facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Rosariumplein 20, 1561 DX Krommenie, Nederland
Telefoonnummer: 075 628 7891
Staat: Noord-Holland
District: Zaanstad
Stad: Krommenie
Route: Rosariumplein
Huisnummer: 20
Postcode: 1561 DX


Openingstijden

maandag: 08:00–22:00
dinsdag: 08:00–22:00
woensdag: 08:00–22:00
donderdag: 08:00–22:00
vrijdag: 08:00–22:00
zaterdag: 08:00–22:00
zondag: 09:00–22:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
PLUS Krommenie Heiligeweg PLUS Krommenie Heiligeweg 357 meter Winkel is prima maar het personeel moet beter kijken naar de datum van de donuts. Ik ...
DekaMarkt Krommenie DekaMarkt Krommenie 621 meter Wanneer je het statiegeld bonnetje perongeluk onder de klantenkaart scanner legt en h...
Recensies
Vandaag was ik om kwart voor 8 19:45 bij de sigarettenbali ik wou mijn bij de AH gekochten nieuwjaarsloten inleveren jullie medewerkers woude mij niet uitbetalen omdat ze al voor sluitingstijd de kassa aan het tellen waren zodat ze eerder naar huis konde gaan. Ik was het er niet mee eens en vertelde dat het nog geen sluitingstijd was en gewoon recht had op mijn geld na discuseren heeft een van de collegas mij verteld dat ze geen 170 euro kan geven maar wel 20 euro omdat ze geen €170 had liggen toen ben ik akkoord gegaan zodat ik niet voor niks door de regen ben gefiets de medewerker doet de kassa open en handigd mij 20 euro en toen zag ik dat er zeker +€400 in de kassa lag jullie medewerkers doen er alles aan om eerder naar huis te kunnen gaan en daar worden jullie klanten de dupe van. Ik heb ook voorgesteld om de hele €170 naar mijn pas te laten overmaken en toen werd mij een smoes verteld dat dat ook niet kon omdat de prijs niet op 1 lot was ik speel al 7 jaar mee en weet precies dat ze mijn prijzen gewoon kon uitbetalen naar mijn pas jammer dat ik als vaste AH klant zo als vuil word behandeld echt schandalig
Kom ik bij de AH in Krommenie en vroeg om mijn overdatum spinazie en kool terug ingeleverd kan worden voor een nieuwe en had een pinbon bewaard zaten 3 rode strepen op omdat papier bijna op was die dag ervoor. Zegt de kassa medewerker of ik even mee kon lopen naar de filiaal manager..... ik zei: wat is het probleem ? U heeft de bon blijkbaar vervalst gezien de strepen. Vanbinnen kookte ik maar bleef rustig en antwoordde: dat heb je he als het papier bijna op is. Ma goed einde verhaal geen spinazie en kool. Zo de groenten de winkel in geslingerd mazzel
Zonder de situatie objectief te beoordelen werd mij op onvriendelijke toon medegedeeld of ik mij voortaan wilde gedragen.nSituatie; ik liep richting kassa waarbij ik een persoon die voor een schap stond achterlangs passeerde.nPlotseling liep deze persoon zonder te kijken achteruit waarbij we elkaar licht toucheerde, kan gebeuren.nIk ging afrekenen en deze persoon kwam op mij af en vond het nodig om en publique tegen mij uit te varen. Daar ik hier zeer door verrast werd reageerde ik nogal ongenuanceerd.nMag ik op mijn beurt zeggen dat ik deze eenzijdige reactie van de AH-medewerkster ongepast vind?
Leuke supermarkt. Vind het belangrijk als het personeel betrokken is met de klanten. Met name de vrouw met bruin en wat korter haar aan de zelfscan wil ik een compliment geven over haar vriendelijkheid en klantgerichtheid. Zeer correct geholpen. Loop graag bij Appie aan. Ga zo door!
Verschrikkelijke supermarkt. Echt, als ik geen sterren kon geven ipv één had ik het gedaan. Vakken van producten zijn heel vaak niet gevuld. Heineken, brood, cola, eieren… producten die standaard zijn en niet een bijzonder kruidenpotje ofzo, zijn heel vaak op of bijna op. Vakkenvullers staan met ze alleen één vak te vullen en te kletsen, niet verspreid over meerdere vakken. Spreek je ze aan over dat een bepaald product er niet, halen ze hun schouders op, lopen bij aandringen toch nog naar het magazijn en komen terug met de mededeling dat het er niet is! Geen excuus, geen verdere informatie. Totaal niet geïnteresseerd of klantvriendelijk. Kaart je de te korten bij het management aan dan krijg je excuses en beloven ze beterschap maar dat gebeurt niet. Ik kom hier bijna dagelijks, geef er maandelijks een vermogen uit en dit gebeurt vaker wel dan niet. En niet een periode ofzo, nee dit is al jaren zo.nOok met kerst boodschappen, ze kopen het gewoon niet of niet genoeg in. Als kerst op zaterdag valt, moet je die zaterdag ervoor alles kopen anders is het uitverkocht. Maar je vers producten kun je niet zolang van te voren kopen dus je grijpt hier gewoon mis. Hun inkoopbeleid is dramatisch!nAls ik bij andere AH’s kom dan is dit nooit aan de orde, alleen bij deze. Dit is een hele slechte franchise!nIk ga het liefste naar een andere AH maar dan moet ik naar een ander dorp rijden wat onhandig is maar ik ga dat maar gewoon doen. Want dit is echt bizar slecht!nEigenaresse zit altijd met een hele dikke sjaal om super onrepresentatief achter de kassa, mij te vertellen dat ik mijn kind geen soepstengel mag geven in de winkel want dat kruimelt, terwijl de stof klusters zich verzamelen in de hoeken, de blikjes cola plakken, het personeel onbeschoft is en de schappen vaak leeg. Hoe bestaat het!nSchrijf zelden een review maar dit moest gewoon gezegd worden.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid