facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Anna van Burenstraat 24, 4811 CK Breda, Nederland
Telefoonnummer: 076 572 0750
Staat: Noord-Brabant
District: Breda
Stad: Breda
Route: Anna van Burenstraat
Huisnummer: 24
Postcode: 4811 CK


Openingstijden

maandag: 08:00–21:00
dinsdag: 08:00–21:00
woensdag: 08:00–21:00
donderdag: 08:00–21:00
vrijdag: 08:00–21:00
zaterdag: 08:00–21:00
zondag: 09:00–21:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
SPAR City Breda SPAR City Breda 347 meter Lekkere broodjes kip-gezond. Vriendelijk personeel Iets duurder als de gewone superm...
Jumbo Jumbo 781 meter
Albert Heijn Crogtdijk Albert Heijn Crogtdijk 946 meter Manager kan niet bestellen eigenlijk 50% van alle bonus aanbiedingen niet op voorraad...
Albert Heijn Nieuwstraat Breda Albert Heijn Nieuwstraat Breda 1 km Ik wil Babs bedanken voor de hulp bij de zelfscan en het attenderen op het feit dat d...
Albert Heijn Albert Heijn 1 km Prijs niet altijd juist in het schap, inpaktafels zijn een hele tijd geleden opgeruim...
Albert Heijn Moerwijk Breda Albert Heijn Moerwijk Breda 1 km Bepaalde servicebalie medewerkers kunnen ze beter vandaag dan morgen nog wegsturen. H...
Albert Heijn Haagdijk 1424 Albert Heijn Haagdijk 1424 1 km Een hele kleine Albert Hein, het komt heel rommelig over, mensen lopen alle kanten op...
Albert Heijn Albert Heijn 1 km Teringzooi in die winkel, stellages die in de weg staan in de toch al krappe winkelpa...
Jumbo Breda Moerwijk Jumbo Breda Moerwijk 1 km Ik he mijn slag geslagen, 3 x aardbeien à 0,99.. 2 x volkoren brood à 0.75... 1 x mi...
Jumbo Jumbo 1 km Prima supermarkt, best netjes. Personeel bij de zelfscan kassa's/servicebalie is mees...
Spar City Breda Centrum Spar City Breda Centrum 1 km Supermarkt gevestigd in de binnenstad van Breda
Albert Heijn Ginnekenweg Albert Heijn Ginnekenweg 2 km Bezorgen zelfs dezelfde dag thuis! Top!!!
Jumbo Jumbo 2 km Dit is zonder twijfel de slechtste Jumbo waar ik ooit ben geweest. De schappen zijn v...
Jumbo Jumbo 3 km Fijne winkel.Vriendelijk Personeel doet moeite om je te helpen. Winkel is altijd scho...
Lidl Lidl 3 km
Albert Heijn Bisschopshoeve Albert Heijn Bisschopshoeve 3 km Na een lange tijd ben ik weer bij deze ah geweest.mijn indruk is matig,daar de ingang...
Lidl Lidl 3 km Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudel...
Recensies
Ben net verhuisd en deze winkel ligt nu op loop afstand van mijn huis. Fijne winkel, lief personeel en het is niet al te groot, wat ik zelf erg prettig vind. Ze hebben alles wat je moet hebben en staat zo weer buiten. Ook veel zelfscan kassa’s. Erg fijne winkel toppers:. je kunt er zelfs ook ondergronds parkeren en er is een een overdekte fietsenstalling.
Dit is een officiële klachtmelding.nnTussen ongeveer 17:40 en 17:47 – hoewel ik het exacte tijdstip niet met zekerheid kan aangeven – vond het volgende incident plaats. Ik ging bij de service-/informatieafdeling in de rij staan en stond als tweede in de wachtrij. Op basis van mijn eerdere ervaringen, waarbij de wachttijd soms bijna 10 minuten kan bedragen, heb ik bij het afrekenen aan de kassamedewerker gemeld dat er op dat moment geen medewerker aanwezig was bij de servicebalie. De kassamedewerker reageerde vriendelijk en gaf aan dat ik daarheen kon gaan en dat een collega mij zou helpen.nnIk ging vervolgens naar de serviceafdeling en stond, zoals eerder vermeld, als tweede in de rij. Op dat moment zag ik een medewerker die bij de zelfscankassa’s toezicht hield. Ik stak mijn hand op en maakte een gebaar om aan te geven dat ik hulp nodig had bij de servicebalie.nnPlotseling kwam er een vrouw naar buiten die mij, in het bijzijn van andere mensen, op een zeer onvriendelijke manier begon terecht te wijzen. Ze sprak op een respectloze toon en maakte onbegrijpelijke opmerkingen zoals waarom ik een andere medewerker had geroepen en waarom ik om hulp vroeg. Vervolgens kwam zij naar de servicebalie en begon haar werk te doen. Ik gaf haar aan dat zij rustiger moest blijven en dat haar houding niet normaal was.nnHoewel zij bleef doorgaan met mopperen en het incident probeerde te rekken, heb ik hier verder geen aandacht aan besteed. Bovendien droeg deze vrouw geen kleding, uniform of naambadge waaruit bleek dat zij daar werkzaam was. Hoe had ik kunnen weten dat zij een medewerker was? En zelfs als dat wel duidelijk was geweest, geeft dat haar nog steeds niet het recht om op die toon tegen mij te spreken.nnHet was duidelijk dat haar gedrag onbeleefd was en dat zij niet weet hoe men klanten op een correcte manier moet behandelen. Dergelijk gedrag schaadt het imago van het merk dat zij vertegenwoordigt. Het is zeer teleurstellend dat een grote supermarktketen medewerkers in dienst heeft die zich op deze manier gedragen.nnWij zijn zelf ook actief in de horeca en hebben veel ervaring met klanten en klantrelaties. Daarom weet ik hoe belangrijk respectvolle communicatie is. In de eerste plaats zou zij moeten leren hoe men als mens respectvol met anderen omgaat en daarna pas hoe men klanten benadert en aanspreekt.nnIk zal deze klacht blijven delen en kenbaar maken waar mogelijk. Tegen dergelijk respectloos gedrag optreden zie ik als mijn verantwoordelijkheid.
Fijns Albert Heijn, vriendelijk personeel en brede paden. Bijna altijd normale kassa open.
Schrap was leeg, ik vroeg een vakkenvullen of ze het nog hadden. Ze zei dat ze achter ging kijken. Ze is daadwerkelijk achter gaan kijken en kwam er mee aanzetten. Top service!
Happelepap wat een lekkere appelsap! Ook de lekkerste albert heijn kaneel broodjes die ik ooooiiitt heb gegeten!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid