facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor 4Launch

4Launch

Info

4Launch is de webwinkel voor al je consumenten elektronica. Voor 20:00 uit voorraad besteld, de volgende dag in huis! 4Launch, Your Tech, Our Passion.

Geschiedenis

Aan wie leveren wij?
4Launch richt zich zowel op de particuliere als op de zakelijke markt, zowel in Nederland als in andere landen binnen de EU. Via onze webwinkel bieden wij een breed assortiment aan hardware, software, randapparatuur en accessoires aan. We hebben een eigen technische dienst en magazijn. Daardoor kunnen wij met keuze uit duizenden componenten ieder gewenst computersysteem op maat bouwen.

Hoe werken wij?
De kern van onze werkwijze is dat wij een zo laag mogelijke voorraad houden. Ons systeem schuift continu slim met items in lopende orders. Daarnaast werken wij voor een groot deel rechtstreeks uit de voorraad van onze leveranciers volgens JIT (Just In Time). Wij ontvangen iedere werkdag leveringen, waardoor wij vaak binnen 48 uur kunnen leveren. Door het bundelen van het assortiment van meerdere distributeurs realiseren wij altijd lage prijzen en korte levertijden. Ruim 70% van ons assortiment van meer dan 40.000 producten is direct leverbaar. Service is minstens zo belangrijk als lage prijzen en wij streven dan ook naar een zeer klantgerichte benadering.

Adres: Le Havre 125, 5617BS Eindhoven
Telefoonnummer: 0884528624
Stad: Eindhoven
Route: Le Havre 125
Postcode: 5617BS


Openingstijden

Maandag: 09:30 - 17:30
Dinsdag: 09:30 - 17:30
Woensdag: 09:30 - 17:30
Donderdag: 09:30 - 17:30
Vrijdag: 09:30 - 16:30


op zoek naar gerelateerd: Aces Direct Inloggen, Aces Direct particulier, Aces Direct Team
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Startgoed Computers Startgoed Computers 5 km Super snelle service - binnen 20min was het scherm van mijn macbook gerepareerd met p...
Digitotaal Digitotaal 6 km Digitotaal streeft met haar partners door heel Nederland naar 100% tevredenheid. Naas...
SOSRepair SOSRepair 7 km Wij zijn een jong en dynamisch bedrijf dat zich richt op reparaties van mobiele telef...
Recensies
Had hier een processor besteld die retour moest, ze deden heeel moeilijk om een beetje koelpasta restjes en heb het zelf moeten schoonmaken uit eindelijk, Ook had ik telefonisch niet zo’n fijn gesprek met meneer die nogal onredelijk begon te worden. Mail was prima contact en prima service.
Toen ze nog een winkel hadden was ik altijd super tevreden over 4launch. Helaas is dit niet meer het geval en kan je alleen nog online bestellen. Alle onderdelen die ik besteld heb zouden op voorraad zijn en volgende dag geleverd worden. Echter is de bestelling in 2en gesplitst door 4launch en zijn de onderdelen over verschillende dagen geleverd 5 dagen. Na 2 weken zit ik nog steeds op een koeling te wachten. Meerdere keren contact gehad met de klantenservice die me de eerste week afgescheept hebben dat ik het de volgende dag zou krijgen. Uiteindelijk een medewerker gesproken die toe gaf dat de koeling onderweg is vanuit het buitenland en dat het nog 2 dagen extra ging duren. Hiervan heb ik ook een track en trace gekregen waarop inderdaad te zien is dat deze over meerdere landen op weg is naar 4launch. 3 dagen geleden een mail gehad dat hij eindelijk onderweg is van 4launch naar mij. Tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen! Artikel op voorraad kan je bij 4launch dus niet vanuit gaan. Sorry maar deze trouwe klant zijn jullie bij deze kwijt..
Na een terugzending is een artikel a 515 euro gejat! Bij aankomst van de RMA werd er beweerd dat er een boek in de doos zat en geen dure 2070 ASUS VGA.. Hoe ik ook probeer of nader contact zoek, ik werd verder genegeerd... NOOIT MEER! Hoe kan het dat dit onderweg geklauwd wordt en je als kleine zzper in de kou staat? Echt waardeloos! Gelukkig zijn er ook andere winkels.
Goeie ervaring met deze webshop. Had een Printer besteld die zeer voordelig en op voorraad was. Na 1 dag gemaild wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Netjes direct mail terug gekregen dat de vraag in behandeling was genomen en daarna de track en trace code. Na 2 dagen bezorgd. Was op Tweakers de goedkoopste alleen een hoop slechte reviews wat mij aan get twijvelen bracht maar van mij 5 sterren voor deze website!
Aanvankelijk een prima en vooral vlotte levering. Helaas bleek het bestelde onderdeel niet geschikt voor mijn mac dus retour aangevraagd. Dit gaat via een omslachtige manier via een RMA formulier. Na beoordeling van de RMA kreeg ik akkoord voor retour en een verzendlabel. Pakket opgestuurd en via de track ent race code gezien dat deze op vrijdagmiddag afgeleverd is. De daaropvolgende dinsdag pas ontvangstbevestiging met de mededeling dat mijn aankoopbedrag gecrediteerd wordt binnen 10 werkdagen!. Kom op zeg, dat is toch niet meer van deze tijd. Dat je als bedrijf vooruitbetaling vereist is op zich al waardeloos maar dat je dan mensen ook nog 2 weken op hun geld laat wachten... Gemiste kans in mijn optiek want had ik mijn geld al terug gehad had ik absoluut de juiste modules alsnog bij hun besteld. Deze heb ik nu dan toch maar besteld bij MeGekko en zitten inmiddels al in mijn iMac. Update: inmiddels mijn geld retour ontvangen na een ruime week. Erg slecht maar ze betalen in ieder geval terug. Vandaar van 1 naar 3 sterren
Zowel zakelijk als privé vaak bestellingen geplaatst. Vlotte levering en adequate reactie bij vragen. Geen ervaring met retourzendingen. Ben wel wat verrast door de vele negatieve reviews. Mijn ervaring is gelukkig heel anders.
Zelf heb ik enkel maar een goede ervaring na de aanschaf van een grafische kaart reeds enkele jaren geleden. Toch valt er mij wel één belangrijk minpuntje te bespeuren, en dat heeft met de prijs in verhouding van andere shops te maken. De prijsverschillen zijn soms toch best wel wat groot, die voordien eerder minder waren, wat mezelf destijds ook tot de bovenvermelde aankoop heeft geholpen. Toch raad ik 4Launch aan en speur nog geregeld hun webshop af op gunstigere aankopen en/of koopjes.
Ik had hier een jaar geleden ofzo een 4k scherm gekocht voor 458 euro de volgende dag is de prijs omhoog gegaan met ietsje meer dan 50 euro krijg ik plots een melding dat ik het verschil moet bijbetalen wanneer ik het al betaald had en het bevestigd was. Ze weigerde het op te sturen tot ik het betaald had of ik moest het annuleren en ik heb nog proberen te onderhandelen want dit zou normaal niet mogen voor iets dat al betaald en bevestig is. De laatste keer dat ik hier ooit iets koop.
Ik had wat besteld op maandag en het zou woensdag geleverd moeten worden. Ik kreeg woensdag pas de bevestiging dat de order verwerkt was en dat ik mijn pakket dus pas vrijdag krijg ipv woensdag. Vervolgens kreeg ik ook nog een track and trace die het niet deed. Een beetje een zooitje daar als je het aan mij vraagt. Dit is de 1e keer dat ik wat bij jullie koop en ook meteen de laatste keer.
Vandaag besteld morgen in huis mn ****, als iets niet ij voorraad blijkt te zijn houden ze gewoon de hele bestelling op totdat die er is laat net de cruciale onderdelen er wel zijn en de headset niet dus dat wordt wachten... Edit: Na contact opgenomen te hebben met de klanteservice prima service ontvangen, binnen een paar minuten geregeld dat de bestelling wordt opgesplitst, dus dan ook maar netjes mijn verhaal aanpassen! Ik mag nu niet meer klagen enorm bedankt Ruben in dit geval!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid