel mag cursus klantvriendelijkheid volgen. onvriendelijk personeel, laat klanten graag wachten en is zeer overtuigd van hun gelijk.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid