facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Alamo.nl

Alamo.nl

Info

Op Alamo.nl boekt u wereldwijd een voordelige huurauto voor uw vakantie of zakenreis. U maakt een autohuur reservering via de website en wij boeken deze huurauto vooraf, zodat u bij aankomst op uw bestemming direct uw huurauto kunt ophalen.



"Op Alamo boekt u veilig en betrouwbaar een huurauto tegen voordelige autohuur tarieven. De tarieven zijn inclusief verzekeringen, lokale toeslagen, belastingen en, in de meeste gevallen, ongelimiteerde kilometers. Heeft u hulp nodig tijdens het reserveren van uw huurauto? Neem dan contact op via ons telefoonnummer 030-6930136. Eén van onze ervaren medewerkers helpt u graag verder."
Adres:
Telefoonnummer: +31-30-6933088
Stad: Maarssenbroek



op zoek naar gerelateerd: Alamo autoverhuur, Auto huren Amerika, Alamo Canada, Alamo kortingscode, Auto huren Amerika Alamo, ANWB auto huren Amerika, Alamo reviews, Auto huren Amerika leeftijd
Recensies
Regelmatig een auto geboekt, in Amerika, Canada, Roemenië, etc. Elke keer prima geregeld. Zelfs een keer een mooie upgrade gekregen toen mijn geboekte type niet beschikbaar bleek. Erg tevreden.
Ik heb er van geleerd om nooit geen zaken meer te doen met een tussen persoon. Alles netjes van tevoren betaald. Toen ik de auto in Bari Italië kwam ophalen had ik papieren niet goed ingevuld. Geen auto meegekregen en het geld niet terug gekregen. 1200 euro foetsie en totaal geen hulp en ondersteuning gekregen van Alamo. Op het vliegveld niets te huur. Pas op het trein station in Lecce iets kunnen huren. Alamo verdient in mijn ogen een dikke 1.
Wat waren we blij met Alamo!!! Waren met groep voor een WK dansen en waren enigen die bij alamo boekten. Bij ons zeer vriendelijk, auto volledig gecheckt op krassen. Zij toonden ons zelfs zaken dat we zelf niet zagen. Kregen een gratis upgrade. Retour heel vlot verlopen met zelfde super service. De anderen daarentegen hebben veel problemen gehad en zijn zelf hun waarborg kwijt. Dus waren wij zeer gelukkig met Alamo en zullen deze zeker aanraden.
Inmiddels 2x een auto gehuurd in Florida. Beide keren kregen we een upgrade. Toen tijdens onze vakantie bleek dat er een stuk metaal in de achterband zat heb ik gebeld met Alamo. Ik kon de auto naar het dichtstbijzijnde vestiging brengen of er kon iemand langskomen. Ik ben naar de vestiging gereden Disney terrein en daar kon ik meteen een andere auto uitzoeken of 20. min wachten op reparatie. Ik heb gewacht want de auto beviel goed en er lagen nog allerlei spullen van ons in. Goede snelle service.
In April 2019 een pre-paid auto gereserveerd via Alamo.nl met pick up in Punta Cana en drop off in Puerto Plata in de Dominicaanse Republiek. Na een onderzoek bij hen blijkt alles correct te zijn, als ook krijg ik meer info over de bij genomen verzekering. Na meermaals contact te hebben gehad met Alamo.nl lijkt alles in orde te zijn om de wagen in december af te halen. In November contact opgenomen met Alamo Punta Cana en daar konden ze ook deze reservatie terug vinden voor 16 dagen een Full Size Van Automatic met drop off. Wat volgt is HALLUCINANT! 14 december 2019: Na een vlucht van 11u zijn we aangekomen in Punta Cana. Helaas is er geen wagen voor ons! Ze hebben me proberen bereiken want ze hebben jammer genoeg geen wagens meer op hun locatie. Nochtans had ik geen gemiste oproepen of mails binnen gekregen. Ze proberen iedereen die niet bij hen rechtstreeks heeft geboekt door te sturen naar 'een vriend' die wel toevallig nog auto's heeft. Een duidelijke scam, want die persoon heeft wel enkel wagens die jammer genoeg 3 keer zo duur zijn. Deze truk werd geregeld herhaald bij andere toeristen die na ons toe kwamen. Ook nog uitvluchten dat ik niet bij hen heb geboekt maar bij een andere afdeling van Alamo. Ze zijn duidelijk niet geneigd me verder te helpen en halen al deze truken uit die bij elke toerist die bij hen aankomt. Ik heb met mijn zwangere vrouw en uitgeputte peuter daar 2u staan wachten en discussiëren. Uiteindelijk heb ik heel veel moeten bellen om ons op onze airbnb te krijgen. Geen auto maar wel reeds 160€ aan roaming kosten voor het bellen naar het antwoordapparaat van het noodnummer bij Alamo.nl. Vervolgens een taxi moeten nemen op een zeer chaotische luchthaven. De host van onze airbnb heeft ons gelukkig kunnen helpen bij het betalen van de taxi. Een winkel of restaurant was niet in de buurt dus eten hebben we die avond niet gezien. 24u wakker en doodop. 15 december 2019: Gelukkig konden we de dag nadien via een locale verhuurmaatschappij een wagen huren. Onze host had wel enkele contacten die ons verder konden helpen. Na veel moeite konden we genoeg cash geld van onze Visa halen voor deze wagen. Ik krijg die dag nog telefoon van Alamo.nl, er bleek probleem met het overschakelen van hun noodnummer. Sabine van Alamo.nl verzekerde me dat ze de extra gemaakte kosten zouden vergoeden en dat ze het erg jammer vonden dat dit zo moest lopen. Ik heb alle kosten die ik toen dacht gemaakt te hebben doorgestuurd. 16 december: Een antwoord op de mail, dat ze dit snel gingen opnemen met het hoofdbureau en me spoedig iets zouden laten weten. Gedurende de vakantie hebben we nog een lekke band gehad met nog zeer veel roamingkosten als gevolg. Jammer genoeg de auto moeten inwisselen nadat die vol getankt was, de andere wagen die we kregen was uiteraard ook leeg. Het was niet gemakkeljjk maar we hebben kunnen doorreizen naar onze bestemmingen en konden mits extra kosten uiteraard ook de auto achter laten in Puerto Plata. 23 december: Ze hebben alles doorgestuurd naar het hoofdbureau van Alamo en vervolgens zouden ze contact opnemen met het locale bureau in Punta Cana en wachten op antwoord. Er is een officieel verzoek voor restitutie van de door mij geleden extra kosten ingediend. Ze hopen me alweer spoedig duidelijkheid te geven. 11 januari 2020: Van de kosten die ik betaald heb in april 2019 heb ik nog niets terug gezien. Van de kosten van de wagens die we extern gehuurd hebben is nog niets vergoed. Van de extra roamingkosten door de chaos op de eerste dag is ook nog niets vergoed. Alamo in Punta Cana is duidelijk gespecialiseerd in het oplichten van toeristen, dat Alamo.nl hieraan meewerkt is hallucinant. Door het niet afhalen van de pre-paid wagen hebben we meer dan 1500€ moeten uitgeven op vakantie. Na meer dan 3 maanden is men er in geslaagd om een deel van de onkosten terug te betalen. Bij het verhuren van een wagen op bestemmingen als de Dominicaanse kan men beter eens contact opnemen met de locale verhuurders zodat situaties als deze kunnen vermeden worden!
Ik ben heel blij met dit bedrijf! Het boeken, met speciale wensen, verliep vlot. De service is geweldig. Ook toen we helaas onze reis, dus ook de vastgelegde auto's, moesten annuleren. Meelevend en terugstorting van de betaalde huur goed geregeld. Volgende keer absoluut weer met dit bedrijf in zee! En nu maar hopen dat Corona niet weer roet in het eten gooit.
Ondanks dat we jammer genoeg onze reis moesten annuleren omwille van corona, is de klantenservice van alamo toch verzachtend geweest, ze waren zo behulpzaam en begripvol, echt top
We hebben via Alamo Nederland 2 auto's gehuurd voor drie weken vakantie Florida, ingaande op 12 augustus 2018. We zijn tot nu toe keurig netjes geholpen en hebben goede voorlichting gehad over de eventuele verzekeringen. Super. So far so good. Wij houden jullie op de hoogte, zodra we terug zijn. deel 2: en we zijn weer terug : Alles was perfect geregeld bij Alamo - Orlando Airport. Bij aankomst vliegveld, koffers ophalen, een piepklein stukje met de mono-rail, daarna melden bij de balie van Alamo. Oversteken naar de Alamo-garage met voucher. We konden zelf een auto uitzoeken uit ons bestelde categorie, sleutels zaten er al in, koffers erin...… en wegrijden : Niks geen gedoe of wat dan ook. Tip: omdat het allemaal vrij nieuwe auto's zijn, gingen wij er vanuit dat er een GPS in zou zitten. Dat bleek niet het geval. Je kunt er 1-tje huren...…. maar wij hebben onze mobiel gebruikt, werkt perfect en ook nog Nederlands gesproken. Ook het inleveren van de auto was een fluitje van een cent. Dames van Alamo, bedankt en tot ziens!
Geweldig bedrijf. Goede prijzen en de beste service die ik ooit heb meegemaakt zowel wat betreft kwaliteit als snelheid van handelen / reageren.
Erg blij met deze autoverhuur. Vorig jaar in Italië een auto gehuurd bij ze, kregen een mooiere auto dan we hadden geboekt, wachtrijen gingen snel en de afhandeling ging ook probleemloos. Dit jaar wilde wij weer een auto huren voor Kroatië bij Alamo maar moest dit helaas gecancelled worden vanwege corona. De helpdesk was hierin super behulpzaam en meedenkend. Zal hier zeker weer een auto huren!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid