facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor 365zon.nl zonnepanelen

365zon.nl zonnepanelen

Info

365zon.nl levert en installeert complete zonne-energie (Zonnepanelen) pakketten aan consumenten en bedrijven in Nederland.

Geschiedenis

Wij zijn gevestigd met ons hoofdkantoor en magazijn in Eindhoven. Kom gerust eens langs om je vrijblijvend te laten informeren!



"Installateur van zonnepanelen"
Adres: Verdunplein 4, 5627 SZ Eindhoven
Telefoonnummer: 040 - 30 40 068
Stad: Eindhoven
Route: Verdunplein 4
Postcode: 5627 SZ


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 17:00
Dinsdag: 09:00 - 17:00
Woensdag: 09:00 - 17:00
Donderdag: 09:00 - 17:00
Vrijdag: 09:00 - 17:00


op zoek naar gerelateerd: 365zon contact, 365zon garantie, 365zon Eindhoven, 365zon Best, 365zon app, 365zon review, 365zon vacature, 365zon Vereniging Eigen Huis
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Greennrg Greennrg 5 km Top bedrijf, zeer veel ervaring en juiste advies gekregen
Zoncomfort Nederland Zoncomfort Nederland 7 km Wij waren nooit eerder in contact geweest met Zon Visie maar wij raden het zeker aan....
Recensies
Heel tevreden met de zonnepanelen en super dat er gebeld werd om te kijken of we een montage plek konden invullen die kort voor de datum is vrijgekomen.
De montageploeg tgv de zonnepanelen waren iets eerder dan de afspraak omdat het erg warm zou worden die dag, zelf hadden wij enkele zaken voorbereid waardoor de ploeg nog sneller dan normaal alles hadden gemonteerd, samen waren we daardoor erg tevreden. Toen ik daarna nodig advies vroeg omtrent de meterkast en de belasting daaromtrent werd ons dat netjes uitgelegd.
Wat op het dak ligt werkt goed. Vandaar de 2 sterren. Want de rest van het proces was niet zo best. Lange wachttijd via VEH. Er werd niet geleverd wat op offerte stond. De schouw gaat via foto van het dak en software berekend... dat klopte dus niet. Op mail wordt laat gereageerd. Kreeg in eerste instantie factuur van 10 panelen, terwijl er maar 9 geplaatst waren. Installateurs spraken geen woord Nederlands. Pas op aandringen van mij werden de panelen goed recht gelegd. Lagen in eerste instantie als kroepoek op mijn dak. Wel 2 sterren omdat de spullen goed werken en de elektricien erg vriendelijk was.
De zonnepanelen doen het goe d. Alleen bij de plaaatding is er geen rekening gehouden met het dakraam, dat niet vernieuwd kan worden, omdat de zonnepanelen er te dichtbopliggen. Dat had niet gehoeven. Er eas plaats om daaromheen wat meer plek vrij te laten. Jammer, want nu kan ik mijn raamkozijn , het dakraam niet vervangen. En moet die naar een ander dak wat veel geld kost.
Update 07-06-2023 Inmiddels na contact met de teamleider van de serviceafdeling is alles na behoren snel en goed opgelost. Onze omvormer werkt weer en we worden gecompenseerd voor de misgelopen opbrengst. We zijn uiteindelijk tevreden over de uitkomst. Originele review 02-06-2023 Op zn zachtst gezegd niet tevreden over de service en contact met 365 zon. Onze omvormer is reeds sinds 22 mei 2023 kapot en we zijn al sinds die tijd bezig om uberhaupt een afspraak te maken via 365 zon en de zogenoemde servicepartner voor reparatie en/of vervanging. Al meerdere malen afgescheept met dat er contact wordt opgenomen, hetgeen tot op heden nog steeds niet is gebeurd. Het enige wat wij willen is dat de omvormer het weer doet, zodat onze zonnepanelen ook weer werken, aangezien we zo veel inkomsten mislopen. 365 zon komt geen afspraken na!
Zijn net geweest 1feb electrien laat afvalspoor achter van voordeur tot zolder Nu aan het wachten tot ze de kabel die buiten om ligt binnen door gaat Ik raad me vrienden hun niet aan
Snap niet dat ik zoveel goede recensies zie. Ben helemaal niet van klagen maar wil dit zeker even delen. Leggen van de panelen verliep erg stroef in de communicatie na geven van de opdracht hadden we na 2 maanden de panelen liggen. Nu komen we er achter dat het systeem geen stroom opwekt en heb contact opgenomen, eerste instantie vertelde ze dat alles goed was en er gewoon stroom werd opgewekt. Heb zelf een meter aangeschaft en deze op onze slimme meter aangesloten wat blijkt geen terugleveren van stroom. Weer contact gehad en ja hoor ze gingen een monteur inschakelen die contact met ons op zou nemen. Na een week weer gebeld nadat ik nog nix had gehoord van 365, kreeg te horen dat ik erg ongeduldig was en dat er binnen week zeker iemand zou bellen. Week later heb ik weer moeten bellen en kreeg na een lang verhaal te horen dat er over twee weken een monteur gaat bellen die dan een afspraak gaat inplannen kan ook weken duren . Ongelofelijk dat noemen ze SERVICE, we worden continu afgescheept met loze beloftes. Ik zou zeker niemand dit 365 zo’n aanraden, we hebben voor 9000 euro spullen op het dak liggen die niet werken maar kunnen het lekker uit zoeken. !
Ik heb intussen 3x een vraag gesteld, 2x via het whatsapp contact en na een week nog een keer via de mail, en nog altijd 0 respons gehad. Het is een vraag dat makkelijk te beantwoorden is en laat veel te lang op zich wachten terwijl het redelijke haast had. Dit kan echt niet, je zou maar met een defect zitten… Met de installatie verliep de communicatie slecht en daar is duidelijk niks aan verbeterd. Edit: het is interessant om te zien dat je bij een slechte review wel opeens reacties krijgt, dat gaat voor mij niets veranderen aan mijn eerdere review. Misschien een tip voor de anderen hier…
Het installeren ging perfect op de dag zelf. Maar her maken van een afspraak ging niet soepel. Door een probleem in hun planning en die van de installateur kwamen ze een maand later dan afgesloten met mij! Verder probeer ik nu al 2 maanden de app te contexten met de Zonnepanelen maar door dat er een issue is met de hotspot lukt dit niet. Helaas krijg ik geen hulp via mail en WhatsApp.
Op 25/1 zijn er 10 zonnepanelen geplaatst op mijn dak. Toen begon de ellende waar ik nu nog steeds in zit. Meterkast moest ook veranderd. Electricien zocht diverse malen contact met een collega om te vragen wat hij moest doen. Toen ze weg waren bleek de bel het niet te doen. Heeft 2 weken geduurd voordat er iemand kwam. Die was als een cowboy in de meterkast aan het steken, bel in de fik, plafond zwart. Duurde een maand, na veel bellen en mailen, ook EH. Toen er weer een electricien kwam bleek dat de meterkast niet ok was, er was geen aparte groep aangemaakt, panelen zaten.op de groep van de badkamer. Duurde weer een dag meterkast helemaal aangepast, bel deed het weer, helaas is het plafond nog steeds zwart en is eea slecht afgewerkt. Toen kwam het volgende probleem, lekkage, dakdekker zegt dat de dakpannen waarvan er al 5 zijn vervangen onder de zonnepanelen niet goed liggen. Melding gedaan bij EH en 365zon. Nu, 3 weken later nog steeds niets gehoord, ondanks diverse beloftes. Gebeld, gemaild, word er gek van. Heb al bakken bovenop m'n kastjes staan. Inmiddels lekkage in de badkamer, slaapkamer en keuken. Er is me zeker al 8x gezegd dat ze het doorgeven aan de planning, Helaas.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid