facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Herenweg 8, 3732 CM De Bilt, Nederland
Telefoonnummer: 030 220 3433
Staat: Utrecht
District: De Bilt
Stad: De Bilt
Route: Herenweg
Huisnummer: 8
Postcode: 3732 CM


Openingstijden

maandag: 08:00–21:00
dinsdag: 08:00–21:00
woensdag: 08:00–21:00
donderdag: 08:00–21:00
vrijdag: 08:00–21:00
zaterdag: 08:00–21:00
zondag: 12:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Dirk van den Broek Dirk van den Broek 140 meter Nadat ik hier meermaals door de controle moest na gebruik van de zelfscan kassa's, ga...
Recensies
De muziek staat veel te hard. Dat geeft me een heel onveilig gevoel..
Fijne Albert Heijn ! Aardig meisje bij de broodafdeling die me brood apart heeft gehouden kunnen veel van leren
Vanmorgen heb ik in de supermarkt 4 muffins gekocht 2 muffins in één zak verpakt, dus 2 stuks, deze week in de aanbieding 1+1 en een roomboterpunt dit brood was in de aanbieding voor €0,75. Met deze drie artikelen ben ik naar de zelfscankassa gegaan om te betalen.nnIk heb alle drie de artikelen gescand, en de prijs die op het scherm verscheen was €3,08. Dat bedrag heb ik betaald.nnEen medewerker zag dat ik drie artikelen had, maar in haar systeem stonden er slechts twee. Zij zei dat ik één artikel niet gescand had. Toen heb ik in haar bijzijn opnieuw alle drie de artikelen gescand, en opnieuw kwam de prijs uit op €3,08. Op de bon stonden echter maar twee artikelen vermeld. Dat is dus duidelijk een probleem van hun kassa of systeem.nnAls ik daadwerkelijk maar twee artikelen had gescand, dan zou de prijs €1,09 + €0,75 = €1,84 zijn, en niet €3,08. Toen de medewerker de drie artikelen zelf opnieuw scande, kwam de prijs zelfs op €2,93 uit, wat lager was dan het bedrag dat ik had betaald. Zij was daar zelf ook verbaasd over en zei dat ik geld terug zou krijgen.nnMaar haar houding bleef dat ik slechts twee artikelen gescand zou hebben. Dat klopt niet: ik heb de drie artikelen wél gescand, alleen hun systeem heeft dit verkeerd verwerkt. Dat zij zeggen dat ik niet alles gescand heb, is voor mij onacceptabel.nn​
Al 6 jaar kom ik bijna dagelijks bij deze AH in de Bilt. Blijf mij echter verbazen over de klantenservice balie. Bijzonder onvriendelijk, tegen het onbeschofte aan... Jammer.
Goede winkel, ruime keuze in vegetarische producten.nnEen opmerking: wáárom zijn de elektrische oplaadpunten vlakbij de ingang, op bijna het mooiste plekje van de P geplaatst en niet ergens verderop op het plein? alleen al ivm brandgevaar.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid