facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Voordeelfiets.nl

Voordeelfiets.nl
Adres: Hôfsleane 65A, 9041 AM Berlikum, Nederland
Telefoonnummer: 085 401 6804
Staat: Friesland
District: Waadhoeke
Stad: Berlikum
Route: Hôfsleane
Huisnummer: 65A
Postcode: 9041 AM


Openingstijden

maandag: 09:00–17:00
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: Gesloten

Recensies
Veiligheidsproblemen en slechte klantenservice: mijn ervaring met de Cangoo BuzznnIntroductie Pakkende opening:nIk kocht de Cangoo Buzz bakfiets met hoge verwachtingen voor een veilige en betrouwbare oplossing om mijn gezin te vervoeren. Helaas was mijn ervaring verre van ideaal vanwege kritieke ontwerpfouten en frustrerende klantenservice. Dit is wat je moet weten voordat je een beslissing maakt.nnVoordelen:nBetaalbare prijs: Vergeleken met high-end bakfietsen is de Cangoo Buzz vriendelijk geprijsd.nStijlvol ontwerp: De fiets heeft een modern uiterlijk dat past bij stedelijk gezinsvervoer.nnNadelen:nKritieke veiligheidsproblemen: Het lage frame van de fiets zorgt voor overmatige slijtage aan essentiële onderdelen. Bijvoorbeeld:nDe schroef van de standaard is drie keer gebroken, waardoor het parkeren van de fiets onveilig werd. Mijn vrouw is twee keer gevallen terwijl ze de fiets parkeerde met onze kinderen erin.nHet stuurmechanisme raakte ernstig beschadigd toen het een kleine verkeersdrempel raakte, waardoor de fiets onbestuurbaar werd. Dit leidde bijna tot een ernstig ongeluk.nSlechte duurzaamheid: Deze problemen deden zich voor binnen de eerste 6-7 maanden van gebruik, onder normale stedelijke omstandigheden.nnSlechte klantenservice: De fabrikant en verkoper weigerden verantwoordelijkheid te nemen voor wat ik zie als een structureel ontwerpprobleem. Ze beweerden dat de schade door externe factoren kwam. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp, boden ze alleen tijdelijke oplossingen tegen mijn kosten.nnMijn ervaring met het bedrijf:nToen ik contact opnam met Voordeelfiets en PMG de fabrikant, verwachtte ik verantwoordelijkheid en een oplossing. In plaats daarvan belandde ik in een frustrerend proces waarin de schuld werd verschoven tussen de verkoper en fabrikant. Hoewel ze de voetsteun eerder onder garantie repareerden, weigerden ze hetzelfde probleem te erkennen toen het ging om het stuurmechanisme.nnIk ben nu genoodzaakt om zelf voor de reparaties te betalen, terwijl ik sterk geloof dat deze problemen voortkomen uit een slecht ontwerp. Het is teleurstellend om zo'n terughoudendheid te zien om achter hun product te staan. Als deze fiets een wijdverspreid veiligheidsprobleem wordt—wat ik verwacht—hoop ik dat het bedrijf zijn ontwerp en klantenbenadering zal herzien.nnAanbeveling:nIk kan de Cangoo Buzz niet aanbevelen als veiligheid en duurzaamheid voorop staan. Hoewel de initiële prijs aantrekkelijk lijkt, maken de terugkerende kosten en risico’s het een slechte investering voor gezinnen. Als je op zoek bent naar een bakfiets, raad ik je sterk aan om te kijken naar meer gerenommeerde merken met een bewezen staat van dienst op het gebied van veiligheid en betrouwbaarheid.nnAfsluiting:nEen bakfiets moet gemoedsrust brengen in je dagelijkse routine—geen constante zorgen en onverwachte kosten. Denk goed na voordat je in de Cangoo Buzz investeert.
Vandaag mijn prachtige nieuwe elektrische fiets thuis afgeleverd. Het advies was vakkundig en to the point. Ongedwongen sfeer, Goede extra service en aan alle afspraken gehouden. Van harte aanbevolen!
Gevaarlijke fietsen — twee keer gevallen in het gezinnnWe hebben in deze online winkel twee Backfits gekocht en zijn tweemaal in levensgevaarlijke situaties terechtgekomen.nDe eerste keer brak bij een bijna nieuwe fiets de bout onder het zadel — en mijn man viel samen met de kinderen midden op de weg. We kregen de fiets vervangen en hebben zelfs een duurdere versie gekocht, in de hoop dat het probleem niet meer zou terugkomen.nnMaar twee weken geleden raakte mijn moeder 60 jaar bijna ernstig gewond, toen bij de tweede fiets een metalen buis onder het zadel brak. En dit gebeurde op dezelfde dag dat de fiets volledig technisch was gecontroleerd.nnDe reactie van de winkel laat veel te wensen over.nDe medewerker verontschuldigde zich niet, toonde geen enkel medeleven en probeerde de schuld af te schuiven op de persoon die de technische controle had uitgevoerd — terwijl onderhoud niets te maken heeft met het feit dat verschillende onderdelen van twee verschillende fietsen gewoon tijdens normaal gebruik braken.nDit lijkt op een structureel probleem van de constructie of zeer slecht metaal, en niet op “iemand anders zijn fout”.nnDe fietsen zijn nog geen twee jaar oud en waren allebei nog onder garantie.nTwee keer is mijn gezin in gevaar geweest door defecte onderdelen, en het lijkt de winkel volledig niets te schelen.nnIk raad deze online winkel absoluut niet aan. Volgens mijn ervaring doen ze er alles aan om verantwoordelijkheid te vermijden, zelfs wanneer het gaat om een directe bedreiging voor de veiligheid van klanten.
We waren een leuke fiets op het spoor gekomen en voordeelfiets had deze vouwfiets staan. Wel wilden nog wel een kleine aanpassing aanbrengen aan de fiets, en dat was geen enkel probleem. tegen een faire prijs werd deze wijziging aangebracht en met een filmpje via whatsapp werd ik op de hoogte gebracht hoe de wijziging er uit is komen te zien. Fiets is netjes afgeleverd en alles werkt zoals verwacht. Dikke duim.
'k heb hier net de troy vogue honden bakfiets gekocht en buiten de miscommunicatie ivb met de levering, ben ik super tevreden met de aankoop. De bankjes waren demonteerbaar , er is een zeil bij ,de voorste plank kan worden vervangen en de batterij kan worden verwijderd
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid