facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Herenweg 8, 3732 CM De Bilt, Nederland
Telefoonnummer: 030 220 3433
Staat: Utrecht
District: De Bilt
Stad: De Bilt
Route: Herenweg
Huisnummer: 8
Postcode: 3732 CM


Openingstijden

maandag: 08:00–21:00
dinsdag: 08:00–21:00
woensdag: 08:00–21:00
donderdag: 08:00–21:00
vrijdag: 08:00–21:00
zaterdag: 08:00–21:00
zondag: 12:00–18:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Dirk van den Broek Dirk van den Broek 140 meter Opzich prima supermarkt met goede aanbiedingen. Maar erger me mateloos aan de grote ...
Recensies
Het is en t blijft een vreselijke vreselijke AH!nStaat een mevrouw achter het brood. Ik kijk haar aan. Geen goededag kan ik u helpen. Ik vraag terwijl ik haar aankijk, heeft u misschien nog 2 saucijzen broodjes. Ze zegt, u ook goedemorgen bedoeld u?nIk zeg o..jij wil mij opvoeden?nMisschien als je niet zo chagerijnig aan t kijken bent wil ik u best behandelen of u de klant bent maar u bent gewoon onbeleefd! Uiteindelijk naar de gewone kassa waar op dat moment niemand zit. Maakt niet uit, ik wacht geduldig. Komt er een geïrriteerde mevrouw die allerlei dingen achter kassa moet verplaatsen om op haar stoel te kunnen zitten. Zuchtend en steunend.nWat een vreselijke vreselijke Albert Heijn. Ze kijken je niet aan..ze praten kletspraatjes met elkaar op afstand..onbeleefd.
Vanmorgen heb ik in de supermarkt 4 muffins gekocht 2 muffins in één zak verpakt, dus 2 stuks, deze week in de aanbieding 1+1 en een roomboterpunt dit brood was in de aanbieding voor €0,75. Met deze drie artikelen ben ik naar de zelfscankassa gegaan om te betalen.nnIk heb alle drie de artikelen gescand, en de prijs die op het scherm verscheen was €3,08. Dat bedrag heb ik betaald.nnEen medewerker zag dat ik drie artikelen had, maar in haar systeem stonden er slechts twee. Zij zei dat ik één artikel niet gescand had. Toen heb ik in haar bijzijn opnieuw alle drie de artikelen gescand, en opnieuw kwam de prijs uit op €3,08. Op de bon stonden echter maar twee artikelen vermeld. Dat is dus duidelijk een probleem van hun kassa of systeem.nnAls ik daadwerkelijk maar twee artikelen had gescand, dan zou de prijs €1,09 + €0,75 = €1,84 zijn, en niet €3,08. Toen de medewerker de drie artikelen zelf opnieuw scande, kwam de prijs zelfs op €2,93 uit, wat lager was dan het bedrag dat ik had betaald. Zij was daar zelf ook verbaasd over en zei dat ik geld terug zou krijgen.nnMaar haar houding bleef dat ik slechts twee artikelen gescand zou hebben. Dat klopt niet: ik heb de drie artikelen wél gescand, alleen hun systeem heeft dit verkeerd verwerkt. Dat zij zeggen dat ik niet alles gescand heb, is voor mij onacceptabel.nn​
Goede winkel, ruime keuze in vegetarische producten.nnEen opmerking: wáárom zijn de elektrische oplaadpunten vlakbij de ingang, op bijna het mooiste plekje van de P geplaatst en niet ergens verderop op het plein? alleen al ivm brandgevaar.
Al 6 jaar kom ik bijna dagelijks bij deze AH in de Bilt. Blijf mij echter verbazen over de klantenservice balie. Bijzonder onvriendelijk, tegen het onbeschofte aan... Jammer.
Goede vakkenvullers. 1 kleine opmerking, ik vroeg aan een medewerker of hij een product van het bovenste schap voor mij kon pakken, maar hij kon er zelf ook niet bij.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid