➤ Albert Heijn - Maastricht

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Adres: Helmstraat 4, 6211 TA Maastricht, Nederland

Telefoonnummer: 043 310 1520

Website

Staat: Limburg

District: Maastricht

Stad: Maastricht

Route: Helmstraat

Huisnummer: 4

Postcode: 6211 TA

Openingstijden

maandag: 08:00–22:00
dinsdag: 08:00–22:00
woensdag: 08:00–22:00
donderdag: 08:00–22:00
vrijdag: 08:00–22:00
zaterdag: 08:00–22:00
zondag: 10:00–18:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Jumbo 354 meter Wilde gemeente vuilniszakken, kreeg de vraag: grote of kleine. Zei grote. Kreeg vervo...

Albert Heijn 940 meter

Albert Heijn 2 km

Lidl 2 km Prima winkel, vriendelijke sfeer, vaak vrolijk personeel. Aanbiedingen staan niet alt...

Albert Heijn 2 km Een hele grote AH waar je prettig kunt winkelen. Parkeergelegenheid en behoorlijk ve...

Jumbo 2 km Mijn favoriete winkel sinds we in Wijckerpoort wonen als het om de dagelijkse boodsch...

Maas-Sham 2 km De beste producten in de regio, zonder twijfel.nUitstekende kwaliteit en een ruim ass...

PLUS Savelkoul Maastricht 2 km Met een dertigtal artikelen naar betalen. Twee kassa’s met een wachtrij van de efteli...

AH Masadastraat 2 km Ga hier niet heen in je pauze om wat broodjes te halen. 3 keer achter elkaar daar gew...

AH Masadastraat 2 km Wat een complete ramp! Ik kan met zekerheid zeggen dat dit de slechtste winkelervarin...

Albert Heijn 3 km Op woensdag 24 juli om 20:54 werd mij en nog minimaal 3 anderen toegang tot de winkel...

Lidl 3 km Had gisteren bij deze Nederlandse lidl bosche bollen gekocht...ik dacht heerlijk want...

PLUS 3 km Supermarkt met een redelijk compleet aanbod. Lijkt ietsjes duurder te zijn dan de aJu...

Recensies

Het personeel hier heeft een bijzonder slechte houding. Mijn zoon en ik waren bij de klantenservice om loten te kopen. In totaal kwamen er vier medewerkers langs, en zij leken allemaal niet goed bekend te zijn met het systeem. Eén van hen printte zelfs per ongeluk twee keer dezelfde loten.nnTijdens het wachten liep elke medewerker weg zonder ook maar iets te zeggen, waarna er steeds weer een andere medewerker verscheen. Dit herhaalde zich meerdere keren. Onder hen waren er twee met een extreem slechte houding. Een jonge mannelijke medewerker zocht zelfs bewust ruzie met mij op het moment dat ik mij omdraaide om tegen mijn zoon te praten. Hij vroeg ineens: “Wat is jouw probleem?” Terwijl ik helemaal geen enkel gesprek met hem had gevoerd. Ik begrijp werkelijk niet waarom hij zo reageerde.nnHet personeel gedroeg zich arrogant en had totaal niet door dat het probleem bij hun eigen werkvaardigheid en houding lag. Geen van hen bood enige vorm van excuses aan. In plaats daarvan beschuldigden zij míj, enkel omdat ik probeerde duidelijk uit te leggen welk type loten ik precies wilde kopen. Dat maakte mij begrijpelijkerwijs zeer boos, waardoor mijn stem ook luider werd.nnOp dat moment kwam er een vrouwelijke manager, die mij op precies dezelfde manier beschuldigde van te hard praten, zonder ook maar te luisteren naar wat wij daadwerkelijk zeiden. Vervolgens zette de manager ons zelfs de winkel uit en zei dat wij niet meer geholpen zouden worden.nnDeze medewerkers wekken bij mij de indruk dat zij van klanten verwachten dat we onbeperkt hun arrogante houding verdragen, hun gebrek aan bekwaamheid voor dit werk accepteren en hun gebrek aan zelfreflectie tolereren. En zodra het geduld van de klant volledig is uitgeput, beschuldigen zij de klant ervan te hard te praten.nnIk heb nog nooit zulke incompetente en klantonvriendelijke medewerkers meegemaakt. Dit was mijn eerste bezoek aan deze AH, en het zal zeker mijn laatste zijn.

Ik was volgens een medewerker vergeten om een artikel te scannen, ik werd direct beschuldigd van diefstal. Ik gaf aan dat dat niet het geval was, en toen kwam een zeer agressieve beveiliger op mij afgestormd, ik moest de winkel uitvluchten. Ik doe hier nooit meer boodschappen!

Op de verpakking Optimel drinkyoghurt probiotica zit een sticker die 25% korting vermeldt. Bij afrekenen krijg ik die niet. Met hulp van de medewerker ook niet: want ‘het staat niet in de kassa’. Voorheen kreeg je dan simpel alsnog korting. Nu krijg je een botte afwijzing. Albert Heijn staat erom bekend dat de beloofde kortingen vaak niet aan de kassa verrekend worden. Het lijkt doelbewuste misleiding, of moet ik oplichting zeggen?

Nog nooit zulke arrogante, respectloze medewerkers gezien - niet normaal

Het verraste mij dat er een supermarkt achter een grote deur zit.nAlles ziet er netjes uit.nGoede kwaliteit en de spullen zijn goed te vinden..nVriendelijk personeel.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://nlandmaps.com/v.php?seo=albert-heijn&id=10583489&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://nlandmaps.com/albert-heijn-i10583489.html" target="_blank" title="Albert Heijn">Albert Heijn</a></p>

Albert Heijn

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Openingstijden

We gebruiken cookies